店外營銷有妙招：DM手冊巧納潛在顧客
(0)核心提示：建議藥店每期都將手冊寄給會員。在日常的銷售過程中，藥店要注重會員的發(fā)展和登記，發(fā)放會員卡。比如，一次性購物滿多少的顧客，都可以辦理會員卡，這種方式是發(fā)展和積累會員的重要渠道。
當(dāng)藥店積累到大量會員的時候，就可以通過郵局投遞DM手冊來推廣了。DM手冊具有信息量大的優(yōu)點，內(nèi)容和操作要點與宣傳單頁一樣，但是產(chǎn)品和內(nèi)容更豐富。筆者建議在會員達(dá)到10000個時采用這種宣傳方式。
藥店的DM手冊一般可以按照以下2種渠道，郵寄給不同的對象：
1.郵寄給會員：
建議藥店每期都將手冊寄給會員。在日常的銷售過程中，藥店要注重會員的發(fā)展和登記，發(fā)放會員卡。比如，一次性購物滿多少的顧客，都可以辦理會員卡，這種方式是發(fā)展和積累會員的重要渠道。擁有大量會員，也是DM手冊進(jìn)行有效宣傳的前提。
2.郵寄給潛在顧客：
除了要郵寄給會員，還要保持每次有2000~3000本寄給潛在顧客，發(fā)展新客源。保持新鮮血液是防止會員流失的重要手段。這部分手冊可以郵寄給工廠、機(jī)關(guān)單位等的公司辦公室，每個辦公室郵寄1本。另外，也可以通過收集超市和商場的潛在會員資料，選出適合的目標(biāo)顧客之后，把DM手冊寄給他們。
潛在顧客的開發(fā)，在時間上需要一定的持續(xù)性，不是郵寄一次兩次就能產(chǎn)生明顯效果的，一般要持續(xù)2~3個月。而過了2~3個月后，可以重新選擇2000~3000個潛在顧客，同樣按照這樣方式循環(huán)操作。（待續(xù)）
責(zé)任編輯：蕓兒
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