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如今OTC營(yíng)銷(xiāo)模式成為營(yíng)銷(xiāo)界焦點(diǎn)

2010-11-17 00:01 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:OTC產(chǎn)品成功的八大因素,相對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō),OTC市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的科技含量要求較低,但對(duì)產(chǎn)品概念的提煉卻要求頗高。OTC產(chǎn)品可以通過(guò)系列有獨(dú)特創(chuàng)意的廣告,快速打響產(chǎn)品的知名度。

       OTC產(chǎn)品在品牌塑造、廣告投放、通路建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面都有不同于處方藥的運(yùn)作模式。隨著零售市場(chǎng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)在關(guān)注OTC產(chǎn)品,進(jìn)入OTC領(lǐng)域,期望通過(guò)廣告、促銷(xiāo)等手段,建立自己的品牌。因此,OTC的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理日益引起了營(yíng)銷(xiāo)界人士的關(guān)注。
 
  OTC產(chǎn)品成功的八大因素,相對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō),OTC市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的科技含量要求較低,但對(duì)產(chǎn)品概念的提煉卻要求頗高。OTC產(chǎn)品可以通過(guò)系列有獨(dú)特創(chuàng)意的廣告,快速打響產(chǎn)品的知名度。但是,“這個(gè)市場(chǎng)看似進(jìn)入門(mén)檻較低,其實(shí)需要巨額資金。”在OTC市場(chǎng)浸淫多年、有豐富營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的東盛科技股份有限公司副總裁關(guān)平提醒進(jìn)入者。
 
  在這次論壇上,北京群英企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席咨詢項(xiàng)目經(jīng)理沈然,結(jié)合國(guó)內(nèi)不同的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式,在總結(jié)了OTC產(chǎn)品的特點(diǎn)后,提出了OTC制勝的基本主張:利用廣告和終端維護(hù)的雙重手段,同時(shí)保證銷(xiāo)售渠道的通暢,積極擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。“廣告和終端維護(hù)相結(jié)合”是借鑒了保健品過(guò)去成功的營(yíng)銷(xiāo)模式提出來(lái)的,廣告的空中攻勢(shì)和直接面對(duì)消費(fèi)者的終端維護(hù)相結(jié)合,可以形成立體的促銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。
 
  銷(xiāo)售渠道的暢通,是產(chǎn)品推廣和有效營(yíng)銷(xiāo)的根本保證;市場(chǎng)覆蓋面直接關(guān)系到產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,這對(duì)于利潤(rùn)相對(duì)微薄的OTC產(chǎn)品來(lái)說(shuō),當(dāng)然格外重要了。沈然分析總結(jié)了OTC成功的八大關(guān)鍵因素。首先,消費(fèi)者的需求程度明顯影響OTC市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)速度,現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模和成熟度將影響目標(biāo)OTC市場(chǎng)“蛋糕”的大小,因此,OTC成功的首要因素是應(yīng)具有消費(fèi)者需求明確、市場(chǎng)成熟度高的產(chǎn)品。
 
  OTC產(chǎn)品必須在有明顯療效的基礎(chǔ)上,注重口感和服用方便等,并且不能把產(chǎn)品價(jià)格定的太高,較平的價(jià)格才能保證足夠的銷(xiāo)量。市場(chǎng)覆蓋面是OTC產(chǎn)品上規(guī)模的基礎(chǔ)。由于平均每家店的銷(xiāo)售量有限,因此要求OTC產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面要廣,產(chǎn)品的鋪貨率對(duì)于銷(xiāo)售能否快速上量和保持銷(xiāo)售的穩(wěn)定至關(guān)重要。
 
  這要求廠家的渠道政策要兼顧市場(chǎng)擴(kuò)展速度、經(jīng)銷(xiāo)商獲利、經(jīng)銷(xiāo)商積極性和公司利潤(rùn)等各個(gè)方面。廣告的拉動(dòng)對(duì)OTC產(chǎn)品的品牌樹(shù)立和銷(xiāo)售推進(jìn)都有非常重要的作用,這一點(diǎn)已經(jīng)得到業(yè)界的普遍認(rèn)同。沈然在提出第五個(gè)OTC市場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素--廣告拉動(dòng)的同時(shí)指出,廣告不僅僅拉動(dòng)患者的需求,還直接影響了經(jīng)銷(xiāo)商的合作態(tài)度和市場(chǎng)覆蓋范圍及市場(chǎng)滲透速度。第六個(gè)因素是地面攻勢(shì)的密切配合。
 
  “卓越執(zhí)行”體現(xiàn)在終端創(chuàng)新和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)的管理、完整的終端操作規(guī)程等方面,而一支高素質(zhì)的推廣隊(duì)伍是OTC終端建設(shè)和維護(hù)的基礎(chǔ)。東盛的感冒藥“白加黑”是一個(gè)運(yùn)作很成功的OTC產(chǎn)品,其中一個(gè)成功的因素是其終端維護(hù)嚴(yán)格推行了標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,其OTC代表在任何環(huán)節(jié)的操作都在嚴(yán)格按指導(dǎo)操作。
 

Tags:OTC營(yíng)銷(xiāo) 品牌 廣告 銷(xiāo)售渠道

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