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超群絕倫的一招:如何“逼”客戶簽單

2011-03-05 10:45 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)多番努力,其目的就是能夠贏得客戶的滿意,與客戶順利簽單并建立長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系。然而,在實(shí)際的銷售過(guò)程中,讓客戶順利簽單并非是件容易的事情,往往在簽單的過(guò)程中,客戶會(huì)提出各種各樣的要求。

業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)多番努力,其目的就是能夠贏得客戶的滿意,與客戶順利簽單并建立長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系。然而,在實(shí)際的銷售過(guò)程中,讓客戶順利簽單并非是件容易的事情,往往在簽單的過(guò)程中,客戶會(huì)提出各種各樣的要求。那么,業(yè)務(wù)員怎樣才能“逼”客戶簽單,加快簽單的速度?

一、簽單前不要和客戶搞的太頻繁

和客戶的關(guān)系不需要搞得太頻繁,一是浪費(fèi)時(shí)間,二是增加客戶服務(wù)壓力。簽單以后,才有必要逐漸深化客戶服務(wù)關(guān)系,開展衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù),建立合作關(guān)系,才是發(fā)展客戶關(guān)系和創(chuàng)造客戶價(jià)值的真正起點(diǎn)。商場(chǎng)上,大家要先確定互相的合作利益,然后才有合作感情和人情往來(lái)。

二、要有高效率

如果一直拖著不簽單,不僅是在浪費(fèi)你自己的時(shí)間,也是在浪費(fèi)客戶的時(shí)間,對(duì)彼此而言都沒有任何好處,而且客戶也不會(huì)認(rèn)為你在為他們著想,只會(huì)覺得你很拖拉。因此,先提高工作效率,然后才是逐漸提高成功率,如果一開始就把工作的方法搞的太精細(xì),也沒有什么好處。

三、要主動(dòng)積極

在銷售過(guò)程中,95%的客戶都不會(huì)很主動(dòng)的自己來(lái)認(rèn)可然后簽單的,讓客戶建立對(duì)產(chǎn)品的興趣和信心,是銷售的必要條件。因此,業(yè)務(wù)人員在銷售工作中肯定需要足夠的積極主動(dòng)。中小企業(yè)老板一般都還是很感性的,所以銷售人員不能給自己設(shè)置障礙,如果怕被拒絕而不敢直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的利益要求,只是等待客戶作出決定的話,只會(huì)導(dǎo)致你的業(yè)績(jī)始終停滯不前。

四、要開拓創(chuàng)新

千萬(wàn)不要把簽單搞的像是很復(fù)雜的事情,一味地去追求所謂的銷售技巧,只會(huì)讓人忘記銷售成績(jī)的根基在于行動(dòng)和激情。因此,不要故作斯文,沒有開拓、創(chuàng)新的精神是不適合做銷售的。只要客戶不是特別的反對(duì),就應(yīng)該主動(dòng)把開通單拿出來(lái),幫助他們選擇產(chǎn)品。

總之,簽單是業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)的最終目標(biāo)之一,所以,業(yè)務(wù)員要盡可能迅速地讓客戶簽單。不要拖拖拉拉,以至于錯(cuò)過(guò)簽單的最好時(shí)機(jī)。

Tags:銷售 客戶

責(zé)任編輯:蕓兒

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