正規(guī)藥店買到“山寨藥” 藥店只管賣不管賠
核心提示:在正規(guī)藥店買到“山寨牌”的養(yǎng)生堂維生素C,吃了一片味道讓人犯惡心。近日,網(wǎng)友“凹凸曼打小怪獸”在半島網(wǎng)發(fā)帖稱,去退貨,藥店堅持上海養(yǎng)生堂的維生素C含片是真的,而且包裝已經(jīng)打開了,不能退也不能賠償。隨后,記者致電海南養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司,工作人員表示,“上海養(yǎng)生堂的維生素C含片是仿冒的,已被多地工商查處過?!?
在正規(guī)藥店買到“山寨牌”的養(yǎng)生堂維生素C,吃了一片味道讓人犯惡心。近日,網(wǎng)友“凹凸曼打小怪獸”在半島網(wǎng)發(fā)帖稱,去退貨,藥店堅持上海養(yǎng)生堂的維生素C含片是真的,而且包裝已經(jīng)打開了,不能退也不能賠償。隨后,記者致電海南養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司,工作人員表示,“上海養(yǎng)生堂的維生素C含片是仿冒的,已被多地工商查處過。”
爆料:正規(guī)藥店買到“山寨藥”
“正規(guī)藥店居然買到山寨的養(yǎng)生堂維生素C含片,藥店拒不承認(rèn)是假的,消費(fèi)者應(yīng)該咋維權(quán)?”1月14日,記者聯(lián)系到發(fā)帖人宋女士,她向記者講述了事情的經(jīng)過。
1月11日,宋女士的母親去順興路一家海鑫祥大藥房買藥,在店內(nèi)工作人員的再三推銷之下,她母親購買了一瓶58元的上海養(yǎng)生堂維生素C含片。第二天,宋女士吃了一片,味道有些不對勁,肚子里還隱隱傳來惡心的感覺。宋女士當(dāng)時就產(chǎn)生了懷疑,她仔細(xì)看了一下包裝,和之前買的養(yǎng)生堂維生素C咀嚼片包裝完全不一樣。
“上面保健食品的藍(lán)帽子沒了,整個包裝看起來非常粗糙,批準(zhǔn)文號也查詢不到。”宋女士告訴記者,找來之前的包裝一看,廠家地址也變了,平時吃的維生素C都是海南養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的。
隨后,細(xì)心的宋女士又查詢了一下新聞,發(fā)現(xiàn)上海養(yǎng)生堂維生素C含片是山寨的,被多地的工商局查處過,而披露的廠家地址和她買的維生素C含片包裝上的一模一樣。
海鑫祥:拆了包裝,不能給賠
1月14日,記者走訪了海鑫祥大藥房(順興路店),對于宋女士的退貨要求,一位姓高的負(fù)責(zé)人表示道,“消費(fèi)者在藥店里買了東西,不滿意,想退,出于顧客是上帝的考慮,可以給退,但是宋女士拆開了包裝,影響了藥店的二次銷售,想退想賠肯定不行了。”
“老太太也識字,我們沒逼著她買,她既然買了,就是對產(chǎn)品的認(rèn)可,沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,不可能退貨。”這位負(fù)責(zé)人說道。
“另外,藥店只是藥品企業(yè)和消費(fèi)者之間的中間流通環(huán)節(jié),企業(yè)的各種手續(xù)齊全,藥店就能賣,如果消費(fèi)者吃出問題,可以找藥品的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行索賠,但藥店沒有監(jiān)察的權(quán)利也沒有這個能力,不應(yīng)該進(jìn)行賠償。”這位負(fù)責(zé)人表示。
養(yǎng)生堂:上海養(yǎng)生堂的VC含片是仿冒的
隨后,記者致電海南養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司,一位工作人員表示,“上海養(yǎng)生堂的維生素C含片是仿冒的,而且廠家地址都是不存在的,他們已被多地工商局查處過。”
“正規(guī)的養(yǎng)生堂維生素C咀嚼片是有藍(lán)帽子標(biāo)志的,消費(fèi)者購買時應(yīng)認(rèn)清,避免上當(dāng)吃虧。”這位工作人員提醒道。
責(zé)任編輯:蕓兒
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