醫(yī)藥行業(yè)只有自己主動(dòng)制定規(guī)則,才能成為游戲的莊家
核心提示:醫(yī)藥保健品和快速消費(fèi)品行業(yè)與耐用消費(fèi)品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)則制定方法必然不同,五百億資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)和五百萬(wàn)資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)制定規(guī)則的方法也一定不同。
讀史光起文章《從商鞅變法學(xué)習(xí)如何制定營(yíng)銷規(guī)則》我們看到了營(yíng)銷規(guī)則的力量。曾經(jīng)紅遍大江南北的《超級(jí)女聲》不是節(jié)目有多么專業(yè)、電視臺(tái)有多么大的影響、或是有多少大牌明星的支持,其成功的關(guān)鍵就是它制定的規(guī)則非常巧妙,得到了太多的人關(guān)注與參與:無(wú)論年齡,無(wú)論是否專業(yè),幾乎沒(méi)有任何參與的門(mén)檻限制,這樣的規(guī)則設(shè)定幾乎讓全中國(guó)喜歡唱歌的女性都成了他們潛在的關(guān)系群體。那么那些不愛(ài)唱歌的人和男性怎么加入進(jìn)來(lái)呢?于是在規(guī)則的作用下有了親友團(tuán)、粉絲團(tuán)、拉票團(tuán)等等。短信、電話等投票形式參與,人手一票,讓無(wú)關(guān)的人都有參與的沖動(dòng),因?yàn)檎{(diào)動(dòng)民眾情緒的最好方法就是賦予其主人翁一樣的權(quán)利。同時(shí),不設(shè)條條框框與增加大眾對(duì)比賽結(jié)果的影響力等規(guī)則,讓參加者覺(jué)得更能展現(xiàn)自我和獲得勝出的機(jī)會(huì)。
超級(jí)女聲的游戲規(guī)則不僅讓眾多女性踴躍參加,更讓每個(gè)參賽選手周圍平均6——10個(gè)親友間接參與進(jìn)來(lái),如聲援,投票等。如此一來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)中的倍增原理發(fā)生了作用,使這個(gè)活動(dòng)的知名度與參與者成倍增加,這種效應(yīng)像滾雪球一樣,吸引了更多的人參與和關(guān)注,于是,《超級(jí)女聲》成為了一場(chǎng)全民參與的娛樂(lè)盛宴?! ?/span>
如何制定規(guī)則
醫(yī)藥保健品和快速消費(fèi)品行業(yè)與耐用消費(fèi)品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)則制定方法必然不同,五百億資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)和五百萬(wàn)資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)制定規(guī)則的方法也一定不同。因此,不同的行業(yè),不同的企業(yè)情況,無(wú)法制定適用各行業(yè),各企業(yè)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),但是,謀定藥店商學(xué)院主任萬(wàn)祥軍提示我們廣大醫(yī)藥行業(yè)的是,一定要有樹(shù)立新規(guī)則的思想意識(shí),不要去遵循別人制定的規(guī)則,也不要甘于去走市場(chǎng)自然規(guī)則的老路。只有自己主動(dòng)制定規(guī)則,才能成為游戲的莊家,這樣你的游戲才可能有更多的參與者,而非是你被動(dòng)地去參加別人組織的游戲,或是照搬別人都玩膩了的規(guī)則。謀定藥店商學(xué)院主任萬(wàn)祥軍表示:我們的醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)有了創(chuàng)立新規(guī)的思想意識(shí)后,在遵循“舊規(guī)缺陷立新規(guī)”、“顛覆原有舊規(guī)則”、“堅(jiān)定奉行新規(guī)則”、“利益推動(dòng)新規(guī)則”、“建立共贏新規(guī)則”等5項(xiàng)原則,就可以建立出新穎、穩(wěn)固、持久的新規(guī)則?! ?/span>
