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品牌年代,勇敢走出去

2011-01-18 08:52 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)一片歌舞升平,但本土醫(yī)藥品牌在國(guó)際上也面臨危機(jī):不但沒(méi)能真正走出國(guó)門,反倒是洋品牌不斷在中國(guó)推銷產(chǎn)品,倡導(dǎo)其品牌營(yíng)銷模式。站在國(guó)際市場(chǎng)的高度來(lái)看,國(guó)內(nèi)品牌影響較大的企業(yè)多沒(méi)有真正意義上在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷。

目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)一片歌舞升平,但本土醫(yī)藥品牌在國(guó)際上也面臨危機(jī):不但沒(méi)能真正走出國(guó)門,反倒是洋品牌不斷在中國(guó)推銷產(chǎn)品,倡導(dǎo)其品牌營(yíng)銷模式。站在國(guó)際市場(chǎng)的高度來(lái)看,國(guó)內(nèi)品牌影響較大的企業(yè)多沒(méi)有真正意義上在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷。雖然中醫(yī)中藥在許多國(guó)家受到追捧,但沒(méi)有建立自己嚴(yán)格且純正的醫(yī)藥文化體系,其銷售即使有所增長(zhǎng),也只是深度挖掘了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力。

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況下,中小醫(yī)藥企業(yè)都想創(chuàng)品牌,那些嘗到品牌甜頭的大中型醫(yī)藥企業(yè)更是不斷強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì),中國(guó)醫(yī)藥品牌在國(guó)際市場(chǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力令人期待。中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該有勇氣瞄準(zhǔn)國(guó)際最大的醫(yī)藥制造商和經(jīng)營(yíng)商地位,領(lǐng)袖企業(yè)應(yīng)該積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),帶領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥品牌走出國(guó)門,真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)醫(yī)藥文化的復(fù)興與繁榮。

[路徑篇] 國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力修煉箭在弦上

中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在一定程度上逐步具備了國(guó)際化跨越的天時(shí)、地利、人和,品牌及營(yíng)銷渠道是關(guān)鍵所在。在國(guó)際市場(chǎng)完全敞開(kāi)大門之前,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)需要更新觀念,強(qiáng)化品牌營(yíng)銷意識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,在借鑒品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際,提高品牌營(yíng)銷創(chuàng)新,參與到國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的品牌新市場(chǎng)機(jī)遇當(dāng)中。國(guó)內(nèi)藥企修煉國(guó)際市場(chǎng)品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力已是箭在弦上,不得不發(fā)。  

打破區(qū)域界限

很多中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)習(xí)慣于把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在國(guó)內(nèi),因此“地域藥”、“版塊藥”在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,東阿、正大、雷氏、哈藥等這樣的領(lǐng)導(dǎo)性品牌也更多地把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)鎖定在直接競(jìng)爭(zhēng)者,忽視了分噬著醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)版圖的國(guó)外醫(yī)藥品牌的存在。雖然不少醫(yī)藥企業(yè)嘗試側(cè)面開(kāi)辟一道藍(lán)海,迅速跟進(jìn)的企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)相同區(qū)域、相同終端、相同終端“盤中盤”模式,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)同步品質(zhì)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的“較量”演變?yōu)槠髽I(yè)資金實(shí)力的比拼,狹隘的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)只能促使國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)最終兩敗俱傷。

在后危機(jī)時(shí)代醫(yī)藥環(huán)境下,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、質(zhì)量改進(jìn)、包裝策略和創(chuàng)新機(jī)制方面并不輸給國(guó)際一些知名品牌,但必須把握國(guó)際消費(fèi)需求,參加國(guó)外的一些專業(yè)性展會(huì),有效提升中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品的整體品牌形象與實(shí)力(而不僅僅是中醫(yī)、中藥的責(zé)任),在國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)形成一定的沖擊力?! ?/p>

領(lǐng)導(dǎo)品牌沖鋒

目前,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)主要多是把市場(chǎng)定位在國(guó)內(nèi),導(dǎo)致缺乏在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的本土領(lǐng)導(dǎo)品牌。這幾年,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)雖然在渠道整合、終端模式創(chuàng)新、資本運(yùn)營(yíng)等方面不斷探索,但是,在國(guó)際化的步子上和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)相比有點(diǎn)缺乏膽識(shí)。隨著越來(lái)越多地參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),勞動(dòng)力價(jià)格上升、生產(chǎn)成本提高、原材料供不應(yīng)求等國(guó)際性發(fā)展問(wèn)題成為中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)需要跨過(guò)的門檻。

