培訓(xùn)課上,你被刷卡了嗎?
核心提示:聲明:范志峰寫本文章不針對(duì)任何機(jī)構(gòu)、任何個(gè)人。如有機(jī)構(gòu)或個(gè)人對(duì)號(hào)入座,那是因?yàn)槟銈冊(cè)诘満ε嘤?xùn)行業(yè)。請(qǐng)放下屠刀,立地成佛!
聲明:范志峰寫本文章不針對(duì)任何機(jī)構(gòu)、任何個(gè)人。如有機(jī)構(gòu)或個(gè)人對(duì)號(hào)入座,那是因?yàn)槟銈冊(cè)诘満ε嘤?xùn)行業(yè)。請(qǐng)放下屠刀,立地成佛!
在廣州,企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)早已突破1000家,整個(gè)珠三角地區(qū),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的身影不處不在,在深圳,更是企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)源地。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更滲透全國各一線城市,主流的二線城市。幾乎每個(gè)企業(yè)的老板都接到過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員的電話、傳真,邀請(qǐng)參加其機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過各種手段(名片制作、會(huì)展、交換、網(wǎng)絡(luò)、工商黃頁等幾十種方式)收集企業(yè)老板的信息,以營銷沙龍、座談會(huì)、論壇的形式,通過電話、登門拜訪邀約。最多的還是說邀請(qǐng)了國內(nèi)某某專家舉辦“總裁營銷論壇”,非常厲害的專家現(xiàn)場(chǎng)將幫老板解決營銷問題。
培訓(xùn)的時(shí)間通常是1-3天,地點(diǎn)會(huì)選擇在離市區(qū)比較遠(yuǎn)的4星以上的酒店或渡假山莊,培訓(xùn)1天的費(fèi)用在幾百元,3天的費(fèi)用不超過3000元(范志峰提醒老板,這樣的培訓(xùn)費(fèi)用,機(jī)構(gòu)要虧本的,為什么虧本也要做,因?yàn)閯e有它意)。
當(dāng)老板準(zhǔn)備去參加培訓(xùn)時(shí),正在往被“刷卡”的路上邁進(jìn)。這樣的培訓(xùn)只是機(jī)構(gòu)的一種手段,真正的目的不是培訓(xùn),而是殺單(殺單,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)術(shù)語,意思為把你成交了)。讓你交幾十萬的費(fèi)用,他們的“專家”幫你做咨詢案。
廣州有家公司,通過這樣的手段,去年騙了200多家企業(yè)。沒有一個(gè)項(xiàng)目做成功,實(shí)屬可悲。范志峰在與他們之前的高管聊天時(shí)直接說,你們的H老板,他根本就不懂策劃,書也不是自己寫的。他們驚訝的回答,你和他認(rèn)識(shí)?你怎么知道的他的底?
培訓(xùn),本為好事,是在做一件有功德的事情。但目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太過于追求利益,已把培訓(xùn)完全的“變味”了。老板參加培訓(xùn),希望通過參加培訓(xùn),尋找一些解決企業(yè)問題的方法。然而,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看透了老板的心態(tài),利用“培訓(xùn)”的機(jī)會(huì),包裝各類“專家”“畫餅充饑”讓老板精神興奮,看到“專家”做了那么多的成功案例,于是就“病急亂投醫(yī)”, 被“專家”刷卡了,結(jié)果找了一個(gè)不懂醫(yī)的人,但已經(jīng)晚了,錢無法退還。
這是一種會(huì)議營銷的模式,是從醫(yī)藥保健品流傳開來。當(dāng)然,很多人還不知道,寶潔的專柜模式,也是從醫(yī)藥保健品學(xué)來的,是醫(yī)藥保健品行業(yè)的最猛的一種營銷手法(醫(yī)藥圈稱為:蒙派,是內(nèi)蒙古醫(yī)藥營銷模式,最早可追尋到三珠集團(tuán)和505集團(tuán),吳總和烏總才是真正的鼻祖)。