“一個(gè)有效科學(xué)的新規(guī)則是具有強(qiáng)大力量的,一個(gè)新規(guī)則有時(shí)候意味著一個(gè)新次序的產(chǎn)生,甚至是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始。”萬(wàn)祥軍主任表示:但是,一個(gè)有效科學(xué)的新規(guī)則也是非常難創(chuàng)建的,因?yàn)?,這不僅要有一個(gè)精妙科學(xué)的規(guī)則,更需要很多條件去支持這個(gè)規(guī)則的確立,比如自身資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素、消費(fèi)者因素等?! ?/span>
下面我們從中國(guó)一次重要的變法事件中了解一下新規(guī)則的制定與實(shí)施方法。在公元前6世紀(jì),歐洲的雅典在梭倫的推動(dòng)下改革成功,二百年后,亞洲大陸的中國(guó),在商鞅的推動(dòng)下,破舊法,立新規(guī),取得成功,奠定了之后強(qiáng)秦的崛起,橫掃六國(guó),統(tǒng)一華夏的根基。商鞅是中國(guó)歷史上一位杰出的思想家、政治家,其變法改革影響了中國(guó)社會(huì)、法制、文化幾千年,下面通過(guò)商鞅變法,來(lái)了解一下如何建立新規(guī)?! ?/span>
公元前361年,商鞅在秦國(guó)實(shí)施包括政治、軍事、經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的綜合改革。在這之前,由于秦國(guó)在歷史上擁護(hù)商朝,因此周朝取得天下以后,對(duì)秦國(guó)的先祖存在極大偏見(jiàn),雖然后來(lái)因?yàn)榍叵茸嬖旄傅挚雇庾逵泄Φ靡允芊?,但是建?guó)時(shí)已經(jīng)是春秋時(shí)期,較其他諸侯國(guó)晚了好多年,封地也地處邊疆,交通閉塞,經(jīng)濟(jì)落后,相較中原各國(guó),無(wú)論是軍事力量還是經(jīng)濟(jì)財(cái)力,都相差很多。同時(shí),外有戎狄部族的虎視,內(nèi)有魏、趙、韓,三晉的威脅,秦國(guó)處于先天不足,后天難補(bǔ)的境地,隨時(shí)有亡國(guó)滅族的危險(xiǎn)。直到秦孝公執(zhí)政之后,秦國(guó)迎來(lái)了歷史性的轉(zhuǎn)變。秦孝公認(rèn)為:不能因?yàn)橄忍斓牟蛔愣固煊热耍@些劣勢(shì)完全可以通過(guò)有效的制度與方法來(lái)改善,甚至是扭轉(zhuǎn)。于是其張榜天下——只要有強(qiáng)國(guó)辦法和主張的人,不論國(guó)家、種族、身份,一律重用。如果能夠使秦國(guó)變得強(qiáng)大,秦孝公不僅愿意封官重賞,還愿意拿出土地分給能人。于是,商鞅走上了歷史舞臺(tái),扮演中國(guó)歷史上封建統(tǒng)治下最偉大的一位改革家?! ?/span>
1、舊規(guī)缺陷立新規(guī)
商鞅入秦時(shí),正值秦、魏敵對(duì),商鞅作為衛(wèi)國(guó)人,又做過(guò)魏國(guó)的官吏,此時(shí)來(lái)投奔秦國(guó),要為秦國(guó)獻(xiàn)計(jì)強(qiáng)國(guó),自然受到秦國(guó)從上到下的反對(duì)和敵視,包括秦孝公也有些猶豫。當(dāng)商鞅見(jiàn)到秦孝公后,一針見(jiàn)血地指出了秦國(guó)舊有體制與法律的缺陷,說(shuō)的秦孝公頻頻點(diǎn)頭,滿朝文武也不得不佩服。隨后,商鞅又給出了廢除世卿世祿制、建立中央集權(quán)制,重視農(nóng)產(chǎn),改革軍隊(duì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)等改革措施,同時(shí)向秦孝公講述自己主張的“帝道”、“王道”、“霸道”。秦孝公大喜,封商鞅顯官,令其進(jìn)行廢舊規(guī)立新法的強(qiáng)國(guó)改革?! ?/span>
