在過(guò)完物價(jià)持續(xù)上漲、大部分中藥材價(jià)格“飛升”的2010年，即將迎來(lái)2011年春節(jié)之時(shí)，在通貨膨脹的壓力下，藥店還要不要做春節(jié)促銷(xiāo)，怎么做，將是許多藥店節(jié)前要思考的一個(gè)問(wèn)題。為此，本報(bào)記者走訪(fǎng)全國(guó)各地藥店，看看他們都是如何準(zhǔn)備“過(guò)”年的。 

年終歲末，茅臺(tái)酒的漲價(jià)拉開(kāi)了2011年的漲價(jià)序幕。而隨著春節(jié)的臨近，加之受到南方部分地區(qū)凍雨災(zāi)害的影響，糧油、蔬菜等農(nóng)副食品已經(jīng)開(kāi)始了又一輪的漲價(jià)。據(jù)媒體報(bào)道，煙酒、糖果、瓜子、餅干、飲料等等年貨均開(kāi)始紛紛漲價(jià)，而且漲價(jià)幅度不小。漲價(jià)潮就像推倒的多米諾骨牌一樣，席卷了整個(gè)零售行業(yè)，藥店也未能豁免，在這股“漲”聲之中，記者發(fā)現(xiàn)藥店對(duì)待春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度呈現(xiàn)出“一面是海水，一面是火焰”的兩種極端。

火焰篇

提高促銷(xiāo)力度　　

　從1月5日至2月14日，天天好大藥房全國(guó)130家連鎖門(mén)店開(kāi)展年貨千種商品憑券省50%，“滿(mǎn)100送100”大讓利活動(dòng)，并對(duì)藥店的千種常用藥品、保健品全線(xiàn)壓低價(jià)格。

活動(dòng)規(guī)定，活動(dòng)期間當(dāng)天在天天好大藥房各連鎖門(mén)店一次性購(gòu)物滿(mǎn)20元送20元抵價(jià)券，滿(mǎn)100元送100元抵價(jià)券，上不封頂！據(jù)天天好大藥房負(fù)責(zé)人介紹，今年將拿出5萬(wàn)瓶21金維他、青春寶、阿膠等免費(fèi)贈(zèng)送顧客，顧客只要購(gòu)買(mǎi)指定商品滿(mǎn)額就可獲贈(zèng)。更引人注目的是增加了以往沒(méi)有的品類(lèi)，例如善存、來(lái)益、復(fù)方阿膠顆粒等眾多知名品牌維生素類(lèi)和滋補(bǔ)類(lèi)及常用藥品。同時(shí)天天好大藥房推出了保健產(chǎn)品、日化用品等千種商品，憑活動(dòng)抵價(jià)券可直接省50%的活動(dòng)。此次大規(guī)模新年促銷(xiāo)活動(dòng)，在歷年來(lái)的藥店春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中也屬罕見(jiàn)。

廣東老百姓大藥房春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的返送額度也高達(dá)45%，據(jù)廣東老百姓大藥房運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王秋輝介紹，該店的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要以購(gòu)藥送現(xiàn)金券為主，返送額度高達(dá)45%，促銷(xiāo)效果不錯(cuò)。第二輪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從21日開(kāi)始，形式是購(gòu)物贈(zèng)禮品，禮品也選擇了一些比較受消費(fèi)者歡迎的電熱毯、暖水瓶等。她表示雖然近期物價(jià)上漲，但是藥房還是采取積極的手段去面對(duì)，在保持平價(jià)藥品的同時(shí)也加大了營(yíng)銷(xiāo)的力度。

加大營(yíng)銷(xiāo)力度的還有哈爾濱的一些藥店。據(jù)黑龍江報(bào)人醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策劃公司總經(jīng)理張東風(fēng)介紹，今年春節(jié)期間，哈爾濱寶豐、建國(guó)、健康等知名藥房相繼推出了會(huì)員積分或者一次性購(gòu)物滿(mǎn)××元送豆油、大米的活動(dòng)，相比往年送洗衣粉、牙膏等日常生活用品，禮品檔次明顯提高了。張東風(fēng)說(shuō)，2010年以來(lái)，糧油等生活用品上漲較快，藥店此時(shí)推出這些禮品主要是想吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)，盡管成本提高了，但是靠薄利多銷(xiāo)，藥店仍然有利可圖。　　

打造多元化品牌　　

記者在采訪(fǎng)中還發(fā)現(xiàn)，隨著藥店在多元化和大健康方面的開(kāi)拓，今年很多藥店在春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中融入了多元化的元素。

