保健品應(yīng)當(dāng)返璞歸真
核心提示:保健品和食品是合效策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的兩大服務(wù)領(lǐng)域,而最近兩年內(nèi)合效策劃再也沒(méi)接保健品項(xiàng)目。許多媒體記者和同行都打電話(huà)詢(xún)問(wèn)其中的原因,我只是一笑了之。雜志多次打電話(huà)給我約稿,我只好把真實(shí)原因道出,合效策劃不愿意再在夸大宣傳上助紂為虐。如果跟合效策劃合作,產(chǎn)品必須過(guò)硬。
保健品和食品是合效策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的兩大服務(wù)領(lǐng)域,而最近兩年內(nèi)合效策劃再也沒(méi)接保健品項(xiàng)目。許多媒體記者和同行都打電話(huà)詢(xún)問(wèn)其中的原因,我只是一笑了之。雜志多次打電話(huà)給我約稿,我只好把真實(shí)原因道出,合效策劃不愿意再在夸大宣傳上助紂為虐。如果跟合效策劃合作,產(chǎn)品必須過(guò)硬。
我知道我的觀點(diǎn)很可能遭到同行的質(zhì)疑,甚至反擊。但為了中國(guó)保健品行業(yè)的健康發(fā)展,必須去呼吁行業(yè)返璞歸真。這是保健品唯一的出路。
許多醫(yī)藥保健品行業(yè)的同仁,都抱怨現(xiàn)在的保健品越來(lái)越難作。合效策劃認(rèn)為這么多年保健品之所以一直沒(méi)走出低谷,是因?yàn)楸=∑冯x百姓越來(lái)越遠(yuǎn),離真實(shí)越來(lái)越遠(yuǎn)。欺騙消費(fèi)者的最后結(jié)果,勢(shì)必被消費(fèi)者拋棄。
保健品行業(yè)的炒作和夸大宣傳由來(lái)已久。中國(guó)消費(fèi)者的保健意識(shí)不成熟的時(shí)候,行業(yè)操盤(pán)者為了生存和贏利,勢(shì)必會(huì)通過(guò)夸大宣傳和炒作手段來(lái)吸引消費(fèi)者。但隨著消費(fèi)理念的成熟,消費(fèi)者認(rèn)清了企業(yè)的手段后,開(kāi)始對(duì)保健品整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。于是策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和企業(yè)挖空心思的尋找新方法,來(lái)放大產(chǎn)品的功能。誤區(qū)越陷越深,一直于無(wú)法自拔。
合效策劃這幾年操作了幾個(gè)保健酒品牌,其中感受頗深的是保健酒銷(xiāo)售要比保健品容易的多。其中最主要的原因是,消費(fèi)者更加信賴(lài)保健酒。這幾年一些新型保健品,在媒體上大肆炒作,但銷(xiāo)量寥寥無(wú)幾,都比不上常規(guī)產(chǎn)品,如魚(yú)油、蒜素等,更無(wú)法與傳統(tǒng)保健食品蜂蜜、海參、阿膠等相比。從這些現(xiàn)象,我們可以看到,中國(guó)消費(fèi)者不是不需要保健品,而是需要實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。盡管軟文越來(lái)越詭詐,盡管媒體投放越來(lái)越大,盡管銷(xiāo)售技巧越來(lái)越熟練,盡管等手段不斷創(chuàng)新,但保健品的總體銷(xiāo)量并沒(méi)多大改變。一旦消費(fèi)者發(fā)覺(jué)被欺騙,再多的技巧也顯得蒼白無(wú)力。我們必須返璞歸真,給消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的保健品。筆者對(duì)保健品企業(yè)提出三點(diǎn)建議:
首先,放棄暴利,擴(kuò)大市場(chǎng)容量。保健品夸大宣傳的根本原因是企業(yè)追求暴利。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,好像在中國(guó)消費(fèi)者保健意識(shí)不濃郁的時(shí)候,只有去夸大宣傳,才能盈利。追求利潤(rùn)是企業(yè)的天職,但暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。消費(fèi)者在變化,市場(chǎng)日趨成熟,保健品普及時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始。放棄暴利,實(shí)實(shí)在在宣傳,一樣會(huì)贏得市場(chǎng)。有市場(chǎng)才有利潤(rùn),再大的暴利,失去了市場(chǎng)還是等于零。
其次,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),增加產(chǎn)品力。中國(guó)的保健品大多都是舶來(lái)品,中國(guó)在保健品科研和開(kāi)發(fā)方面一直走模仿路線(xiàn)。產(chǎn)品力是營(yíng)銷(xiāo)最的競(jìng)爭(zhēng)力,與其花費(fèi)那么多銀子捐獻(xiàn)給電視臺(tái)等媒體,還不如扎扎實(shí)實(shí)的下力氣開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品。再說(shuō),中國(guó)傳統(tǒng)的保健產(chǎn)品也琳瑯滿(mǎn)目,為何不深挖其中精髓。傳統(tǒng)的才是世界的,全球都對(duì)神秘的中華養(yǎng)生之道產(chǎn)生了濃厚興趣,國(guó)外的機(jī)構(gòu)在研究中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生產(chǎn)品,為何我們的企業(yè)不去把握機(jī)會(huì)?伴隨著中國(guó)在國(guó)際上地位的提高,說(shuō)不定中國(guó)傳統(tǒng)保健品將誕生世界級(jí)企業(yè)。
第三,遵守商業(yè)道德,企業(yè)會(huì)走的更遠(yuǎn)。中國(guó)保健品曾經(jīng)流行掠奪式營(yíng)銷(xiāo),做砸一個(gè)品牌重?fù)Q個(gè)企業(yè)名稱(chēng)卷土重來(lái)。隨著商業(yè)信用體系的健全,這樣的投機(jī)已經(jīng)不適應(yīng)中國(guó)發(fā)展。如果不盡早建立起誠(chéng)信體系,企業(yè)早晚要被市場(chǎng)淘汰。許多保健品對(duì)人體都是有益的,只要我們?nèi)鐚?shí)的告訴消費(fèi)者,而不是過(guò)分夸大某種功能,勢(shì)必會(huì)找到市場(chǎng)。小贏靠智,大贏靠德。希望中國(guó)保健品企業(yè)發(fā)起行業(yè)自律,重塑保健品誠(chéng)信形象。
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