在確立新規(guī)則之前,對(duì)舊有規(guī)則進(jìn)行仔細(xì)研究非常重要,因?yàn)?,新?guī)則只有解決了舊規(guī)則中不能解決的問(wèn)題,才有存在的基本價(jià)值,而后才是新規(guī)的其它功能。但是,新規(guī)也不能僅僅是為舊規(guī)則打補(bǔ)丁,更要自成體系?! ∽畛跫译娛袌?chǎng)的促銷手段多是以降價(jià)為主,后來(lái)規(guī)則豐富了些,比如買大件家電贈(zèng)送小家電,甚至想出了買家電送電費(fèi)的銷售規(guī)則。但是,價(jià)格優(yōu)惠的力度太大,商家利潤(rùn)降低了,力度太小消費(fèi)者不感興趣,因此,消費(fèi)者的參與熱情都不高。后來(lái)有家電企業(yè)發(fā)現(xiàn)了原有銷售規(guī)則中的一個(gè)缺陷,那就是,消費(fèi)者購(gòu)買新家電的原因多數(shù)不是因?yàn)樵瓉?lái)家中沒(méi)有該類家電或該家電已經(jīng)損壞,而是打算更新?lián)Q代。但問(wèn)題是,更換了新產(chǎn)品后,原有的家電成了負(fù)擔(dān),留之無(wú)用,棄之可惜,這樣一來(lái)即使購(gòu)買新家電打折的力度再大,也無(wú)法抵消消費(fèi)者的這個(gè)影響購(gòu)買的重要負(fù)面因素。于是就有了補(bǔ)充原有銷售規(guī)則缺陷的新規(guī)則——家電以舊換新,折抵一些購(gòu)機(jī)款,還同時(shí)消化了消費(fèi)者手里多余的家電,而商家收回舊家電,很多零件可以再利用,因此,付出的促銷成本反倒更小,而消費(fèi)者也愿意接受。這種彌補(bǔ)舊有規(guī)則不足的新規(guī)則得到了迅速的推廣與普及,現(xiàn)在國(guó)家都開(kāi)始倡導(dǎo)這種雙贏的規(guī)則,成效非常顯著。
2、顛覆原有舊規(guī)則
商鞅在推行變法時(shí)非常清楚,改革是一條艱險(xiǎn)之路,不僅要有正確的主張,更要有能力與方法去對(duì)抗觸動(dòng)其個(gè)人利益的保守派勢(shì)力。因此,簡(jiǎn)單的彌補(bǔ)秦朝舊有體制的漏洞只是治標(biāo),不能改變秦國(guó)的根本,也不能徹底消滅保守勢(shì)力的威脅,一旦改革遇到困難,這些保守勢(shì)力反撲,不僅前功盡棄,自己還可能落得個(gè)身首異處,在當(dāng)時(shí),這樣的事例屢見(jiàn)不鮮。于是,商鞅幾乎廢止了所有舊法,與舊法一起根除的便是那些可能對(duì)抗的保守勢(shì)力及利益受損者們。結(jié)果在秦孝公的支持下,變法改革幾乎沒(méi)有受到太強(qiáng)烈的內(nèi)部力量的阻撓。
前面提到,新規(guī)需要補(bǔ)充舊規(guī)的不足,但是不可僅僅是補(bǔ)充,一個(gè)成功的新規(guī)要具有顛覆舊有規(guī)則的能力,也只有這樣才能對(duì)事物有本質(zhì)性的逆轉(zhuǎn)作用,對(duì)于沉疴痼疾更要如此。所謂“不破不立”,指的就是要對(duì)原有事物徹底顛覆,否則,只對(duì)原有規(guī)則進(jìn)行微調(diào)或補(bǔ)充,在這樣的土壤上新規(guī)是無(wú)法生存成長(zhǎng)的。但破除舊有,改立新規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)很大,這也是沒(méi)人愿意做或很少有人做成功的原因之一。從中國(guó)歷代的變法來(lái)看,取得成功的例子并不多,更多的是變法者面對(duì)舊有規(guī)則維護(hù)者的卷土重來(lái),隨著剛剛萌芽的新規(guī)一起消亡?! ?/span>
