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2011年世界營銷大趨勢(shì)

2011-02-10 10:49 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:創(chuàng)新、影響力營銷和客戶體驗(yàn)是2010年商界的時(shí)髦詞匯。消費(fèi)者不再相信傳統(tǒng)營銷施展的虛假障眼法。要贏得消費(fèi)者信任,企業(yè)必須每天、長(zhǎng)期都要有良好的表現(xiàn)。而企業(yè)和消費(fèi)者之間的公開合作程度是前所未有的。

設(shè)計(jì) 

Paul Owen(紐約,執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān))   

創(chuàng)新、影響力營銷和客戶體驗(yàn)是2010年商界的時(shí)髦詞匯。消費(fèi)者不再相信傳統(tǒng)營銷施展的虛假障眼法。要贏得消費(fèi)者信任,企業(yè)必須每天、長(zhǎng)期都要有良好的表現(xiàn)。而企業(yè)和消費(fèi)者之間的公開合作程度是前所未有的。我們認(rèn)識(shí)到,如果缺乏分享,那么我們無法成為聰明的人,無法富有創(chuàng)意性和創(chuàng)新性。早在21世紀(jì)初,科技的爆炸性發(fā)展就已經(jīng)優(yōu)化了這種相互協(xié)作的關(guān)系。 

顯然,品牌設(shè)計(jì)的規(guī)則徹底改變了。品牌設(shè)計(jì)的成功不再取決于遵照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放浦改喜⑹冀K與之保持一致性,而是取決于品牌設(shè)計(jì)是否具有開放性、靈活性以及是否能帶來創(chuàng)新性的體驗(yàn),唯有如此才能讓品牌設(shè)計(jì)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中贏得消費(fèi)者的心智。 

分享=設(shè)計(jì)=樂趣 

(Share=design=deligh) 

分享能引出新的主意或想法,新的想法輔助設(shè)計(jì),而設(shè)計(jì)可以轉(zhuǎn)化為一種客戶需要進(jìn)而滿足消費(fèi)需求。設(shè)計(jì)是一個(gè)將雙方潛在的合作可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。設(shè)計(jì)對(duì)分享之后產(chǎn)生的想法進(jìn)行深入探索,之后嚴(yán)謹(jǐn)、聚焦思考,將重點(diǎn)放在一些有價(jià)值、有意義的創(chuàng)作上。如果設(shè)計(jì)思路正確,那么設(shè)計(jì)成品絕對(duì)能讓人感到愉悅。 

趨勢(shì)應(yīng)用 

設(shè)計(jì)對(duì)于優(yōu)化整個(gè)商業(yè)流程一直有著積極的影響。越來越多的企業(yè)意識(shí)到六西格瑪流程并不能帶來預(yù)想中的結(jié)果。因此,它們開始轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)思路,以便尋找更多有意義的解決方案。 

隨著許多市場(chǎng)領(lǐng)先品牌調(diào)整自己的商業(yè)戰(zhàn)略以求為品牌“增值”,此時(shí)企業(yè)責(zé)任將發(fā)揮更大的作用。而這種企業(yè)責(zé)任意識(shí)也滲透到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),因此,責(zé)任感要求企業(yè)必須提出一套可持續(xù)發(fā)展方案,同時(shí)兼顧倫理、外形和功能。 

關(guān)于線上設(shè)計(jì),閃光燈、潑灑色彩裝飾和動(dòng)畫人物的使用頻率將下降與此同時(shí),是能夠優(yōu)化內(nèi)容導(dǎo)航、與手機(jī)相連接的熱潮興起,還有功能性、光接口設(shè)計(jì),這些將會(huì)盛行于所有基于屏幕的應(yīng)用平臺(tái)。一些新穎的設(shè)計(jì),比如無形標(biāo)志、用戶生成標(biāo)志等可能將不再是新鮮事物了。 

什么樣的品牌能夠脫穎而出 

那么2011年的流行語是什么?是分享、設(shè)計(jì)、樂趣。在新的一年里,我擔(dān)保那些大企業(yè)的品牌故事將會(huì)圍繞道德性的目的展開,同時(shí)以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向、以客戶協(xié)作為過程。以下是我一直關(guān)注的四個(gè)話題: 

 

