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零售企業(yè)讓非藥品告別價格戰(zhàn)

2011-09-03 09:37 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 如今,藥品利潤被壓縮到了微利或者負(fù)毛利的狀態(tài),眾多曾經(jīng)風(fēng)光無限的企業(yè),都在面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)役。于是,零售企業(yè)都把觸角伸向了食品、保健品、日化等多元化產(chǎn)品,著力打造一個大健康的平臺。

 如今,藥品利潤被壓縮到了微利或者負(fù)毛利的狀態(tài),眾多曾經(jīng)風(fēng)光無限的企業(yè),都在面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)役。于是,零售企業(yè)都把觸角伸向了食品、保健品、日化等多元化產(chǎn)品,著力打造一個大健康的平臺。 

  目前看來,藥店的多元化經(jīng)營主要是日化(藥妝)、食品(保健品)為主。但問題是,不管從規(guī)模、價格,還是服務(wù),商場和專營店都擁有巨大的優(yōu)勢。因此揚(yáng)長避短,成了藥店走出多元化困境的關(guān)鍵點。而非藥品的宣傳、促銷,和品牌打造,也成了業(yè)內(nèi)關(guān)心的問題。

  若長期沿用原始的價格戰(zhàn)和買贈戰(zhàn),恐怕會打亂行業(yè)秩序,傷害整個行業(yè)。而對于那些盈利模式單一的門店來說,高成本低毛利運作無非是死路一條。如今把多元化經(jīng)營看似救命稻草的企業(yè),非藥品是否還能沿用傳統(tǒng)促銷模式?不能。個人認(rèn)為單純玩數(shù)字游戲、打價格戰(zhàn)只是竭澤而漁,一切還得從商品的本質(zhì)上入手?! ?/p>

  藥與非藥緊密結(jié)合  

  在業(yè)內(nèi),可以這樣通俗易懂地解釋:藥品是拿來治療疾病的,非藥品是拿來預(yù)防疾病和身心保健的。促銷活動時,可以把藥品和與之相關(guān)聯(lián)的非藥品綁定銷售,治療和預(yù)防相結(jié)合。如婦科用藥可以綁定藥妝、藥膳等銷售;慢性疾病用藥就可以綁定保健品、家用醫(yī)療器械銷售。

  促銷“藥”會說話  

  專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),是藥店較于商場、超市、便利店甚至醫(yī)院的最大優(yōu)勢。每逢促銷日,零售藥店的藥師、營養(yǎng)師等專業(yè)人士,可以利用自己的專業(yè)知識,為顧客推薦和搭配最適合的非藥品,如藥膳、藥妝。這樣不但具有極強(qiáng)的說服力,還能讓顧客心存感激?! ?/p>

  分層次和類別促銷  

  門店根據(jù)顧客的消費層次,制定促銷計劃。如中高端消費者,對商品價格不是那么敏感、斤斤計較,就以“健康生活”、“安全保障”、“高品質(zhì)生活”等為主題,強(qiáng)調(diào)一個內(nèi)在的“質(zhì)”字;對于消費能力較低的顧客群,主要以“品牌”、“價格合理”、“基數(shù)或重量劃算”為主題,強(qiáng)調(diào)一個表面的“量”字。  

 

  避免正面“交鋒”  

  如果要進(jìn)行低價促銷,品種、價格都要和商場超市錯開。否則,顧客永遠(yuǎn)記得別人的低價。

  綜上所述,非藥品的促銷活動不能再陷入低價和送禮的深淵。理性的、專業(yè)的、適可而止的促銷活動,才能讓零售藥店搭上“諾亞方舟”,辟出厚利路徑。 

Tags:零售企業(yè) 保健品 藥店 多元化經(jīng)營

責(zé)任編輯:露兒

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