在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中也是這樣,一個(gè)新的規(guī)則想取得明顯的成效,自然也要顛覆傳統(tǒng)規(guī)則,這樣才有生存立足的可能。
自助餐的形式就是一個(gè)徹底顛覆原有規(guī)則的新規(guī),現(xiàn)在自助餐廳隨處可見(jiàn),但是在開(kāi)創(chuàng)之初,這是一個(gè)非常偉大的商業(yè)創(chuàng)建。原來(lái)所有的飯店都是點(diǎn)餐消費(fèi),讓消費(fèi)者覺(jué)得菜譜上的哪道菜都很貴,因?yàn)椋似吩牧系膬r(jià)格大家都很清楚,自己烹飪制作的成本遠(yuǎn)低于飯店出售的價(jià)格,因此,多會(huì)覺(jué)得商家狠狠的賺了自己一筆。這時(shí)聰明的商家想出了既然顧客不愿意被動(dòng)消費(fèi),那么就讓其主動(dòng)消費(fèi)的徹底顛覆原有規(guī)則的新規(guī)——只要支付一筆固定的餐費(fèi),就可以根據(jù)自己的喜好、速度、多少來(lái)主動(dòng)取餐、就餐。這個(gè)規(guī)則的好處是,首先消費(fèi)者沒(méi)法去逐個(gè)衡量菜品的價(jià)格是否合理,其次會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得,雖然花的錢多一點(diǎn),但是可以按照自己的意愿去隨便吃,有一種非常主動(dòng)與占到便宜的感覺(jué)。多數(shù)消費(fèi)者消費(fèi)后,都會(huì)覺(jué)得物超所值。而自助餐廳呢?其實(shí)賺的比一般飯店更多,因?yàn)?,?jīng)過(guò)嚴(yán)格的成本核算與巧妙規(guī)則限制后的自助餐價(jià)格,即使遇到大肚漢也是絕對(duì)不會(huì)賠錢的,而絕大部分消費(fèi)者,如女性、兒童、嗜酒者等,都被一些便宜的水果及酒水填飽了肚子,加之口味的偏好等原因,根本消費(fèi)不了太多昂貴的菜品。這樣一來(lái),商家與消費(fèi)者皆大歡喜,這一就餐規(guī)則迅速在世界傳開(kāi),至今仍然備受歡迎。這是營(yíng)銷規(guī)則的一種偉大創(chuàng)新,菜色沒(méi)有變,消費(fèi)者也沒(méi)有變,改變的只是游戲規(guī)則?! ?/span>
3、堅(jiān)定奉行新規(guī)則
一個(gè)新規(guī)則的推出難免不夠成熟,可能會(huì)有調(diào)整,但是切忌頻繁大幅度調(diào)整,盡可能實(shí)施之前做好充足論證與小范圍試點(diǎn)試驗(yàn),否則再好的新規(guī)也會(huì)在反復(fù)調(diào)整中讓參加者失去興趣。
當(dāng)時(shí)的秦國(guó)因?yàn)榫鯊?qiáng)國(guó)心切,不斷推出各種新法令,但是隨后發(fā)現(xiàn)新法令有很多缺陷,于是,又恢復(fù)原有法令或是在改為其它法令,百姓們?cè)谡某钕Ω闹袑?duì)國(guó)家的新政已經(jīng)不像當(dāng)初那樣重視,都以為過(guò)不了多久又會(huì)變更,所以沒(méi)幾個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)與遵守。商鞅清楚,在這種氛圍中推出再精妙的新法也很難得到實(shí)施與貫徹,而不能迅速實(shí)施見(jiàn)效,則意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)——時(shí)間久了,改革支持派的動(dòng)搖,反對(duì)派的攻擊會(huì)讓變法走向衰亡。于是,商鞅想了一個(gè)辦法,讓百姓看到國(guó)家立新法的決心與不會(huì)再隨意改變法令,守信于民的態(tài)度。他命人在都城的南門(mén)立了一根木頭,在木頭旁邊張貼一張榜文:能夠把這根木頭從南門(mén)搬到北門(mén)者,賞十金。百姓以為國(guó)家又要搞什么鬧劇,就都紛紛圍觀,卻沒(méi)人去接榜,商鞅見(jiàn)狀將賞金提高到五十金,終于有一個(gè)人半信半疑地把木頭從南門(mén)搬到了北門(mén),結(jié)果順利地得到五十金。由此百姓們對(duì)商鞅,對(duì)秦國(guó)言出必行的作風(fēng)都產(chǎn)生了信任,新法規(guī)得以順利推行。