關(guān)于分享的設(shè)計(jì)原則。任何遵循創(chuàng)意共享授權(quán)(Creative Commons License)條款的產(chǎn)品都值得追隨學(xué)習(xí)。更多的信息請(qǐng)?jiān)L問創(chuàng)意共享網(wǎng)站creativecommons.org。 

簡(jiǎn)單的功能性界面設(shè)計(jì)導(dǎo)向。具有網(wǎng)絡(luò)親密性的事物在2011年將走向商業(yè)化。比如foursquare.com。 

內(nèi)容為王。電視的形狀在2011年將有很大改變。針對(duì)較小領(lǐng)域、具有個(gè)性化的內(nèi)容提供商將能吸引觀眾的目光,比如devour.com。 

注重倫理設(shè)計(jì)理念和“B企業(yè)型”(B Corporations)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)—它要求社會(huì)責(zé)任型企業(yè)必須考慮利益相關(guān)者的利益,比如員工、社區(qū)和環(huán)境。更多的信息請(qǐng)?jiān)L問bcorporation.net?! ?nbsp;

包裝 

Wendy Hunt(辛辛那提,客戶總監(jiān))   

2011年,期待包裝變得更加具有可持續(xù)性,并吸取新近的科技發(fā)展技術(shù),能夠基于可持續(xù)發(fā)展性,更好地滿足消費(fèi)者的需求。 

花俏修飾(Bells and whistles) 

現(xiàn)代消費(fèi)者是購物專家,他們只需要幾秒鐘便能做出購買決策。尤其是在超市里,產(chǎn)品包裝必須努力讓自己能引誘購物者嘗試新產(chǎn)品。一些產(chǎn)品采用了革命性的技術(shù),比如薄膜印刷電池,在消費(fèi)者做出決策的關(guān)鍵時(shí)刻能帶來巨大的影響力,因此要想盡辦法在產(chǎn)品包裝上增加光亮、增加聲音,甚至是加上動(dòng)作。聲音芯片能夠讓貨架上的產(chǎn)品傳遞促銷信息,而像紙一樣薄的視屏載體能夠有效地展示產(chǎn)品。第一個(gè)采用先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)必然會(huì)在擁擠的市場(chǎng)上引起轟動(dòng)效應(yīng)。 

重復(fù)使用性(Reusable) 

 注意到了產(chǎn)品(第一決策關(guān)鍵時(shí)刻),閱讀了產(chǎn)品標(biāo)簽(第二時(shí)刻),之后便是影響消費(fèi)者決策的第三個(gè)時(shí)刻:是否使用了可以重復(fù)使用的包裝。更多的品牌將讓產(chǎn)品包裝的重復(fù)使用變成可能,企業(yè)希望借此延伸品牌信息,讓它超越產(chǎn)品壽命的限制。美國小蜜蜂(Burt's Bees)個(gè)人保養(yǎng)品牌,依靠產(chǎn)品的全天然成分吸引了有著環(huán)保意識(shí)的客戶,該品牌的許多容器可以多次重復(fù)使用。 

可持續(xù)性(Sustainable) 

更多的企業(yè)承諾減輕對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,并因此尋求創(chuàng)新的方式。美國文具品牌紙友(Paper Mate)最近推出了一種可進(jìn)行有機(jī)物降解的鋼筆—它采用的是可腐化的外殼,在一年內(nèi)分解為有機(jī)物質(zhì)。而卡夫食品(Kraft Foods)走的是較傳統(tǒng)的路線,它設(shè)立了2011年減少二氧化碳排放量的目標(biāo),計(jì)劃減少工廠廢棄物,削減25%的二氧化碳排放量。 

針對(duì)性(Purposeful) 

 在2011年,如果想讓自己保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須有自己的價(jià)值主張,并且讓品牌行動(dòng)和品牌承諾保持一致—而且必須通過產(chǎn)品包裝傳達(dá)出來。寶潔公司旗下汰漬品牌(Tide)開展了愛心項(xiàng)目“載荷希望”(Loads of Hope program),以汰漬品牌的名義發(fā)出限量版洗滌劑,回饋社區(qū),為受災(zāi)害影響的地區(qū)提供洗衣設(shè)備。在遭受卡特里娜颶風(fēng)災(zāi)害的新奧爾良地區(qū),寶潔公司的此次活動(dòng)共投入了1.4萬件洗衣粉,為1.1萬個(gè)家庭提供了幫助。 

