如何運(yùn)用多重報價達(dá)到簽約目的!
核心提示: “據(jù)說討價還價是一種體育運(yùn)動,有比賽規(guī)則和技巧?!敝袊t(yī)藥營銷企劃運(yùn)營管理中心主任萬祥軍表示:你第一次還價就降得過多會受到嘲笑,你會感到自己很蠢。萬祥軍主任指出:討價還價的實(shí)質(zhì),不在于對比最初報價和預(yù)想價格有多大差別,而是你覺得你花的錢不能再少了。
“據(jù)說討價還價是一種體育運(yùn)動,有比賽規(guī)則和技巧。”中國醫(yī)藥營銷企劃運(yùn)營管理中心主任萬祥軍表示:你第一次還價就降得過多會受到嘲笑,你會感到自己很蠢。萬祥軍主任指出:討價還價的實(shí)質(zhì),不在于對比最初報價和預(yù)想價格有多大差別,而是你覺得你花的錢不能再少了。但是,萬祥軍主任提醒你,在實(shí)際的生活中有三樣?xùn)|西不能討價還價,至少,不能太狠的討價還價。多談了,切入主題!我們探討的是本文作者的觀點(diǎn):如何運(yùn)用多重報價達(dá)到簽約目的,不讓客戶斤斤計較。不論是賣產(chǎn)品的三流銷售,還是賣概念的一流銷售,最終都得老老實(shí)實(shí)地回到與客戶討價還價的階段。在此之前,是銷售拿產(chǎn)品的價值說事,而現(xiàn)在起就是客戶拿產(chǎn)品的價格說事了?! ?/p>
怎么才能讓客戶不斤斤計較,在價格問題上還個昏天黑地呢?戰(zhàn)略談判公司Think!的CEO戴特邁爾(Brian Dietmeyer)根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一個方法:多重報價?! ?/p>
何為多重報價?
多重報價的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會本能地想著還價。而如果從低到高給出三種方案的報價,客戶的注意力便會從“我要還價”轉(zhuǎn)移到“哪種方案更合適”上??蛻魰_始思考,“第三種方案價格太高,第一種提供的價值又不夠充足,還是第二種最合適”?! ?/p>
怎樣應(yīng)用多重報價?
不過,多重報價的方法并非萬無一失??蛻艨赡軙笥米畹偷膱髢r買最高報價的方案,并且誘使你分項列出每一項的單價。千萬不要這樣!這樣就給了客戶逐項還價的機(jī)會?! ?/p>
另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價格下調(diào)。這種情況下,你要學(xué)會交換。要么從方案中去掉一些對客戶來說不太重要的項目;要么讓客戶提供一些對你有用的東西作為交換,比如將你介紹給公司的其他部門。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價。
其實(shí),降價反而會讓客戶不悅。如果輕易地降低價格,會讓客戶覺得你的報價有很大的水分,減少對你的信任與尊重。而如果采用交換的方式,你既不會損失自己的利益,又會讓客戶更相信你?! ?/p>
在戴特邁爾看來,多重報價最大的好處,就在于將銷售與客戶從對立的兩方轉(zhuǎn)化到同一陣營中來。當(dāng)你提供多重選擇方案時,客戶感覺到自己是在主動地做選擇,而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來就會更合作。戴特邁爾說,這個方法,他屢試不爽。
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