不久,太子觸犯了新法令,商鞅堅(jiān)定奉行新法,依法辦事,對(duì)太子予以警告及糾正,又將太子的兩位老師以教徒不嚴(yán)為由,處以嚴(yán)厲的刑罰,這樣一來(lái)全國(guó)上下都不敢違背新法,法令得以迅速發(fā)揮作用?! ?/span>
愛(ài)普生曾經(jīng)做過(guò)一次“用戶鼓勵(lì)計(jì)劃”,內(nèi)容是針對(duì)購(gòu)買其打印機(jī)、掃描儀等辦公器材的用戶舉行的耗材購(gòu)買優(yōu)惠活動(dòng),鼓勵(lì)用戶購(gòu)買正品耗材,如打印機(jī)墨盒,復(fù)印機(jī)的硒鼓等。但是,由于活動(dòng)缺乏科學(xué)論證,存在一些規(guī)則上的缺陷,于是在全球市場(chǎng)推廣該活動(dòng)時(shí)不得不多次對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。對(duì)該活動(dòng)有興趣的消費(fèi)者在愛(ài)普生反復(fù)調(diào)整規(guī)則中慢慢失去了興趣,甚至有一種被欺詐的感覺(jué),此次活動(dòng)促銷效果一般,甚至對(duì)品牌形象造成了一定損傷。試想一下,如果愛(ài)普生能夠先小范圍嘗試一下,而后把活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)好再推向全球市場(chǎng),相信結(jié)果會(huì)截然不同。因此,無(wú)論是對(duì)內(nèi)管理還是對(duì)外營(yíng)銷,推出新規(guī)則都應(yīng)該采取嚴(yán)謹(jǐn)論證,小范圍試點(diǎn)等措施,這樣才可以有效保證新規(guī)則的貫徹與實(shí)施?! ?/span>
4、利益推動(dòng)新規(guī)則
一些新規(guī)則,新法令,極容易半途而廢,甚至是胎死腹中,主要原因就是新規(guī)定很難得到大家的支持,決策者因?yàn)榭床坏匠尚?,也?huì)在反對(duì)的聲浪中失去主見(jiàn),產(chǎn)生動(dòng)搖,最終使改革變法失敗。所以,在推行新規(guī)時(shí),最好能拋出一些利益為誘餌,吸引大家參與到這個(gè)局中,而非是與之對(duì)立。商鞅變法的速度很快,為的就是能馬上見(jiàn)到效果,讓大家嘗到甜頭。為了達(dá)到這個(gè)目的,商鞅甚至先采取了一些治標(biāo)不治本的方法,因?yàn)檫@樣的手段很容易見(jiàn)到效果,這樣一來(lái)百姓見(jiàn)變法對(duì)自己有利,就都擁護(hù),貴族、官吏大部分也在改革中嘗到了甜頭,除了少部分利益受損者外,都擁護(hù)新法,秦孝公見(jiàn)到這樣的情景,自然更堅(jiān)定了支持商鞅變法的決心。即使是反對(duì)派,因?yàn)檎也坏椒磳?duì)的借口,也沒(méi)法公開(kāi)反對(duì)。當(dāng)大部分人都被利益的甜頭拉進(jìn)游戲之后,接下來(lái)就要按照商鞅制定的規(guī)則來(lái)玩了。這個(gè)時(shí)候他才放棄做表面文章,抓改革的根本,啃難啃的硬骨頭。這個(gè)時(shí)候因?yàn)榇蠹叶技尤脒M(jìn)來(lái),成為了一條船上的人,即使有人有反對(duì)的意見(jiàn),也不好公開(kāi)提出?! ?/span>