2011年亟待解決的問題 

 新的挑戰(zhàn)是如何以更少的資源做更多的事—減少浪費(fèi),使用較少的天然資源,削減運(yùn)輸成本—同時(shí)通過包裝傳達(dá)品牌承諾,在行動(dòng)上和品牌承諾保持一致?! ?nbsp;

購物行為 

John Matthews(悉尼,戰(zhàn)略總監(jiān))   

我們都希望2011年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇力量得到加強(qiáng)。在澳大利亞,線上銷售數(shù)據(jù)顯示,強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)體正在尋找一些較弱的市場(chǎng),以便作為市場(chǎng)資源的廉價(jià)供給地。消費(fèi)者從金融危機(jī)中吸取了教訓(xùn),仍然會(huì)謹(jǐn)慎行事。消費(fèi)者行為有可能會(huì)繼續(xù)波動(dòng),他們將在樂觀和悲觀的兩種市場(chǎng)情緒中起伏。 

 綠色VS精簡(jiǎn)(Green Versus Lean) 

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)之前,可持續(xù)性消費(fèi)已經(jīng)日益受到重視。在2011年,我們會(huì)看到一些小的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者會(huì)購買少量的新產(chǎn)品,以此取代對(duì)舊物品的重新再利用。消費(fèi)者不再滿足于為綠色產(chǎn)品支付額外費(fèi)用,而是要求所有的品牌都更加具有環(huán)保友好性。 

真實(shí)產(chǎn)地(Real Places) 

原產(chǎn)地品牌在零售業(yè)可能會(huì)成為一股更強(qiáng)大的力量。原產(chǎn)地將成為食物零售業(yè)的一個(gè)重要內(nèi)容,在供應(yīng)鏈中,“有源可溯”的產(chǎn)品可能為品牌帶來差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無論如何,品牌將把消費(fèi)者和品牌產(chǎn)品源頭聯(lián)系到一起。 

實(shí)際價(jià)值(Real Value) 

 在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,零售業(yè)觸動(dòng)市場(chǎng)的是其廣泛推行的“平價(jià)奢華”(Masstige)和“新奢華”(New Luxury)。在一段時(shí)間內(nèi),為標(biāo)榜奢華的大眾商品支付溢價(jià)的熱潮沖昏了消費(fèi)者的頭腦。在2011年,消費(fèi)者將尋求堅(jiān)固耐用、使用壽命長(zhǎng)、產(chǎn)品成分真實(shí)、具有可靠性的商品。有的品牌將使用老式的材料,在形態(tài)上,一看就讓人感覺很有價(jià)值,有安全感,比如耐克運(yùn)動(dòng)鞋采用的哈里斯粗紋呢。 

真實(shí)故事(Real Stories) 

購物者發(fā)現(xiàn)自己的安全感在動(dòng)搖,可支配的收入銳減,同時(shí)他們身邊又出現(xiàn)了很多新奇的商品。一些開展數(shù)字化和社交媒體活動(dòng)的企業(yè)開始實(shí)施古怪的、希望引起世人關(guān)注的推廣策略,這些策略看起來和品牌產(chǎn)品沒有任何關(guān)聯(lián),比如之前有的企業(yè)玩噱頭,將蔬菜果醬更名為iSnack 2.0—不要指望現(xiàn)在還能在商店的貨架上看到這樣的商品。品牌首先必須關(guān)注自己與眾不同的產(chǎn)品功能性,之后通過一些真實(shí)的故事和創(chuàng)意展示產(chǎn)品功能,讓客戶體驗(yàn)到真實(shí)性。 

2011年亟待解決的問題 

消費(fèi)行為是否會(huì)重新回到老習(xí)慣上,或者是經(jīng)濟(jì)衰退后遺癥長(zhǎng)期改變消費(fèi)者的購買行為。 

 食品 

Kristin James(紐約,高級(jí)營銷經(jīng)理)   

目前正在發(fā)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移意味著“從農(nóng)村到餐桌”(Farm-to-table)運(yùn)動(dòng)的興起—尤其是在美國,美國消費(fèi)者長(zhǎng)期以來認(rèn)為他們與食物的原產(chǎn)地有著很大的疏離感。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,人們需要簡(jiǎn)單、真實(shí)的體驗(yàn),消費(fèi)者想要了解自己選擇的商品對(duì)社區(qū)環(huán)境造成的影響。如果你購買了一件本地生產(chǎn)的食物,而且你恰巧認(rèn)識(shí)那個(gè)栽種這把萵苣的人,或者是知道那個(gè)養(yǎng)牛的農(nóng)戶,這種感覺將讓人感到非常滿足。食品安全直接關(guān)系到家庭和社區(qū),今天更是如此。消費(fèi)者將尋求購買那些當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的食品。 

