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初涉職場首先要學會和懂得傾聽

2011-11-05 11:36 來源:獵才醫(yī)藥網(wǎng) 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識豐富和聰明能干,其實不然。作為新人的你,首先應該學會的或者說永遠要學會的是傾聽。傾聽會讓你在沉默中冷靜地體會到對方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對的是個什么樣的人。

    要學會和懂得傾聽。

  很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識豐富和聰明能干,其實不然。作為新人的你,首先應該學會的或者說永遠要學會的是傾聽。傾聽會讓你在沉默中冷靜地體會到對方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對的是個什么樣的人。

  更具體地說明一下:傾聽分為工作傾聽和私事傾聽。工作傾聽,比如說做營銷,你面對著用戶,在介紹完你的產(chǎn)品后,更重要的是傾聽用戶的話語,他們需要什么,他們哪個頭兒說了算,你們可能還有什么樣的對手,他們對此有什么計劃和安排等等。有的時候,銷售的過程中,如果能充分的運用好自己的耳朵,那就已經(jīng)成功了一半了。另外還有私事傾聽,比如哪位同事特別八卦,在你面前東家長西家短,你也最好傾聽為主,不要發(fā)表任何看法,因為但凡這種人,很容易把你的看法作為論據(jù)去說服其他的人。干嘛無緣無故地和這種人為伍呢,是吧?

  當然,如果你有幸傾聽到領(lǐng)導的私事(不健康的除外啊!),你要好好把握。和領(lǐng)導建立些私人間的交往和攀談,無疑會拉近你們之間的距離,什么好事兒,他(她)也都會想著罩著你一點的。

  所以切記,初涉職場,你的耳朵應該比你的嘴巴更得勁兒。

  要在思想和行動上,把你面對的所有的人都當成聰明人。

  自以為是,自作聰明,這是我們現(xiàn)代人的通病。誰說不是呢,現(xiàn)在咱們的生活水平高,吃大米白面喝牛奶長大,讀萬卷書會各種技能,個頂個的都聰明絕頂??墒悄懵斆鳎瑒e人也聰明。不要以為你在哪方面略高人一籌,你的眼睛就可以長在腦門上,你就可以冷眼別人,就可以忽略別人的存在,就可以看輕對方的戰(zhàn)斗力,孰不知,愚人愚己,自以為聰明的人往往必自斃。

  所以切記,真正聰明的人,是那些永遠不忽略對方的人。這種人,會永遠找到自己不夠完美的地方,從而彌補自己,打敗對方。

  要學會低調(diào)和示弱。

  我以前上班的公司,是個國營的公司,人際關(guān)系顯得有些重要。這個公司里我誰都不佩服,唯獨佩服我們財務部的出納。她是一個大我?guī)讱q的非常懂得低調(diào)和示弱的女孩,至今,我都常常愿意回憶和分析她的言行。我們公司換過幾撥領(lǐng)導,有過幾撥身后帶著裙帶關(guān)系的事兒媽部門經(jīng)理,我們這些靠著自己腦袋往前拱的年輕人,在不同的時期不同的領(lǐng)導下,或如意或失意地跌跌撞撞地走,唯獨她,不管是哪派,不管是領(lǐng)導還是底下清潔工,都對她大嘉贊賞,挑大拇指。為什么呢?就是因為她的低調(diào)和示弱,大有紅樓夢里,王熙鳳身旁的丫頭平兒的風范(君不見王熙鳳辦誰也不辦平兒?連老祖宗都憐愛平兒,可想而知她的道行)。

  什么叫示弱?示弱就是在人前不拔尖兒,無論對誰都是笑臉盈盈,親親切切,不卑不亢。示弱是難做的,那需要一種年輕人少有的矜持和忍耐。那種榮辱不驚,那種八面玲瓏,真好像是需要修煉的。

  低調(diào)和示弱,對于年輕人來說是不太好把握,但是切記,還是要學會的。

  不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導,除非你有百分之一萬的肯定,你的欺騙不會被他們所識破。

  現(xiàn)在社會上很流行兩個詞——“忽悠”和“擺活”,在這謊言橫飛的世道,很多人,包括我們那老實巴交了一輩子的許多父輩爺輩老人,都認為,現(xiàn)在這個年代,能“忽悠”能“擺活”的人那才是有本事,才能精明的掙著大錢。初涉職場的年輕人當然耳濡目染,更以為這“忽悠”“擺活”是三十六計之外計,所向披靡,打遍天下無敵手。

  說到這,大家不要誤會我的意思是說“忽悠”和“擺活”是個下三爛的玩意兒,人人皆應銖之,這個問題不在本文討論之列。我說的是,初涉職場的人,不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導。為什么呢,因為你自己現(xiàn)在不會覺得,很多你自己認為天衣無縫的吹噓和謊言,在比你年長的同事和領(lǐng)導面前其實根本就是吹彈可破,不堪一擊。你在那沾沾自喜的編織,人家雖然面無表情,不露聲色,心里卻想:這點事兒,都是我當年玩剩下的!你玩的還這么帶勁兒?

  所以切記,不要輕易忽悠,包括很小很小的細節(jié),因為同事和領(lǐng)導會因此來判斷你的品質(zhì)和可信度。所以你要盡量誠實和坦然,沒有什么會比誠實和坦然更能拉近你和領(lǐng)導之間的距離。當然,有些事情確實也需要對自己有利的善意的謊言,但是你要確信,你有百分之一萬的肯定,你的欺騙不會被他們所識破。

  沒有什么會比誠實和坦然更能拉近你和領(lǐng)導之間的距離。

Tags:營銷 初涉職場

責任編輯:露兒

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