有這樣一個(gè)真實(shí)的故事,美國(guó)一個(gè)治安很差的小區(qū)里,來(lái)了幾個(gè)不到二十歲的少年,每天都會(huì)來(lái)這里玩,他們喜歡用石子踢垃圾桶,每天都會(huì)叮叮當(dāng)當(dāng),周圍的居民非常困擾。一位居民與這幾個(gè)少年理論,結(jié)果反倒被氣得渾身發(fā)抖,幾個(gè)少年反而變本加厲地制造噪音。對(duì)面公寓里住著一位老人,他患有神經(jīng)衰弱,失眠癥,這幾個(gè)少年制造的噪音讓他每天極度痛苦,無(wú)法入睡。但是他沒(méi)有像其他鄰居那樣和這些人理論或爭(zhēng)吵,而是制定了一套規(guī)矩,用這套規(guī)則解決了問(wèn)題。
他先是笑容滿面的來(lái)到這些少年面前,高興的對(duì)他們說(shuō):“謝謝你們每天制造這么美妙的聲音,我現(xiàn)在幾乎離不開(kāi)這些聲音了,所以請(qǐng)你們用些力氣,讓這種叮咚的美妙聲音能在大點(diǎn),我愿意每天付給你們一美元”,這些少年高興的接受了這個(gè)條件,參加到這個(gè)“游戲”中來(lái)。過(guò)了幾天,這位老人告訴他們,因?yàn)楸U辖鹣抡{(diào),他付不起這么多錢,每天只能支付給他們5美分。少年雖然有些不情愿,但是還是接受了,又過(guò)了兩天,老人又說(shuō)自己養(yǎng)了一只小狗,狗糧很貴,每天只能支付給他們3美分。又過(guò)了兩天,老人說(shuō)小狗生下了兩只小狗,現(xiàn)在開(kāi)銷更大了,不能支付給他們報(bào)酬了。幾個(gè)少年聽(tīng)老人這么說(shuō),非常憤怒:“怎么可以克扣我們的報(bào)酬來(lái)養(yǎng)你的呢?”,于是,他們決定不再為老人免費(fèi)制造噪音,氣憤地走掉了,再也沒(méi)有回來(lái)踢石頭?! ?/span>
這位老人用的是什么辦法?是規(guī)則。為了讓這些頑劣的少年能加入到自己制定的局中來(lái),就先拋出一些利益,讓對(duì)方乖乖參與進(jìn)來(lái),而后自己控制了主動(dòng)權(quán),在按照計(jì)劃行事。在營(yíng)銷活動(dòng)中,強(qiáng)行推銷不僅成本高,收效也很低,而一個(gè)好的游戲規(guī)則,在施以利益為誘餌,就可以讓消費(fèi)者主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),而后按照你的安排,一步步達(dá)到預(yù)期的效果。比如,現(xiàn)在商家很常用的,打出免費(fèi)贈(zèng)送試用品的旗號(hào),就會(huì)召集很多人參與,而后這些參與者就會(huì)乖乖按照商家制定的規(guī)則去做。但是,現(xiàn)在消費(fèi)者的免疫能力已經(jīng)增強(qiáng)很多,誘之以利的規(guī)則要設(shè)計(jì)的很巧妙才行,否則依然不會(huì)有收效?! ?/span>
5、建立共贏新規(guī)則
一個(gè)廟里有七個(gè)和尚,因?yàn)橄慊鸩煌?,糧食很緊張,他們每天都為分粥而爭(zhēng)吵不休。為了能公平的分得食物,他們制定了很多規(guī)則——一開(kāi)始的規(guī)則是每人每周輪流分一次粥,結(jié)果只有自己分粥的那天能吃飽肚子,其他人紛紛抱怨。之后規(guī)則又改成三個(gè)人分粥,四個(gè)人作為監(jiān)督員,結(jié)果他們相互指責(zé),不停爭(zhēng)吵,粥都涼了也沒(méi)討論出個(gè)結(jié)果。他們繼續(xù)調(diào)整規(guī)則,改為推選一位大家都信服,德高望重的人來(lái)分粥,一開(kāi)始還好,但是時(shí)間一長(zhǎng),開(kāi)始產(chǎn)生特權(quán)腐敗,有人為了能多分粥,就去巴結(jié)討好那個(gè)分粥的人,慢慢食物又開(kāi)始分配的不均勻。最后,有人想出了這樣一個(gè)規(guī)則:每個(gè)人輪流分粥,但分粥的這個(gè)人必須要?jiǎng)e人挑完,剩下的最后那碗粥。于是,每個(gè)分粥的人都很仔細(xì)的把粥分均勻,因?yàn)樗麄兦宄绻喾值牟粍?,最少的那碗一定是自己的,這樣一來(lái),他們?cè)僖矝](méi)有爭(zhēng)論過(guò),每個(gè)人分的粥也都一樣多?! ?/span>