想“走出國(guó)門”的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)往往不能真正扛起中國(guó)自主品牌的旗幟,如此境況,必然要求醫(yī)藥企業(yè)和一些優(yōu)勢(shì)品牌拓寬發(fā)展思路,走出一條“高附加值”品牌營(yíng)銷之路。提高品牌附加值的過(guò)程,醫(yī)藥企業(yè)需要把握好三個(gè)方面:品牌定位、品牌延伸和品牌監(jiān)控。定位便于消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)容易識(shí)別,很多醫(yī)藥企業(yè)在提高品牌附加值時(shí),思路清晰,能侃侃而談,但在實(shí)際操作的過(guò)程中卻容易走彎路,所以在提高品牌附加值時(shí),研發(fā)與營(yíng)銷應(yīng)該保證“一個(gè)鼻孔出氣”,相生相促?! ?/p>

整合資源促創(chuàng)新

國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)需要國(guó)際化的品牌,而國(guó)際化品牌的塑造需要國(guó)際化的土壤,因此,當(dāng)全世界把目光聚焦在“中國(guó)制造”時(shí),正是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)迅速走出國(guó)門與世界消費(fèi)者再次握手的絕佳良機(jī)。日新月異的科學(xué)技術(shù)和快速多變的社會(huì)需求,幾乎使所有產(chǎn)品的生命周期大大縮短,而加快醫(yī)藥產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新的周期和速度是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)抓住國(guó)際市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)的新出路。醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制需要向兩頭延伸,一端是技術(shù)研發(fā),另一頭則是品牌營(yíng)銷,也就是說(shuō),要參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng),更新的產(chǎn)品要涵蓋所有受益者,在發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)科技、信息、人才等各種資源的優(yōu)化整合、配置和共享,形成一種真正意義上共同受益的合作伙伴關(guān)系。

在走向國(guó)際化的道路上,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)資本整合(包括非行業(yè)間)是一個(gè)趨勢(shì),借助國(guó)外的企業(yè),通過(guò)OEM生產(chǎn),通過(guò)資本擴(kuò)張整合國(guó)外醫(yī)藥企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的整合是中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷闖拼國(guó)際化的一條新路?! ?/p>

政府力撐“中國(guó)牌”

名牌戰(zhàn)略也是醫(yī)藥企業(yè)和產(chǎn)品有資格和實(shí)力參與市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)出口還是未上規(guī)模經(jīng)營(yíng)的分散行為,多是企業(yè)各自尋找特殊的渠道,顯然是一種廣種薄收的招商,在國(guó)際市場(chǎng)還沒(méi)有自己的舞臺(tái)。因此,在醫(yī)藥出口上,政府應(yīng)該從出口特殊政策、非官方行為的行會(huì)組織等方面給予足夠的支持,鼓勵(lì)一部分有能力的企業(yè)走出去。

政府可以通過(guò)國(guó)際城市間的合作、組織中外企業(yè)家論壇和國(guó)際資本合作等多種形式,推動(dòng)和引導(dǎo)本國(guó)優(yōu)秀醫(yī)藥品牌走向國(guó)際。中國(guó)醫(yī)藥不僅要成為中國(guó)名牌,甚至還要向世界名牌過(guò)度,當(dāng)深深打上了中國(guó)烙印和中國(guó)元素后,醫(yī)藥品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就明顯得多,也輕松許多。政府要引導(dǎo)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)打“中國(guó)牌”,只有建立起中國(guó)醫(yī)藥制造、中國(guó)醫(yī)藥創(chuàng)造的品牌,才能有更多的醫(yī)藥企業(yè)源源不斷地走出國(guó)門;醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)品牌也就敢鐵肩擔(dān)道義,自覺(jué)探索走出國(guó)門之路,組成行會(huì),幫助更多的醫(yī)藥企業(yè)共同展示“中國(guó)醫(yī)藥智慧”?! ?/p>

文化發(fā)揮“祖?zhèn)餍?yīng)”

中醫(yī)藥有幾千年的文化傳承,本身就給國(guó)外消費(fèi)者幾分神秘的文化色彩和向往,只是在劑型、劑量、療效、包裝等方面有些差異,只要善于引導(dǎo),國(guó)際品牌市場(chǎng)會(huì)逐步放大,前景無(wú)限。但是,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)習(xí)慣于競(jìng)爭(zhēng),忽略了消費(fèi)者潛意識(shí)里品牌的文化升級(jí)。如今,很多實(shí)力雄厚的民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)國(guó)際高端品牌,雖然氣勢(shì)恢宏,但同時(shí)也面臨消化不良、品牌理念不契合、難以對(duì)接等諸多問(wèn)題。于是,許多醫(yī)藥企業(yè)正在走多元化道路,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的多元化戰(zhàn)略必須充分考慮風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),在認(rèn)真了解品牌內(nèi)涵、分析品牌價(jià)值、做好品牌文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富和延伸,發(fā)揮“祖?zhèn)餍?yīng)”。

