藥店:微觀聯(lián)合營銷
核心提示:“聯(lián)合營銷”在第64屆藥交會上成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)之一,被看作當(dāng)下工商合作的升級版,這種觀點(diǎn)屬于宏觀認(rèn)識。在此,筆者想結(jié)合《中國藥店經(jīng)營2010排行榜》,從微觀層面闡述聯(lián)合營銷新思維。聯(lián)合營銷,聯(lián)合的是雙方的優(yōu)勢資源,二者形成合力之后,使雙方利益最大化。
“聯(lián)合營銷”在第64屆藥交會上成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)之一,被看作當(dāng)下工商合作的升級版,這種觀點(diǎn)屬于宏觀認(rèn)識。在此,筆者想結(jié)合《中國藥店經(jīng)營2010排行榜》,從微觀層面闡述聯(lián)合營銷新思維。聯(lián)合營銷,聯(lián)合的是雙方的優(yōu)勢資源,二者形成合力之后,使雙方利益最大化。
為使該觀點(diǎn)能解釋得足夠詳細(xì),筆者先對藥店進(jìn)行了分類(見表1):
按資本來源分的各類型中,所代表的藥店在《中國藥店經(jīng)營2010排行榜》中均有顯示,筆者重點(diǎn)分析“工業(yè)注資型”藥店,因為在該排行榜中,該類藥房占有很大比重。筆者對該類藥房做了詳盡搜集和整理(見表2)后發(fā)現(xiàn),該類藥房如果能夠?qū)崿F(xiàn)“戰(zhàn)略合作”,將使聯(lián)合營銷的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,給企業(yè)品牌、利潤等方面帶來意想不到的收益。那么“工業(yè)注資型”藥店究竟具有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢?又將怎樣促進(jìn)雙方有效聯(lián)合營銷?
筆者發(fā)現(xiàn),“工業(yè)注資型”藥店都有驚人的相似:都是先有強(qiáng)大的工業(yè)(藥品生產(chǎn)),后有零售藥店;工業(yè)企業(yè)都是百強(qiáng)企業(yè);品牌中不乏有“中華老字號”、“中國馳名商標(biāo)”等強(qiáng)勢品牌;企業(yè)大多在某一領(lǐng)域獨(dú)樹一幟;產(chǎn)品中均有單品在業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;質(zhì)量大多為該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定者或起草者;工業(yè)滲透零售業(yè)后,工業(yè)品牌影響力有機(jī)轉(zhuǎn)入零售藥店,強(qiáng)大的資本后盾促進(jìn)藥店迅速發(fā)展等等,這么多藥店的相似之處,為微觀聯(lián)合營銷奠定堅實的基礎(chǔ)。
微觀聯(lián)合營銷合作的切入點(diǎn), 助“工業(yè)注資型”藥店與同類型藥店,攜手工業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,突出“共享、共贏”主題。在合作體系中,實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化并得到對方藥店更多的資源支持,因為這類產(chǎn)品多屬于品牌產(chǎn)品,通過聯(lián)盟可以使品牌產(chǎn)品與品牌連鎖藥店更加融合,實現(xiàn)共贏,二三線產(chǎn)品也能得到雙方的重視,如馬應(yīng)龍產(chǎn)品在千金金沙大藥房得到重點(diǎn)推薦,千金藥業(yè)產(chǎn)品在馬應(yīng)龍大藥房也相應(yīng)得到更多支持。這樣使雙方的合作更深入,更久遠(yuǎn),在高毛利贏利模式下,這或許是品牌產(chǎn)品突圍的一種好方法,雙方不僅共享渠道,還可共享終端資源,更有利于雙方藥店品牌形象的整體提升。
合作聯(lián)盟形成之后,雙方要建立健全相應(yīng)制度,確保聯(lián)合營銷落到實處,形成健康的持續(xù)的合作機(jī)制。首先建立健全聯(lián)盟高層會晤制度,加強(qiáng)戰(zhàn)略性溝通;其次建立認(rèn)可制度,使雙方產(chǎn)品在沖突的時候,在認(rèn)可制度下得以有效解決;第三建立共享制度,明確共享內(nèi)容;第四建立學(xué)習(xí)制度,聯(lián)盟內(nèi)成員可到其他成員單位參觀學(xué)習(xí)交流,提升藥店經(jīng)營能力。
這樣看來,只有使聯(lián)合營銷“聯(lián)”到一起,“合”到一處,才能彰顯微觀聯(lián)合營銷的魔力,所以聯(lián)合營銷需要新思維,工商合作需要再升級。
說明:本表中“工業(yè)”指制藥企業(yè);
(作者系河南省宛西制藥股份有限公司東北分公司OTC 高管)
責(zé)任編輯:蕓兒
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