企業(yè)如何利用這些趨勢(shì) 

對(duì)于品牌企業(yè)而言,除了讓品牌滿足“便利性”和“潮流導(dǎo)向”之外,還必須為品牌創(chuàng)造一種情感意義。“價(jià)值”不再意味著價(jià)格,它指的是品牌產(chǎn)品如何讓客戶受益并且改善客戶的生活。 

不是每一個(gè)人都能接觸到好的農(nóng)場(chǎng)或是菜園,企業(yè)必須重視這一理念潛在地傳達(dá)了消費(fèi)者對(duì)真實(shí)性和源頭連接性的需求,尤其大品牌必須在這一方面有所作為。沃爾瑪(Walmart)因此增加了當(dāng)?shù)厥称返牟少徚?mdash;有的連鎖店增加了兩倍,有的連鎖店增加了三倍,同時(shí)沃爾瑪對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品種植的要求也更為嚴(yán)格。鑒于沃爾瑪?shù)拇笠?guī)模、普及性和平價(jià)性,這意味著將有更多的人能夠購買優(yōu)質(zhì)的、當(dāng)?shù)胤N植的農(nóng)產(chǎn)品。 

什么樣的品牌能脫穎而出 

那些能夠感受人的心靈并和消費(fèi)者建立聯(lián)系的品牌將受到關(guān)注。營銷者應(yīng)該明白,此時(shí)的消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上的食物和烹飪?nèi)匀环浅?dān)心、顧慮,盡管現(xiàn)在商家為人們提供了許多數(shù)據(jù),而且數(shù)據(jù)量空前龐大(又或許就是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)才使人害怕)。整個(gè)食品行業(yè)應(yīng)該向新市場(chǎng)的釀酒師學(xué)習(xí),他們都有非常專業(yè)的知識(shí),通過一個(gè)個(gè)根基扎實(shí)的品牌故事,最終和客戶建立起聯(lián)系。 

2011年亟待解決的問題 

快餐店如何調(diào)整策略照顧好老顧客—他們關(guān)心食物來源,關(guān)心食品對(duì)社區(qū)造成的影響。   

互動(dòng)娛樂 

Frank Vial(舊金山,戰(zhàn)略總監(jiān))   

今天的互動(dòng)營銷和十年前相比差異非常大,這是由于游戲制作的成本不斷上升。這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷過一個(gè)緊縮時(shí)期,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上只有少數(shù)大企業(yè),比如知名的多媒體行業(yè)的佼佼者美國藝電(Electronic Arts)、美國動(dòng)視有限公司(Activision)、育碧娛樂軟件公司(Ubisoft),它們都將自己推上了納斯達(dá)克榜單。但是現(xiàn)在不同了,其他出版商利用市場(chǎng)空隙仍能贏得市場(chǎng)話語權(quán)。 

2011年將出現(xiàn)什么景象 

永遠(yuǎn)在線(Always on):游戲行業(yè)最終將形成一個(gè)永遠(yuǎn)在線、讓人始終保持聯(lián)系狀態(tài)的社區(qū)??梢灶A(yù)計(jì)Facebook將開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)游戲,而其他網(wǎng)絡(luò)游戲公司也會(huì)創(chuàng)建自己的社交網(wǎng)絡(luò)。 

數(shù)字化交付(Digital delivery):游戲公司將改變自己的交付方式,從原來的一次性零售交易轉(zhuǎn)變成和購買方保持一種持續(xù)的數(shù)字化關(guān)系。還有一些其他的商業(yè)模式,比如提供免費(fèi)游戲,但是卻靠游戲升級(jí)、提升附加值和虛擬商品收費(fèi),這些都將吸引新的玩家,從而帶來基于交易數(shù)量的盈利。 

虛擬可能性(Virtual possibilities):期待游戲行業(yè)最終能讓人通過游戲得到身臨其境的全感官體驗(yàn),而游戲從原來的狹隘、線性故事開拓到具有無限可能性的想象空間。同時(shí),游戲平臺(tái)將會(huì)日益開放資源,允許游戲迷共同開發(fā)游戲,豐富游戲世界。便于用戶使用的動(dòng)作識(shí)別、力反饋技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感的游戲?qū)?huì)成為主流。 