中國(guó)醫(yī)藥品牌是否有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,主要在于品牌經(jīng)營(yíng)管理措施是否得當(dāng),品牌文化是否真正吸引人、打動(dòng)人。因?yàn)槠放频谋澈笫窍冗M(jìn)的技術(shù)、過(guò)硬的標(biāo)準(zhǔn)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、嚴(yán)格的管理,最后上升為品牌文化的引導(dǎo)與影響。這要求企業(yè)除了需要保持研發(fā)投入、暢通銷售渠道、加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)管理之外,還要花心思和氣力做好品牌無(wú)縫對(duì)接,深層次地挖掘獨(dú)特的品牌核心價(jià)值,注意把握企業(yè)的品牌管理與文化機(jī)制,才能使不斷走向成熟和中高端的中國(guó)醫(yī)藥品牌投入到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮當(dāng)中,在國(guó)際一流醫(yī)藥品牌當(dāng)中占據(jù)一席之地。(王運(yùn)啟)

[考量篇] 別把品牌打成招牌

曾幾何時(shí),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)大打“品牌化”旗幟,但做了這么多年下來(lái),有哪家給我們留下了深刻印象?投放了這么多年廣告,贊助了這么多活動(dòng),品牌價(jià)值幾何?目前,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥品牌更像是招牌,都是賣差不多的產(chǎn)品,訴求差不多的概念,比的只是誰(shuí)的渠道能力更強(qiáng)。如何構(gòu)建品牌力?以下幾個(gè)關(guān)鍵理念的考量很重要。

第一,品牌力建立在產(chǎn)品力基礎(chǔ)上。品牌力的基礎(chǔ)是產(chǎn)品力,蘋果的品牌名聲便是基于蘋果持續(xù)不斷的技術(shù)體驗(yàn)化創(chuàng)新,寶潔的品牌建立在眾多家化產(chǎn)品品牌之上……沒(méi)有哪個(gè)沒(méi)有產(chǎn)品支持的品牌,也沒(méi)有空有名聲的名頭。

 中國(guó)醫(yī)藥品牌是否具備強(qiáng)悍的產(chǎn)品力?是否在研發(fā)、工藝、品質(zhì)、包裝、服務(wù)等方面有自己的一技之長(zhǎng)?我們看到的更多是空洞的“品牌主張”,看到更多的是毫無(wú)理由的自大和滿足,看到的是遍地以保健品的做法在做品牌,看到的是用售賣產(chǎn)品的方式在做品牌,看到的是品牌只是銷售溢價(jià)的一個(gè)赤裸裸的手段,看到的品牌都是偽命題。

中國(guó)醫(yī)藥品牌什么時(shí)候真正重視產(chǎn)品,不再急功近利,品牌才會(huì)真正來(lái)臨。

第二,品牌不等于營(yíng)銷。做品牌是為了什么?當(dāng)然是營(yíng)銷。但是品牌不等于營(yíng)銷,更不是銷售。

現(xiàn)在鋪天蓋地看到的是以品牌的名義在做產(chǎn)品推銷,似乎沒(méi)有人考慮品牌是拉力而不是推力的問(wèn)題。更有甚者,將品牌化營(yíng)銷扭曲為借品牌來(lái)推銷。目前,醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建在品牌拉力和渠道推力,但更多的是渠道推力,稍有“品牌意識(shí)”的企業(yè)能夠做到的效果也僅僅為“我用某某牌的放心”,將品牌做成了最基礎(chǔ)的“信賴”概念,沒(méi)有深入挖掘其價(jià)值。

品牌之于消費(fèi)者而言,是情感價(jià)值的衡量,而不是產(chǎn)品屬性的衡量。品牌之于營(yíng)銷是長(zhǎng)線的影響,而不是為短暫的銷售行為助力。

第三,品牌價(jià)值不等于生產(chǎn)規(guī)模,而在于影響力。品牌衡量的標(biāo)準(zhǔn)有三:知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。品牌的價(jià)值也在于這三個(gè)方面,而不是生產(chǎn)規(guī)模和銷售量,換言之,品牌價(jià)值在于影響力,在于口碑。

