醫(yī)藥代理的前世今生
核心提示:曾經(jīng)紅極一時(shí)、一位難求的全國(guó)藥交會(huì)也使出渾身解數(shù),通過各種新花式來吸引客戶,而這背后正折射出中國(guó)藥品市場(chǎng)正在變局,代理模式轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
曾經(jīng)紅極一時(shí)、一位難求的全國(guó)藥交會(huì)也使出渾身解數(shù),通過各種新花式來吸引客戶,而這背后正折射出中國(guó)藥品市場(chǎng)正在變局,代理模式轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
中國(guó)醫(yī)藥走過風(fēng)雨30年,2009年,成為一個(gè)涇渭分明的分水嶺。
以藥養(yǎng)醫(yī)在過去30年間一直是人們對(duì)公立醫(yī)院的詬病所在,公立醫(yī)院在財(cái)政補(bǔ)助不足的前提下走向了市場(chǎng)化,經(jīng)濟(jì)利益成為藥品供應(yīng)鏈條的終端——醫(yī)院、醫(yī)生生存的重要需求。
藥品作為一種特殊商品,它獨(dú)具了商品屬性和專業(yè)屬性的兩面,但在核心需求驅(qū)動(dòng)下,藥品從研發(fā)立項(xiàng)、注冊(cè)報(bào)批、生產(chǎn)銷售無(wú)不體現(xiàn)出藥品的商品屬性,藥品成為了快速消費(fèi)品。各種改劑型、改規(guī)格的“創(chuàng)新”,令藥品數(shù)量從1996年的1萬(wàn)多種,演變成10年之后的17萬(wàn)種。一些身上背負(fù)著2千多萬(wàn)元GMP改造資金債務(wù)的藥廠紛紛采用了快消品銷售驅(qū)動(dòng)型的底價(jià)代理模式,以求快速回籠資金。以交際型非專業(yè)人士為主流的經(jīng)銷商在高毛利的刺激下,各種不規(guī)范的藥品代理方式流走在醫(yī)院與醫(yī)生之間。
于是,高回報(bào)、低價(jià)格、強(qiáng)調(diào)公關(guān)和客情維護(hù)成為了底價(jià)代理模式的主要特征,在藥廠直接交易對(duì)象僅僅為代理商的前提下,兩者之間的博弈空前激烈,保證金、首批提貨等等制衡手段層出不窮,在完成第一桶金的挖掘后,安全、轉(zhuǎn)型、社會(huì)認(rèn)同、心理平和成為這些代理商對(duì)未來的思考焦點(diǎn)。
從實(shí)質(zhì)意義上講,現(xiàn)階段的國(guó)內(nèi)藥品代理市場(chǎng),不存在嚴(yán)格商品學(xué)意義上的代理商,只能說是經(jīng)銷商,他們買斷了藥品的所有權(quán),通過差價(jià)來贏得利潤(rùn),而商品學(xué)上的代理商定義是沒有貨物與資金所有權(quán)的,他們是靠傭金生存的。2010年以后,隨著中國(guó)醫(yī)改各項(xiàng)配套措施的深度實(shí)施,以及二票制與價(jià)格三控政策的執(zhí)行,經(jīng)銷商逐漸過渡到嚴(yán)格意義上的代理商。同時(shí),藥品注冊(cè)管理法規(guī)進(jìn)一步完善,嚴(yán)格意義上的新特藥會(huì)將會(huì)越來越少,新藥將成為稀有資源。而各省級(jí)集中招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)一步完善落實(shí),絕大多數(shù)仿制藥差價(jià)空間會(huì)被極度壓縮,3~5年后,國(guó)內(nèi)藥品從銷售角度只分兩類:普藥(多家仿制藥)與新藥(創(chuàng)新藥、首仿藥),普藥借助渠道的力量和政府的大宗采購(gòu),以快消品銷售模式實(shí)現(xiàn)銷售,而新藥則需通過廠商自建隊(duì)伍或代理商進(jìn)行專業(yè)化推廣銷售。
由此看來,現(xiàn)在的經(jīng)銷商數(shù)量將大幅減少,一部分經(jīng)銷商通過品牌、資金、渠道、規(guī)模等優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型為大型普藥經(jīng)銷商生存下來;另一部分經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為專業(yè)代理商,差價(jià)過渡到傭金,從底價(jià)代理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)代理模式。
無(wú)疑問,未來的新藥銷售模式將會(huì)以專業(yè)代理模式為主要營(yíng)銷形式,專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)理念、專業(yè)產(chǎn)品、專業(yè)銷售、專業(yè)推廣成為專業(yè)代理模式核心特征,同時(shí)要求藥廠與代理商,在尊重藥品商品屬性的基礎(chǔ)上,注重藥品的專業(yè)屬性和臨床價(jià)值,以循證醫(yī)學(xué)證據(jù)為核心,提煉有說服力的買點(diǎn)和賣點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣;藥廠的目標(biāo)客戶不僅是代理商,更要涵蓋臨床醫(yī)生和患者,兼顧短期與長(zhǎng)期利益,通過提供穩(wěn)定贏利模式、提高處方水平、優(yōu)化治療方案等多重渠道與目標(biāo)客戶充分溝通,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
2008年,輝瑞中國(guó)首次將旗下6個(gè)抗腫瘤藥物外包給上海諾凡麥醫(yī)藥有限公司,諾凡麥在中國(guó)大陸市場(chǎng)獨(dú)家分銷及推廣輝瑞中國(guó)的6個(gè)抗腫瘤產(chǎn)品,標(biāo)志著中國(guó)醫(yī)藥銷售細(xì)分時(shí)代的來臨。事實(shí)上,具有外資職業(yè)經(jīng)理人背景的專業(yè)藥品代理公司泰凌醫(yī)藥、億騰醫(yī)藥等也成功取得了葛蘭素史克、貝朗、輝瑞等大藥廠的獨(dú)家代理權(quán),這充分驗(yàn)證了專業(yè)代理的價(jià)值和力量,在為數(shù)不多的榜樣的背后,一批優(yōu)秀的代理商正在進(jìn)行華麗轉(zhuǎn)型。
2010年,中國(guó)醫(yī)藥專業(yè)代理聯(lián)盟在北京宣告成立,首次提出良好代理管理規(guī)范“GDP”的概念,聯(lián)盟希望形成一個(gè)認(rèn)證體系,在藥品代理領(lǐng)域引導(dǎo)更多的代理商執(zhí)行規(guī)范的操作模式。
在新醫(yī)改大環(huán)境中商業(yè)集中化大趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)的前提下,專業(yè)代理商與藥廠專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必將共同成長(zhǎng),見證中國(guó)藥品代理文化的萌芽與發(fā)展。
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稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
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363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購(gòu)處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格。《通知》附件顯示,因價(jià)格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
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多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國(guó)行賄,美國(guó)證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
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江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
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剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
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整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。...
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2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長(zhǎng)落馬
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多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國(guó)上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
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20個(gè)輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個(gè)輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
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最新!國(guó)家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國(guó)家醫(yī)保局公布的《2019年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》,2019年國(guó)家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
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多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
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534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...