從上面那個(gè)故事中可以看出規(guī)則的力量,更能看出,一個(gè)規(guī)則想得以存立,必須要符合大多數(shù)人的利益。商鞅的改革之所以很順利,也和他能夠創(chuàng)造共贏有關(guān),所謂共贏,就是對(duì)上,君王滿意,對(duì)下,絕大多數(shù)官吏、貴族、百姓滿意。當(dāng)然,不可能讓所有人滿意,只要大部分人對(duì)你提出的新規(guī)則滿意就容易推行開(kāi)來(lái)。歷史上那么多的變法失敗,主要原因就是只照顧到了一方,或少數(shù)人的利益,如單純維護(hù)皇權(quán)的變法,導(dǎo)致眾百姓,甚至官員的反對(duì),而只為百姓謀福祉的改革變法則會(huì)受到上層利益受損者的打壓。 北宋宰相王安石,嘔心瀝血,耗時(shí)二十載,推行改革變法,其初衷是憂國(guó)憂民,為民造福??墒菂s在艱難而漫長(zhǎng)的變法道路上受到了司馬光、蘇軾、蘇轍、文彥博、韓琦、富弼等清官賢士的反對(duì),后宮不問(wèn)朝政的三位皇后也出來(lái)干涉,而百姓中也頗多怨言,甚至是支持王安石的改革派陣營(yíng)中也經(jīng)常內(nèi)訌,對(duì)新法提出質(zhì)疑。這就說(shuō)明王安石主張的變法違背了大多數(shù)人的利益,導(dǎo)致其雖多年變法革新,但最終卻以失敗告終。因此,維護(hù)大多數(shù)群體的利益是成功推行新規(guī)的基礎(chǔ)?! ?/span>
戊戌變法失敗也是不能維護(hù)大多數(shù)人的利益,內(nèi)有西太后和保守勢(shì)力的阻撓,外有列強(qiáng)的干涉,由于變法內(nèi)容很進(jìn)步,連大部分百姓也對(duì)新法持觀望態(tài)度,失去大部分人支持的規(guī)則必然會(huì)失敗。
商鞅推行的新法規(guī)主要有三個(gè)方面:首先是廢除舊世卿世祿制,官員的晉升要根據(jù)軍功、政績(jī)的大小決定,官吏甚至可以從立過(guò)軍功的士兵中選拔。設(shè)立二十個(gè)等級(jí)爵位,將卒在戰(zhàn)爭(zhēng)中斬?cái)呈滓粋€(gè),授爵一級(jí),可為五十石之官:斬?cái)呈锥€(gè),授爵二級(jí),可為百石之官,以此類推。宗室貴族無(wú)軍功的,不得授爵位,這樣一來(lái)充分調(diào)動(dòng)了將士的進(jìn)取熱情,個(gè)個(gè)奮勇殺敵,這一點(diǎn)也成為了后來(lái)秦國(guó)軍隊(duì)被稱為虎狼之師的主要原因。雖然這一新規(guī)損害了一些貴族的利益,但是,由于上面受到秦孝公的支持,下面受到百姓和軍隊(duì)的支持,此項(xiàng)新規(guī)得以順利實(shí)施?! ?/span>
其次,廢除分封制,實(shí)行郡縣制,國(guó)內(nèi)設(shè)置多個(gè)郡,一個(gè)郡內(nèi)設(shè)置多個(gè)縣,縣下設(shè)都鄉(xiāng)邑聚,地方有行政管理權(quán),郡縣也設(shè)有軍隊(duì),但是由中央集權(quán)統(tǒng)治。這樣的組成結(jié)構(gòu)會(huì)使國(guó)內(nèi)保持高度的穩(wěn)定,便于管理與快速調(diào)動(dòng)。實(shí)行什伍制度秦的都鄉(xiāng)邑聚原來(lái)都是自然形成的大小居民點(diǎn)?,F(xiàn)在均作為基層行政單位。居民登記于戶籍,分五家為一伍,兩伍為什,什伍之內(nèi)各家互相糾察,不告奸者腰斬,告奸者與斬?cái)呈淄p,匿奸者與降敵同罰。這樣一來(lái)更加固了秦國(guó)內(nèi)部的穩(wěn)定性。這些規(guī)定雖然觸動(dòng)了封地領(lǐng)主的利益,但是同樣得到了大多百姓和中央政權(quán)的支持。