對(duì)于中小藥店而言，寒冬似乎已經(jīng)到來。9月，浙江金華市泰來藥店江南名家店的老板龔小姐總是眉頭緊鎖，來自同行的關(guān)張壓力讓她感到了刺骨的寒意。最近，她熟悉的藥店已有五六家關(guān)門大吉，“我也不知道能撐到什么時(shí)候。”江蘇徐州某單體藥店的翟老板也感覺日子難熬，“不斷出臺(tái)的政策不知何時(shí)才是盡頭。”

　　
　　規(guī)范接二連三　　

新開藥店設(shè)置距離限制是許多地方針對(duì)藥店過剩采取的監(jiān)管措施，而最近出臺(tái)自9月24日起實(shí)施的《杭州市藥品零售企業(yè)管理規(guī)定》還抬高了藥店的準(zhǔn)入條件，單體藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人由原來的“要求具有上崗證”調(diào)整為“應(yīng)具有藥學(xué)中專以上學(xué)歷、或藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱、或具有執(zhí)業(yè)藥師資格”，若到經(jīng)營(yíng)許可證期滿換證時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人還達(dá)不到相關(guān)的技術(shù)資質(zhì)，藥店將會(huì)被清理出局。

但對(duì)身為藥師的龔老板而言，她的壓力更多來自國(guó)家新政。有專家指出：“新版GSP的一些硬件設(shè)施要求也許不會(huì)太難達(dá)到，但當(dāng)中所倡導(dǎo)和要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和理念性的變化會(huì)給所有藥店企業(yè)未來的發(fā)展以及日常管理提出挑戰(zhàn)。” “大藥店都需要面臨優(yōu)化管理流程的難題，更何況我們單體小藥店。新版GSP正式實(shí)施之后，監(jiān)管必定越來越嚴(yán)。”龔老板對(duì)此表示不安。

此外，基本藥物廣覆蓋政策也讓中小藥店老板倍感壓力。“廣州藥店推行醫(yī)保門診報(bào)銷制度以后，大型連鎖藥店的銷售額都下降了一兩成，更何況弱小的中小藥店或單體藥店。”翟老板說，現(xiàn)在社保部門審批單體藥店醫(yī)保定點(diǎn)資格的嚴(yán)格程度本就有增無減，如果參保人員能在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心拿到“零差率”藥品，并能享受較高比例的報(bào)銷額度，藥店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就不復(fù)存在，“無法阻擋顧客的流失，光靠‘便利’和‘服務(wù)’吸客，顯然是不夠的。”

在此背景下，大藥店紛紛轉(zhuǎn)型大健康，小藥店也不例外，但由于小藥店進(jìn)貨沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，只能在服務(wù)方面盡量貼近顧客要求，以此吸引回頭客、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。翟、龔兩位老板在接受記者采訪時(shí)表達(dá)了類似觀點(diǎn)。

目前，各地小藥店都在積極尋求“避風(fēng)港”，例如金百合單體藥店聯(lián)盟就給小藥店和單體藥店締結(jié)了一張采購(gòu)“大網(wǎng)”，讓小店老板得以暫時(shí)安寧。

高壓力下萌生去意　　

然而，單體藥店聯(lián)盟成員并不都能感覺從容。廣州王老板擁有5家分店，每家門店均選址客流穩(wěn)定的大型社區(qū)，日常服務(wù)相當(dāng)?shù)轿唬鋵?duì)會(huì)員的折扣回報(bào)在附近藥店中口碑最好。他說：“原本我的計(jì)劃是做到10家店的規(guī)模，那樣才有安全感，但現(xiàn)在看來很難實(shí)現(xiàn)了。” 王老板告訴記者，他正在辦理移民加拿大的手續(xù)，“如果廣州的生意能順利做大，就不會(huì)影響移民，因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)已經(jīng)能規(guī)范運(yùn)作了。如果生意仍然這么難做，我會(huì)考慮將藥店全部轉(zhuǎn)讓出去，專心移民。畢竟，日益高漲的房租壓力等已經(jīng)讓藥房經(jīng)營(yíng)者喘不過氣了。”

據(jù)了解，高房?jī)r(jià)、低毛利不只讓中小藥店飽受壓力，即使是海王星辰這樣的連鎖龍頭也受到波及。2個(gè)月前，記者發(fā)現(xiàn)，海王星辰位于廣州市華景新城的一家門店竟然變成了“2元商品”臨時(shí)攤檔，其“走過路過不要錯(cuò)過”的反復(fù)廣播提示與海外星辰還沒來得及清掉的部分裝飾相襯顯得極不協(xié)調(diào)。“租期滿了之后，肯定是房東要求漲價(jià)，雙方談不攏就不歡而散了。”藥店旁一家飲食店的老板告訴記者，這里的商鋪房租正以每年不低于2位數(shù)的幅度增長(zhǎng)，“賺到的利潤(rùn)除去人工成本和房租等，已無多少利潤(rùn)可圖。生意淡的時(shí)候，甚至（開店）還不如去打工。”

事實(shí)上，王老板的藥店能穩(wěn)步維持的原因也在于，“其中有2家店面是我前幾年買下來的。”除了房租壓力，醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃關(guān)于提高連鎖藥店占比的目標(biāo)也讓王老板放心不下：“有了這個(gè)目標(biāo)指引，大連鎖企業(yè)尤其是國(guó)資背景的企業(yè)必定會(huì)加速兼并步伐。這些企業(yè)要么選擇開新店，擠兌掉別的小店，要么就直接吃下一批小店。”據(jù)稱，海王星辰赴美上市融資后，曾在王老板的一家門店附近開設(shè)分店搶占小藥店生意，如果像國(guó)大藥房這種背景的大連鎖也來分羹，小藥店的日子將會(huì)更加難熬。

目前，廣東某知名區(qū)域連鎖藥店正計(jì)劃把自己轉(zhuǎn)讓給國(guó)大藥房，該連鎖老板曾私下透露：“新醫(yī)改后，基本醫(yī)療公益性的格局既定，政策又向公立和大型連鎖傾斜，民營(yíng)中小藥店被邊緣化的情況越來越明顯。在洽談轉(zhuǎn)讓的過程中，員工聽說未來將要轉(zhuǎn)歸國(guó)營(yíng)，都非常樂意接受，這更堅(jiān)定了我們轉(zhuǎn)讓的決心。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在基本藥物制度深度覆蓋、新版GSP推行在即、行業(yè)整合如火如荼的疊加影響下，今冬或迎來中小藥店首波關(guān)門潮。