其實(shí),中國(guó)的老字號(hào)反倒最具有品牌號(hào)召力。盡管在規(guī)模上現(xiàn)代藥企已遙遙領(lǐng)先,但中藥老字號(hào)因其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、施藥救人的行為,口碑世代相傳。從知名度、美譽(yù)度來(lái)講,老字號(hào)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)居上。如果企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)量、銷售額等,反而給自己的品牌價(jià)值形成了負(fù)面影響。

醫(yī)藥不同于其他產(chǎn)品,與人民的生命健康息息相關(guān),它的品牌建設(shè)更應(yīng)該具有人性化和親和力。藥企品牌建設(shè)第一條(或者說(shuō)天條)就是不作惡,然后才會(huì)有后續(xù)的價(jià)值。當(dāng)前藥企的狀態(tài)是銷售決定一切,這對(duì)企業(yè)的短期發(fā)展有利,對(duì)品牌發(fā)展沒(méi)有助力,做的僅僅是招牌而已。(李學(xué)勇)

 [機(jī)會(huì)篇] 穩(wěn)扎穩(wěn)打做規(guī)劃

作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、國(guó)際政治地位逐漸上升的潛力大國(guó),中國(guó)制藥業(yè)應(yīng)該有更大、更好的未來(lái),但國(guó)內(nèi)企業(yè)要走出去確實(shí)面臨很多客觀困難:1.國(guó)內(nèi)化學(xué)藥物的研發(fā)實(shí)力非常有限,過(guò)去幾年真正自行研發(fā)的產(chǎn)品還很有限;2.中國(guó)的化學(xué)藥、生物藥在國(guó)外沒(méi)有知名度;3.中藥由于機(jī)理不清、體系與國(guó)外不同,在外國(guó)人的接受中存在天然障礙;4.國(guó)內(nèi)品牌建設(shè)做得不夠好,即使有了優(yōu)秀的產(chǎn)品,也不一定能有效地在短期內(nèi)獲得國(guó)外認(rèn)可。當(dāng)然,有危就有機(jī),以下機(jī)會(huì)值得考慮:

 1.加強(qiáng)中藥的地位。最近幾年,國(guó)家不斷加大對(duì)中藥的扶持力度,有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司應(yīng)該不斷整合資源,打造有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,加強(qiáng)廣告宣傳,通過(guò)整體的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),提升中藥的在患者心目中的地位。中藥廠商也要聯(lián)合起來(lái),共同走出國(guó)門。

2.選擇性走出國(guó)門。提起國(guó)際化,我們總會(huì)想到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,其實(shí),國(guó)際化是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,不一定要先攻占最艱難的堡壘。首先了解不同國(guó)家的醫(yī)療現(xiàn)狀,以及民眾對(duì)中藥的印象,看看有無(wú)需求和機(jī)會(huì),我們能否很好地配合和補(bǔ)充該國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)等,有步驟地拓展國(guó)際市場(chǎng)。

3.西藥也有機(jī)會(huì)。中國(guó)的西藥更多是仿制藥,應(yīng)該關(guān)注兩個(gè)方面:一是優(yōu)化仿制藥的生產(chǎn)工藝,爭(zhēng)取在專利到期后參與仿制藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);二是將專利藥的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,和別國(guó)藥廠合作,先把一只腳穩(wěn)穩(wěn)地伸到國(guó)外,以便在機(jī)會(huì)成熟時(shí)快速占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)。

4.做好品牌建設(shè)。一是了解消費(fèi)者(不僅指病人,還包括參與決策和支付的利益相關(guān)者,如醫(yī)生、政府、保險(xiǎn)公司等)的需求,有針對(duì)性地突出產(chǎn)品特點(diǎn),更好地定位;二是關(guān)注長(zhǎng)期利益,逐漸放棄帶金銷售,更多地以病人和醫(yī)生為中心,以學(xué)術(shù)為手段,突出產(chǎn)品帶來(lái)的臨床價(jià)值。

5.不要急于國(guó)際化。每個(gè)公司應(yīng)該基于自己的現(xiàn)狀來(lái)做出戰(zhàn)略規(guī)劃,不能為了走出去而走出去,畢竟中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)還能蓬勃發(fā)展很多年,做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本身也是在不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是在為國(guó)際化的成功鋪好基石。(俞鋼) 

Tags:醫(yī)藥品牌 醫(yī)藥企業(yè) 市場(chǎng)

責(zé)任編輯:蕓兒

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