主流玩家(Mainstream audience):“玩家”的定義將更為擴(kuò)大,不論性別和年齡。任天堂的Wii鼓勵(lì)玩家積極投入并參與互動(dòng),強(qiáng)調(diào)老少咸宜,這讓這款游戲成為熱門的家用游戲,其手持式DS游戲機(jī)主要作為教學(xué)輔助玩具進(jìn)行銷售,重點(diǎn)宣傳自己是一款可以輔助兒童進(jìn)行家庭教育的游戲。這些都讓這款游戲吸引到了比以往更多的注意力。 

什么樣的品牌將脫穎而出 

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者藝電將繼續(xù)推動(dòng)互動(dòng)娛樂,主要開發(fā)體育、健身、教育和教育游戲。迪士尼將利用其收購的游戲開發(fā)平臺(tái)Playdom,利用社交游戲活動(dòng)策略推廣迪士尼樂園、旗下的ESPN運(yùn)動(dòng)主題餐廳以及試金石影片公司(Touchstone)。而市場(chǎng)領(lǐng)先的消費(fèi)品牌(比如百事可樂),甚至是采取B2B營銷的品牌(比如IBM),將會(huì)開發(fā)一些寓教于樂的游戲,以便和消費(fèi)者建立聯(lián)系。 

2011年亟待解決的問題 

游戲公司在擴(kuò)大客戶群、轉(zhuǎn)變成為直接面向消費(fèi)者的商業(yè)模式的同時(shí),怎樣才能盈利?! ?nbsp;

品牌管理 

Felix St?ckle(德國漢堡,區(qū)域總裁)   

民主化品牌建設(shè) 

(Democratic branding) 

社交媒體的興起讓營銷界一躍步入一個(gè)完全透明的時(shí)代,F(xiàn)acebook、Twitter、YouTube和消費(fèi)者博客等,讓普通消費(fèi)者有可能和素未謀面的數(shù)百萬個(gè)消費(fèi)者相互交流。在數(shù)字化時(shí)代之前,品牌所有者依靠付費(fèi)廣告以便控制、傳播品牌信息;而今天,數(shù)字化口碑傳播實(shí)現(xiàn)了不受品牌控制的產(chǎn)品體驗(yàn)交流,它能夠企及龐大的全球受眾群體。 

社交媒體的話題主要聚焦在品牌承諾的兌現(xiàn)上。人們使用數(shù)字化渠道相互交流,以自己的切實(shí)體驗(yàn)為品牌打分—他們尤其會(huì)分享那些未能兌現(xiàn)承諾的負(fù)面“品牌故事”。企業(yè)的品牌承諾和兌現(xiàn)之間的差距越大,那么消費(fèi)者抗議的聲音越響,而且通常使用的語言會(huì)更加具有諷刺性和挖苦性。最終,客戶的品牌體驗(yàn)會(huì)影響其他客戶對(duì)品牌的印象。 

因此,營銷者必須不僅僅是做出品牌承諾,要注重品牌體驗(yàn)管理,而更為重要的是預(yù)期的品牌體驗(yàn)必須能夠兌現(xiàn),并對(duì)品牌活動(dòng)和效果進(jìn)行監(jiān)控和衡量。在2011年這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯,尤其是現(xiàn)在通過手機(jī)保持線上溝通已經(jīng)成為一種常態(tài)。期待品牌建設(shè)變得更加民主化,企業(yè)開放更多的資源。 

開放的榜樣(The open paradigm) 

一個(gè)品牌管理者現(xiàn)在就是一位主持人,他必須能和整個(gè)社區(qū)的消費(fèi)者保持互動(dòng),吸引消費(fèi)者積極參與。成功的品牌管理者將為消費(fèi)者提供一些方式,鼓勵(lì)他們反饋信息,和企業(yè)形成合作關(guān)系,一同為品牌的個(gè)性化創(chuàng)造更多的可能性。與此同時(shí),他們將關(guān)注消費(fèi)者反饋回來的信息。 

在2011年,那些能夠讓自己成為開放榜樣的品牌—既能兌現(xiàn)自己的品牌承諾,同時(shí)又和消費(fèi)者合作創(chuàng)造品牌體驗(yàn)—將成為贏家。那些不這么做的企業(yè)將首先失去品牌關(guān)聯(lián)性,接著失去品牌信譽(yù),最終失去市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率?! ?nbsp;

