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企業(yè)管理:讓每個鋸齒都能給力

2011-01-06 10:03 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:不在團(tuán)隊中做最長的鋸齒,不是說要刻意埋沒自己的才華,或刻意掩飾自己的能力,而是指在整個集體或團(tuán)隊的運(yùn)作中,要注意相互協(xié)作,盡量避免集體的力量因某一兩個人的英雄主義而被削弱。

著名企業(yè)管理大師余世維年輕時,曾在美國佛羅里達(dá)州一個家具廠里做推銷員。因?yàn)殇N售業(yè)績好,他很快就被任命為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的主任。

包括余世維自己在內(nèi)的所有人都認(rèn)為,他帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊一定會取得非常好的業(yè)績。為了提高團(tuán)隊銷售額,余世維兢兢業(yè)業(yè)全力以赴地推銷產(chǎn)品。然而出人意料的是,直到半年以后,除了余世維本人依舊是全公司第一之外,他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊總業(yè)績不升反降。“為什么我這么努力卻達(dá)不到目標(biāo)?”吳小毛他不止一次地問自己,郁悶至極。

有一次,余世維到加工車間去反饋客戶意見,他看見一位工人正在用銼刀銼著一面圓形鋸上的鋸齒,就好奇地問為什么要這樣銼,那位工人告訴他:“鋸子在使用中會變鈍,所以要經(jīng)常開鋒,而在一次又一次的開鋒過程中,鋸齒的長短會發(fā)生一些細(xì)小的變化,我正在銼的就是那些偏長的鋸齒。”為了讓余世看得維更明白,那位工人拿出了兩把圓鋸分別裝到機(jī)器上。其中的一把有兩個長鋸齒,另一把則鋸齒均勻。當(dāng)工人在那臺鋸齒均勻的機(jī)器上鋸木頭時,聲音平穩(wěn),速度也快,而在鋸齒長短不一的機(jī)器上鋸木頭時,不但聲音刺耳,木頭也會強(qiáng)烈地抖動,甚至好幾次卡住無法轉(zhuǎn)動,連電動機(jī)都差點(diǎn)被燒壞了。

不在團(tuán)隊中做最長的鋸齒,不是說要刻意埋沒自己的才華,或刻意掩飾自己的能力,而是指在整個集體或團(tuán)隊的運(yùn)作中,要注意相互協(xié)作,盡量避免集體的力量因某一兩個人的英雄主義而被削弱。

“要順利鋸斷一塊木頭,必須是每一個鋸齒相互合作,讓每一個鋸齒都能出到力。那一兩個最長的鋸齒,看上去最鋒利最顯眼,但卻打亂了協(xié)作關(guān)系,而使整把鋸都失去了力量。”工人很耐心地解釋道。

這番話讓余世維幡然醒悟:自己不正是那個最長的鋸齒嗎?一個團(tuán)隊的業(yè)績,僅僅靠自己一個人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更何況他一個人的超高業(yè)績反而打擊了別人的積極性?如此一來,團(tuán)隊的業(yè)績又怎么上得去?

從那以后,余世維再也不把工作重心放在個人業(yè)績上,而是盡量把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給團(tuán)隊里的其他成員,從而使團(tuán)隊的整體推銷技巧和水平都得到了提高。這樣做的結(jié)果是,雖然他的個人業(yè)績有所下降,但整個團(tuán)隊的業(yè)績直線上升了!最終,余世維的團(tuán)隊再沒有哪一個顯得特別優(yōu)秀的員工,但他卻打造出了一個特別優(yōu)秀的團(tuán)隊。

不在團(tuán)隊中做最長的鋸齒,不是說要刻意埋沒自己的才華,或刻意掩飾自己的能力,而是指在整個集體或團(tuán)隊的運(yùn)作中,要注意相互協(xié)作,盡量避免整個集體的力量因某一兩個人的英雄主義而被削弱。

Tags:推銷員 銷售 團(tuán)隊

責(zé)任編輯:蕓兒

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