短短3個(gè)月，以“百姓”二字開(kāi)頭的百姓緣、百姓福等7家大型藥品連鎖超市在我市的大街小巷悄然開(kāi)業(yè)，對(duì)各個(gè)小藥店造成了不同程度的影響。

在德州市人民醫(yī)院北門(mén)，左右兩側(cè)不足100米的范圍內(nèi)，竟分布著頤壽藥店、弘康大藥房、三易大藥房等大小不一的藥店共8家。其中，弘康大藥房等5家藥店彼此相鄰，而兩家頤壽藥店的分店也是“面對(duì)面”做生意。據(jù)一家藥店的工作人員介紹，這樣的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了近10年。

競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利空間越來(lái)越小

11月23日上午，記者在市人民醫(yī)院北門(mén)某家藥店將近1小時(shí)的時(shí)間里，觀察到進(jìn)出藥店的20多位顧客中，僅有3人買(mǎi)了藥，其他人只是進(jìn)去問(wèn)了問(wèn)價(jià)格，又去了別的藥店。

“藥店太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，日子越來(lái)越不好過(guò)。 ”藥店老板對(duì)這種現(xiàn)象早就習(xí)以為常，他告訴記者，以前因?yàn)樗幍陜r(jià)格相對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)比較低廉，生意一直不錯(cuò)。 “可這兩年明顯感覺(jué)到了壓力，尤其是在某些品牌連鎖藥店進(jìn)駐德州以后，我們這些個(gè)體經(jīng)營(yíng)的藥店，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就不復(fù)存在了。 ”藥店老板無(wú)奈地?fù)u了搖頭。

記者走訪(fǎng)過(guò)多家藥店后發(fā)現(xiàn)，市區(qū)各家藥店的藥品零售價(jià)格參差不齊。以江中牌健胃消食片為例，市人民醫(yī)院北門(mén)的8家藥店的定價(jià)均為6元/盒；東方家園附近的一家藥店，則將其定價(jià)為5.5元/盒；而在新華路的福仁大藥房（百姓緣旗下），定價(jià)則低至4.7元/盒，并且，在這個(gè)價(jià)位上，每個(gè)月有3天時(shí)間，會(huì)員持會(huì)員卡買(mǎi)藥能夠享受8.8折優(yōu)惠。再就是依那普利片，有的藥店賣(mài)到了17元，有的藥店只賣(mài)14.5元。

 “健胃消食片的進(jìn)價(jià)就將近5.4元，每盒我只賺1毛多錢(qián)。”東方家園附近的一家藥店內(nèi)，李大姐正忙著稱(chēng)量剛進(jìn)的一批中藥。“或許是進(jìn)貨渠道不同，我不清楚他們?yōu)槭裁磿?huì)賣(mài)到4.7元。 ”

李大姐告訴記者，如今的市場(chǎng)狀況對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的藥店很不利，“藥店的準(zhǔn)入門(mén)檻很高，不是誰(shuí)想開(kāi)就能開(kāi)的。 ”除手續(xù)完備之外，藥店還必須配備兩名職業(yè)藥師。與此同時(shí)，藥店的經(jīng)營(yíng)成本也在不斷增加。 “房租一天一個(gè)價(jià)，店員的月工資也比去年提高了幾百元。 ”李大姐皺了皺眉頭，“現(xiàn)在只是勉強(qiáng)在維持，好在我們有固定的客源，情況不會(huì)太糟糕。 ”她樂(lè)觀地表示。

為生存，個(gè)體藥店“劍走偏鋒”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城區(qū)集中分布的個(gè)體藥店面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了生存，這些藥店在經(jīng)營(yíng)上往往“劍走偏鋒”。比如，一瓶400毫升的飄柔洗發(fā)水，在超市定價(jià)為29元左右，但在新華路的一家藥店內(nèi)，卻被標(biāo)出了45元的高價(jià)，此外，這里還賣(mài)化妝品、衛(wèi)生紙等生活用品。

實(shí)際上，藥店賣(mài)生活用品已經(jīng)不是新鮮事，記者注意到，在許多藥店最顯眼的貨架上，擺放的并不是藥品或者保健品，而是衛(wèi)生紙等生活用品。

“這些物品都能刷醫(yī)保卡，只要沒(méi)有貴得離譜，在哪買(mǎi)都一樣。 ”在德興北路的一家藥店附近，記者看到市民王女士提著兩包衛(wèi)生紙從藥店出來(lái)。她告訴記者，雖然藥店內(nèi)的物品比超市稍貴一些，但由于藥店可以刷醫(yī)保卡，所以消費(fèi)起來(lái)不會(huì)太在意價(jià)格。

除此之外，為拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，有些小藥店還會(huì)請(qǐng)一些醫(yī)生坐診，“按照規(guī)定，這些都是不允許的。 ”一位業(yè)內(nèi)人士透露，藥店僅有出售藥品的權(quán)利，并不具備行醫(yī)資格。另外，為了對(duì)抗大型連鎖藥房的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，許多小藥店力推利潤(rùn)較高的保健品替代藥品。

在調(diào)查過(guò)程中，記者還發(fā)現(xiàn)，有些藥店隨意出售處方藥。在三八路的某家藥店，記者表示要購(gòu)買(mǎi)感冒藥，隨后店員推薦了幾種藥，其中一些藥的包裝上有“OTC”（非處方藥）標(biāo)志，另外一些則沒(méi)有。于是記者在沒(méi)有出示任何處方的情況下，就輕易買(mǎi)到了處方藥阿莫西林。

“化零為整”或是破解之道

一位長(zhǎng)期從事醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者，最近幾年，隨著基本藥物制度、醫(yī)保門(mén)診報(bào)銷(xiāo)等新醫(yī)改政策的實(shí)施，零售藥店的優(yōu)勢(shì)正在減弱。他分析道，基本藥物在基層醫(yī)院執(zhí)行 “零差價(jià)”，政府財(cái)政對(duì)基層醫(yī)院進(jìn)行基本藥物“零差價(jià)”補(bǔ)貼；同時(shí)在基層醫(yī)院就醫(yī)的患者，能享受基本藥物最高達(dá)75%的報(bào)銷(xiāo)比例。因此，部分慢性病人很自然回歸到社區(qū)門(mén)診取藥，造成零售藥店慢性病用藥銷(xiāo)售量的急劇下滑，客觀上也造成了零售藥店部分客源的流失。

劉先生說(shuō)，目前我市的藥店大多還是依靠加盟醫(yī)藥公司來(lái)取得經(jīng)營(yíng)資格，從而導(dǎo)致藥品的流通要經(jīng)過(guò)區(qū)級(jí)代理、市級(jí)代理等多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，藥品從出廠到藥店，四五個(gè)環(huán)節(jié)層層有利潤(rùn)。但大型的藥品連鎖超市則實(shí)現(xiàn)了廠商對(duì)接、廠價(jià)直銷(xiāo)，旗下每個(gè)藥店拿到的進(jìn)貨價(jià)就相當(dāng)于省級(jí)總代理價(jià)格，省去了中間環(huán)節(jié)，藥價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較低廉。

劉先生告訴記者，長(zhǎng)期來(lái)看，藥品零售走連鎖經(jīng)營(yíng)之路是大勢(shì)所趨，大連鎖的建成，不僅使藥品在質(zhì)量上得到保障，流通環(huán)節(jié)的成本也能大大降低。這不僅能給市民帶來(lái)更規(guī)范可信的購(gòu)藥環(huán)境，更能促進(jìn)藥品零售業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。