1月8日，濟(jì)南漱玉平民大藥房特產(chǎn)超市開(kāi)業(yè)，這也標(biāo)志著漱玉平民大藥房在多元化的發(fā)展道路上邁出了一大步，而在其今年的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，禮品也以沙土香瓜子、德馨齋蘑菇醬油、桃酥、木耳等特產(chǎn)為主。漱玉平民大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以上禮品均是春節(jié)必備年貨，對(duì)顧客很有吸引力，另一方面也可以借此機(jī)會(huì)向消費(fèi)者宣傳漱玉平民大藥房的多元化品牌，可謂一舉多得。

江蘇芝林大藥房的春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)也以藥店經(jīng)營(yíng)的多元化產(chǎn)品為主，他們精選了上百種商品實(shí)行驚爆價(jià)熱賣(mài)，其中近80種是藥店銷(xiāo)售的多元化產(chǎn)品。而在贈(zèng)品的選擇上也以抽紙、樂(lè)扣杯、暖手寶等與大健康相關(guān)的產(chǎn)品為主。

海水篇

與上述藥店火爆的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)面相比，一些藥店的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)側(cè)顯得有些冷清，有的藥店甚至打算在春節(jié)期間關(guān)門(mén)謝客?！　?/p>

新瓶裝舊酒 顧客不買(mǎi)賬　　

一直以來(lái)，上海市場(chǎng)的冬季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是業(yè)內(nèi)的典范，但是今年卻給人冷清的感覺(jué)。據(jù)上海一位業(yè)內(nèi)人士介紹，今年上海藥店的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要還是主打保健品和參茸，沒(méi)有什么新意，甚至顯得有些冷清。該人士分析說(shuō)，由于上海的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng)（從2010年12月份左右開(kāi)始延續(xù)至今），而且年年歲歲花相似，造成了消費(fèi)者的審美疲勞。另外，近來(lái)天氣寒冷、下雪路滑，若非萬(wàn)不得已，消費(fèi)者也不愿意上藥店?！　?/p>

低調(diào)過(guò)年，對(duì)促銷(xiāo)說(shuō)不　　

在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)大行其道的今天，也不乏堅(jiān)持向促銷(xiāo)說(shuō)“不”的藥店。重慶和平藥房連鎖有限公司副總經(jīng)理羅剛就表示，不管物價(jià)是否上揚(yáng)，和平藥房幾乎都不打“促銷(xiāo)牌”，只會(huì)在新門(mén)店開(kāi)張時(shí)搞促銷(xiāo)。“和平藥房主要靠網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和品種的開(kāi)發(fā)來(lái)聚攏人氣，作為一個(gè)成熟的藥店連鎖，要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，需要倚靠的是產(chǎn)品及藥店品牌的長(zhǎng)期培養(yǎng)，而不是一時(shí)的價(jià)格戰(zhàn)。”

盡管他也表示，其他藥店的促銷(xiāo)活動(dòng)給和平藥房帶來(lái)一定影響，但他認(rèn)為，藥品和普通商品不同，促銷(xiāo)除了能拉動(dòng)一些常備藥的銷(xiāo)售外，對(duì)其它藥品幾乎不會(huì)有太大影響，“畢竟消費(fèi)者只會(huì)在急需時(shí)才購(gòu)買(mǎi)藥品，而不會(huì)在完全沒(méi)需要時(shí)因?yàn)榇黉N(xiāo)就先買(mǎi)了放在家里屯著。”　　

節(jié)約成本 春節(jié)關(guān)門(mén)謝客　　

而在通脹的壓力之下，記者還了解到，有的藥店打算在春節(jié)期間關(guān)門(mén)謝客。

上海某連鎖藥店的郭店長(zhǎng)告訴記者，他所在的藥店春節(jié)期間將從1月30日起，休業(yè)11天。他解釋說(shuō)藥店的配送公司在外地，該配送公司從1月25日起放假，如果繼續(xù)營(yíng)業(yè)將無(wú)藥可配；另一方面藥店80%的員工是外地人。因此公司決定集體放假，讓員工回家過(guò)年。郭店長(zhǎng)解釋說(shuō)，公司選擇了放假，一是為員工謀福利，二是可以節(jié)約節(jié)日開(kāi)店和員工的加班費(fèi)等成本。而且他們藥店位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，顧客群大多是上海的外來(lái)務(wù)工人員，購(gòu)買(mǎi)能力有限，“促銷(xiāo)的付出與收入不成正比，還不如不做”。