最后,商鞅大力發(fā)展農(nóng)業(yè),因?yàn)檗r(nóng)業(yè)在當(dāng)時(shí)社會(huì)來(lái)講是一個(gè)國(guó)家立身之本,強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)?!墩撜Z(yǔ)》中記錄了孔子認(rèn)為的一個(gè)強(qiáng)大國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)——足兵、足糧、民信??梢?jiàn)在那個(gè)生產(chǎn)力低下的時(shí)代里,糧食的重要性。于是,商鞅頒布法令,廢除“井田制”、實(shí)行土地私有制,允許土地買賣。這一點(diǎn)對(duì)于鼓勵(lì)百姓耕種起到了巨大的影響作用。這是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期各國(guó)中唯一用國(guó)家法令的形式在全國(guó)范圍內(nèi)改變土地所有制的事例,這種創(chuàng)建也一直延續(xù)至今。同時(shí),商鞅統(tǒng)一了度量衡,規(guī)范斗、桶、權(quán)、衡、丈、尺的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高生產(chǎn)力也起到了重要作用。在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中,一個(gè)規(guī)則是否能夠順利實(shí)施,和這個(gè)規(guī)則是否能夠創(chuàng)造雙贏息息相關(guān)?,F(xiàn)在是一個(gè)共贏的社會(huì),想自己多占便宜,讓對(duì)方吃虧,這樣的規(guī)則是沒(méi)法長(zhǎng)久的。只有互利雙贏,大家才愿意加入你的游戲并遵守規(guī)則。
曾經(jīng)河南的一家地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商推出了一個(gè)“數(shù)多少錢,送多少錢”的活動(dòng),規(guī)則是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確點(diǎn)出錢款最多的人為獲勝者,獎(jiǎng)品是購(gòu)買該開(kāi)發(fā)商住房時(shí),可以優(yōu)惠其點(diǎn)出鈔票同等數(shù)額的錢款。由于活動(dòng)組織者設(shè)定的時(shí)間和錢款的面額決定了即使是再敏捷的銀行點(diǎn)鈔員也只能點(diǎn)清一萬(wàn)多元錢,這對(duì)于一棟幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)元的房屋來(lái)說(shuō),優(yōu)惠一萬(wàn)多元并沒(méi)什么吸引力,而且還有其它規(guī)則的限定,更何況一般人最多也就只能點(diǎn)出幾千元。因此,參加者寥寥無(wú)幾,因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)而賣出的房子更是一套都沒(méi)有。這個(gè)規(guī)則雖然娛樂(lè)性很強(qiáng),但是利益性很差,相對(duì)比購(gòu)房子送裝修、買房子子女可以進(jìn)入好學(xué)校、買房子解決一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)等,雖然成本差不多,但是規(guī)則不同,效果就截然不同。
規(guī)則是一種力量!商鞅是一個(gè)偉大的改革家,他的法家思想與聲音一直在中國(guó)歷史的長(zhǎng)河中回蕩,可以說(shuō)商鞅開(kāi)創(chuàng)的不僅僅是一些規(guī)則法條,他創(chuàng)建的更是中國(guó)一個(gè)新的社會(huì)次序。
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