培訓(xùn)可以開拓老板的思維,但有一點(diǎn),范志峰提醒廣大企業(yè)老板,在參加大型的公開課時(shí)。不要隨身攜帶超過萬元的銀行卡,就算自己的企業(yè)有營銷問題,不要現(xiàn)場(chǎng)“刷卡”。范志峰與眾多業(yè)內(nèi)朋友談起,都紛紛支持范志峰,把會(huì)議營銷公開課的“忽悠”手法與流程整理出來,防止更多的老板上當(dāng)受騙。
培訓(xùn)課上的流程與陷阱
流程一:救星出場(chǎng)(頭銜陷阱)
很多“專家”是機(jī)構(gòu)包裝出來的,這些“專家”慣用的手法是:與國際接軌(與談判大師、激勵(lì)大師、直銷大師合影,參加一下這些講師的課,合影很容易)、十大策劃專家(買個(gè)證書就幾千元,簡(jiǎn)單)、某某研究院院長(香港注冊(cè)的公司,有心查詢,你可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是香港某某研究院有限公司)、出版多部著作(國內(nèi)職業(yè)槍手、公司很多,不到2萬就出版完成)、某某領(lǐng)域第一人(自封的,沒有這個(gè)頭銜)、服務(wù)超過千家公司(一個(gè)策劃項(xiàng)目,全套做完,以范志峰在原單位的標(biāo)準(zhǔn),算一下,不吃不睡,到死也做不完)、演講超過萬場(chǎng)(1天/場(chǎng),接近30年,每天演講,早得喉癌了)。
辨別專家的方式其實(shí)很容易,范志峰教你方法:在什么單位工作過(真專家不用擔(dān)心草根出身)、專家有自己的公司或工作室、如是某公司顧問,聘用單位或機(jī)構(gòu)會(huì)頒發(fā)正規(guī)的聘書、職稱(比如:首席策劃)。在聽他講課時(shí),仔細(xì)觀察下,是否在背演講稿,真專家是不需背的。提出自己企業(yè)的問題,真專家可以現(xiàn)場(chǎng)直接回答,“偽專家”往往會(huì)找話題不直接回答,因?yàn)橐不卮鸩涣恕?/p>
流程二:給企業(yè)老板洗腦(理論陷阱)
某某力營銷體系(其實(shí)就是產(chǎn)品力、營銷力、策劃力等等的總稱)、某某切割理論(細(xì)分市場(chǎng)是的新名字)、某某度戰(zhàn)略與利潤(仔細(xì)看下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),是瞎編的)、品牌如何提煉(某與范志峰同姓大師,曾盜用文章范志峰與其翻臉,蜥蜴團(tuán)隊(duì)唯一一個(gè)因?yàn)楸I用文章被開除)。
實(shí)戰(zhàn)的理論體系,是靠成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)總結(jié)出來的。范志峰教你如何辨別偽專家理論:國內(nèi)的營銷理論與國外的營銷理論不同,因?yàn)閲椴灰粯樱瑢?shí)戰(zhàn)專家的理論都是來自多年一線失敗與成功的教訓(xùn),偽專家其實(shí)就是把國外的營銷理論換了個(gè)名字。
如:木桶理論,偽專家把國外理論背熟后換個(gè)名字成為自己的營銷理論,相反,木桶理論不是非常合適中國的市場(chǎng),中國的市場(chǎng)合適跳板理論(何為跳板?在產(chǎn)品功能上找一點(diǎn)、或在企業(yè)眾多產(chǎn)品中找出一個(gè)拳頭產(chǎn)品出來,以此帶動(dòng)。跳板理論來源于哈慈五行針、好記星等項(xiàng)目的總結(jié))。
流程三:成功策劃眾多產(chǎn)品(案例陷阱)
有個(gè)“大師”很有趣,在講課的時(shí)候臉不紅、心不跳的說到:“當(dāng)時(shí)我給好記星策劃的時(shí)候,他們的定價(jià)不行,賣400多是沒有利潤的,我就建議他在前面加個(gè)1,賣1400多,結(jié)果就成功了,這就是定價(jià)的策略”。(很有意思,范志峰提醒廣大老板,好記星的成功,有三個(gè)階段,專柜階段、招商階段、電購階段,杜總是這樣評(píng)價(jià)范志峰的老東家:好記星的成功,每一步都有蜥蜴的汗水。)有“大師”說策劃了腦白金(結(jié)果被老史封了其出版的書)、有“大師”說策劃了王老吉(很有意思,他只是給廣藥集團(tuán)的一個(gè)公司做過一次內(nèi)訓(xùn),與領(lǐng)導(dǎo)合影了而已)、有“大師”說帶領(lǐng)大思教育在浙江2個(gè)月完成了1000多萬營銷(大思在浙江死的原因其實(shí)就是她)。