品牌中國 

Monica Au(香港,區(qū)域總裁)    

2011年將出現(xiàn)什么景象 

世界各地的消費(fèi)者將不再那么排斥中國品牌。如今購買不那么昂貴的商品將是一個(gè)明智的選擇,而且在全球性的經(jīng)濟(jì)衰退過后,中國品牌能以合理的價(jià)格、合理的質(zhì)量打進(jìn)全球市場(chǎng)。 

隨著國際性企業(yè)繼續(xù)將品牌知識(shí)、研發(fā)能力和技術(shù)、全球管理模式帶入“崛起的中國”,中國企業(yè)將有許多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)世界上最好的商業(yè)經(jīng)營手法。中國廣闊的市場(chǎng)將變得更加復(fù)雜,對(duì)于許多本土品牌而言,它們可以將國內(nèi)市場(chǎng)作為走出國門、走入全球市場(chǎng)之前的練兵場(chǎng)。 

關(guān)于中國制造(Made in China),本土品牌對(duì)品牌外觀和品牌感受進(jìn)行調(diào)整,采用那些國際巨頭之前在中國的實(shí)踐證明能獲得巨大成功的品牌策略,這將讓它們把更多的資金投入到品牌建設(shè)中。同時(shí),中國企業(yè)會(huì)以閃電般的速度,快速占領(lǐng)國際競(jìng)爭(zhēng)者的短板市場(chǎng)。一些品牌,比如耐克360,當(dāng)看到本土運(yùn)動(dòng)品牌361度擠進(jìn)市場(chǎng)時(shí)也不會(huì)感到驚訝了。361度模仿耐克成功的品牌戰(zhàn)略,8年內(nèi)從一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)躋身成為市場(chǎng)最大的運(yùn)動(dòng)品牌之一。 

與此同時(shí),許多國際品牌都在努力適應(yīng)中國市場(chǎng)。隨著本土品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)更為突出,國際品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—這也是它們之所以能獲得品牌溢價(jià)的原因—將進(jìn)一步削弱。 

2011年亟待解決的問題 

 從本土市場(chǎng)轉(zhuǎn)向全球市場(chǎng),中國品牌將如何管理好自己的企業(yè)?! ?nbsp;

品牌印度 

Lulu Raghavan(孟買,區(qū)域總監(jiān))   

2011年將出現(xiàn)什么景象 

兼并和收購(Mergers and acquisitions):印度企業(yè)發(fā)現(xiàn),通過收購現(xiàn)成的國際品牌,是它們向全球市場(chǎng)快速擴(kuò)張的一個(gè)捷徑。在這一方面有許多成功的例子。隨著印度企業(yè)市場(chǎng)信心的增強(qiáng),將會(huì)有更多的企業(yè)收購案例。 

本土化生產(chǎn)呼吁(Homegrown appeal):全球消費(fèi)者對(duì)于印度設(shè)計(jì)、工藝、菜肴和整體家居風(fēng)格的興趣將對(duì)印度品牌起到提升作用。那些已經(jīng)在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)的印度企業(yè),比如Hidesign(皮革配件商)、Sula(釀酒商)、Ganjam(高端飾品)等,將會(huì)把精力放在歐洲市場(chǎng)以便贏得一席之地,從而加快企業(yè)的國際化發(fā)展。 

有目的的創(chuàng)新(Purposeful innovation):據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)發(fā)布的《2010年創(chuàng)新報(bào)告》,成熟經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)正在減弱,而印度、中國和巴西正在強(qiáng)化這種創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。被視為領(lǐng)先創(chuàng)新者的印度企業(yè)數(shù)量正在攀升,相反,美國的創(chuàng)新企業(yè)數(shù)量在減少。同時(shí),印度品牌還向世界證明了一點(diǎn):社會(huì)責(zé)任和企業(yè)責(zé)任如何同時(shí)很好地根植于企業(yè)的營銷策略中。 

2011年亟待解決的問題 

印度企業(yè)是否具有全球管理技能,如何才能讓自己的品牌在國外市場(chǎng)持續(xù)盈利。

 

Tags:營銷 企業(yè) 市場(chǎng)

責(zé)任編輯:蕓兒

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