企業(yè)老板在參加營銷公開課時(shí),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,如果有專家說策劃了眾多產(chǎn)品。范志峰提醒你,注意三個(gè)環(huán)節(jié):
第一、 方案與作品:凡是營銷策劃,方案只是其中的一個(gè)部分,最終落地的是作品與數(shù)據(jù)。比如說某大師策劃了好記星,如果看不到前期好記星打武漢的整版廣告,那么這是假專家。
第二、 策劃細(xì)節(jié):比如大師教育浙江招生情況,第一場(chǎng)來人多少?多少家長報(bào)名?去年范志峰策劃的英語課本倒背如留特訓(xùn),有每天的電話咨詢數(shù)據(jù)、廣告內(nèi)容、第一場(chǎng)學(xué)習(xí)會(huì)家庭數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名數(shù)量、定金數(shù)量。
第三、 客戶評(píng)價(jià):真正的客戶評(píng)價(jià),企業(yè)老板會(huì)站出來幫你說話。比如好記星老板杜總在蜥蜴的宣傳廣告的評(píng)價(jià),藏秘熏蒸老板祝君對(duì)范志峰的評(píng)價(jià):“藏秘熏蒸有3000多家店的規(guī)模,與老范的策劃密不可分。”而且還加蓋有其公司的紅章。
流程四:明年你的公司將有幾千萬營業(yè)額(畫餅充饑陷阱)
從理論上,你現(xiàn)在的公司今年有超過1000萬,明年運(yùn)做的好,有希望突破3000萬,當(dāng)然,這只是理論。很多“大師”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,會(huì)描繪出你企業(yè)美好的未來,只要你找他策劃,用他的策劃系統(tǒng),今年的下半年,你就有機(jī)會(huì)超過2000萬,突破翻倍的增長,明年的這個(gè)時(shí)候,3000萬的營銷真的很容易。很多老板在這個(gè)環(huán)節(jié)中,越聽越舒服,慢慢的進(jìn)入“陷阱”中去。
講完案例開始畫餅,老板如果聽到這樣的課。最好頭腦立刻清醒過來,沒有準(zhǔn)確的做市場(chǎng)調(diào)查,無法評(píng)估你現(xiàn)在的企業(yè)接下來會(huì)有什么發(fā)展。范志峰提醒你,正規(guī)的策劃公司和工作室流程如下:
1、 與老板溝通:資金實(shí)力、前期運(yùn)做情況(模式、宣傳)、與你公司員工溝通
2、 市場(chǎng)調(diào)查:帶著自己的想法與思路對(duì)終端、消費(fèi)人群、代理商溝通
3、 調(diào)查報(bào)告:根據(jù)老板的心態(tài)、市場(chǎng)一線人員給出預(yù)期的數(shù)據(jù)。
如果沒有上面的過程就畫餅,那么,你自己考慮咯。
流程五:100%保證效果(三拍承諾陷阱)
9月份,范志峰前往河源幫助一家黃酒公司營銷診斷。很有意思,被某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“忽悠”了,錢到不多,才8萬。范志峰與這老板溝通,為什么現(xiàn)場(chǎng)刷了8萬?這老板說,那個(gè)“大師”拍著胸脯在演講臺(tái)上喊:“我向全中國人民保證,絕對(duì)幫你招到代理商,3個(gè)月內(nèi)你的產(chǎn)品可以在全國銷售”。錢現(xiàn)場(chǎng)給了,“大師”去了看下,一個(gè)字沒留下,就說了一句話,你要做好營銷的工具我才可以幫你招商。范志峰聽完大笑,這8萬花的有意思,這“大師”太有才了。
其實(shí),做為老板的你,這點(diǎn)都想不到嗎?沒有誰可以保證效果的,如果可以,人家可以自己就做了,輪的到你嗎?人家“大師”這樣說,不就是想快點(diǎn)賺你這8萬塊嘛!在營銷培訓(xùn)公開課上,如果出現(xiàn)了這個(gè)環(huán)節(jié),注意兩個(gè)環(huán)節(jié),全部出現(xiàn)了,請(qǐng)注意,立刻閃人:
1、 拍腦袋說想法:營銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)的作業(yè)流程,不是出個(gè)點(diǎn)子就完成了,營銷策劃分幾個(gè)階段,基礎(chǔ)策劃有12-15個(gè)版塊、作品提交(如電視片腳本、X架、海報(bào)、報(bào)紙廣告、新聞軟文)
2、 拍胸脯保證:上面說了,真正的策劃專家,不會(huì)向你保證,因?yàn)闆]有系統(tǒng)的調(diào)查,連最起碼的預(yù)期都沒有數(shù)據(jù),如何保證呢?只能告訴你,之前做過的項(xiàng)目投入與產(chǎn)出是多少?成功了多少?而且你可以去咨詢做過策劃的企業(yè)。
麻木的相信了,最后給你的結(jié)果:肯定是拍屁股走人或隨便給你一點(diǎn)東西了事。
流程六:超低價(jià)格打動(dòng)(超值陷阱)
營銷策劃的價(jià)格不一,從十幾萬、幾十萬、幾百萬不等。工作室的價(jià)格會(huì)在三十萬內(nèi),像蜥蜴的價(jià)格會(huì)在五十到一百萬之間,葉茂中是四百萬起。
有很多專家在這個(gè)環(huán)節(jié)中會(huì)說,我在給某某產(chǎn)品、某某公司做顧問是10萬/月,他們之前邀請(qǐng)我策劃,我收費(fèi)是20萬一個(gè)月。今天現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名請(qǐng)我策劃的公司,我將9萬8就幫你們做了。我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)到企業(yè)里面去,幫助企業(yè)解決問題。時(shí)間只能限今天6點(diǎn)之前報(bào)名,超過6點(diǎn),恢復(fù)原來的價(jià)格。
老板們,仔細(xì)想想,你們是不是在電視上看到類似的方式?對(duì)了,電視購物叫賣時(shí)間到了。范志峰向你們分析一下,營銷策劃的成本,看幾萬元可以到什么?
VI系統(tǒng):時(shí)間要一個(gè)月,設(shè)計(jì)總監(jiān)的工資超過1萬
策劃:2名,工資過8千,基礎(chǔ)策劃的時(shí)間沒一個(gè)月真做不出來。
文案:2-名,工資在3-5千,寫的時(shí)間快,但寫完要放幾天后才能修改,這樣才能從旁光者的角度分析文案的質(zhì)量,反復(fù)2次最少。
這只是基礎(chǔ)的配置,如果要專家親自操刀,你先想一下,有可能幾萬就幫你做了嗎?
流程七:殺單環(huán)節(jié)(搶先報(bào)名陷阱)
可能這個(gè)環(huán)節(jié)不需要范志峰提醒了,很多老板有感悟了。就那上次范志峰診斷的企業(yè)老板李總說的,現(xiàn)場(chǎng)除了我,還有一個(gè)刷了2000定金的,其他人都是拖了。這刷2000的,還是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只是看看我的反應(yīng)。
范志峰最后提醒:參加營銷公開課,你的企業(yè)真的有問題、非常迫切的要解決問題。注意一點(diǎn),不要現(xiàn)場(chǎng)刷卡,會(huì)后詳細(xì)了解一下專家的真實(shí)身份、真實(shí)案例。如果是一個(gè)真正營銷專家,可以邀請(qǐng)專家前往自己的公司洽談、或者自己前往專家所在地詳細(xì)洽談合作的方式。千萬不要頭腦發(fā)熱,現(xiàn)場(chǎng)刷卡,會(huì)后你肯定會(huì)后悔,已經(jīng)有上萬個(gè)老板有這樣的血淚教訓(xùn),切記、切記!
范志峰:國內(nèi)著名策劃專家、河南衛(wèi)視《華豫之門》營銷策劃顧問、中國策劃學(xué)院客坐教授、“品牌10倍速增長系統(tǒng)”創(chuàng)始人、20家營銷論壇專欄作者、被業(yè)內(nèi)譽(yù)為中國最年輕的“品牌策劃少帥”。
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