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諸葛亮對職場人士五大啟示:別陷入完美主義困局

2010-10-29 11:07 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:諸葛亮是中國很多男性的超級偶像。他集智慧、忠誠、正直、廉潔于一身,輔佐劉備借荊州、占益州,入巴蜀,聯(lián)東吳,可謂朝中之事,無分巨細(xì),事必躬親。然而,恰恰是這份鞠躬盡瘁,導(dǎo)致了蜀漢軍政管理上的諸多失誤。而這一切,都源自于諸葛亮的完美主義人格。

        在我國古典文學(xué)四大名著中,《三國演義》不僅以其斗智斗勇的故事情節(jié)展示出強(qiáng)烈的男性特征流傳百世,而且塑造的上百人物形象也因再現(xiàn)人間萬態(tài)而深入民心。從某種意義上可以說,三國春秋代表著風(fēng)云變幻、跌宕起伏的職場,里面大小角色就如同當(dāng)今奮斗著的各色人等。我們都可能崇拜著三國中的某個(gè)人物,并在言談舉止、行事作風(fēng)上自比。實(shí)際上這么做有些危險(xiǎn),即使智慧如諸葛亮者,也有他的性格困局。那么我們?nèi)绾谓梃b三國人物,游刃有余地馳騁在職場呢?從本期開始,哈佛心理學(xué)博士岳曉東將從心理學(xué)的角度分析我們的三國偶像,助力大伙兒有效而快樂地成長。
 
       諸葛亮是中國很多男性的超級偶像。他集智慧、忠誠、正直、廉潔于一身,輔佐劉備借荊州、占益州,入巴蜀,聯(lián)東吳,可謂朝中之事,無分巨細(xì),事必躬親。然而,恰恰是這份鞠躬盡瘁,導(dǎo)致了蜀漢軍政管理上的諸多失誤。而這一切,都源自于諸葛亮的完美主義人格。
 
       完美主義人格是一種缺乏彈性的人格特質(zhì)和思維方式
       心理學(xué)中,完美主義是一種人格特質(zhì)和思維方式,它要求做任何事情都達(dá)到盡善盡美的地步,缺乏彈性和靈活性。臺灣心理學(xué)家張春興指出,完美主義是指在工作表現(xiàn)上對己或?qū)θ怂蟮囊环N態(tài)度。持完美主義的人,對任何事都要求達(dá)到毫無缺點(diǎn)的地步,難免只按理想的工作標(biāo)準(zhǔn)苛求,而不按現(xiàn)實(shí)情境考慮應(yīng)否留有彈性或余地。
 
       完美主義人格的突出特點(diǎn)表現(xiàn)為:(1)辛苦工作,注意細(xì)節(jié),做事務(wù)求盡善盡美;(2)認(rèn)為自己在智力上和道德上高于別人;(3)要求規(guī)矩、缺乏彈性,容易陷入定勢思維;(4)行事謹(jǐn)慎,力圖成功,不能寬容自己與他人的失誤;(5)非常在意生活中重要人物的評價(jià)和期待。
 
       諸葛亮有三大完美主義人格表現(xiàn),明顯偏執(zhí)
       史書記載,諸葛亮自蜀漢確立以來,長期身兼中央、地方兩職,大到方針決策,小到政令下達(dá),都是由諸葛亮一個(gè)人來擔(dān)綱,實(shí)在是積重難返,勞累不堪。
 
       概括地講,諸葛亮的完美主義人格主要表現(xiàn)為:(1)對自身期許過高,對于屬下要求嚴(yán)苛,不容犯錯(cuò);(2)不肯放權(quán)屬下,認(rèn)為只有自己方能勝任興漢大業(yè);(3)不顧當(dāng)年“隆中對”中的軍政方略,連年興兵,屢敗屢戰(zhàn)。
 
       而永安劉備托孤之后,為了不負(fù)先帝厚望,諸葛亮更是夙興夜寐,日理萬機(jī),憂嘆不止,可以說諸葛亮罹患嚴(yán)重的身心疾病。
 
       例如,蜀漢朝中的人事考察和任免都由諸葛亮親自安排。他親自安排了從侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允,將軍向?qū)櫍缴袝?、長史、參軍等一般官員來管理政務(wù)。此外,諸葛亮還對每個(gè)官階的人選都親自考察任用,并作最后定奪。據(jù)史書記載,甚至連后主劉禪的納妃,諸葛亮也曾以“甚賢”為由,力薦張飛之女入主后宮。
 
       還如,諸葛亮主持蜀漢朝政的11年間,對曹魏的大戰(zhàn)就多達(dá)七次,此中更是六年五伐,可謂窮兵黷武。而他每次出兵中原,都面臨三大困境:山高路遠(yuǎn)、兵源不足、糧草不濟(jì)。雖經(jīng)過審慎的考慮和周密的部署,仍難免敗多勝少。而單從兵力對比上看,蜀國處在明顯劣勢。當(dāng)時(shí)曹魏有九州領(lǐng)地,人口約為433萬;孫權(quán)有三州領(lǐng)地,人口約230萬;而蜀漢只有益州一地,人口約94萬。所以,諸葛亮北伐時(shí)的兵力只有5萬上下,而魏國單在長安就有駐軍20萬,此外曹真、郭淮的20萬部隊(duì)還可以迅速增援。
 
       由此,依筆者之見,就是馬謖未失街亭,蜀國的勝率也不大。此外,諸葛亮每次兵出祁山,在交通上、兵源、糧草上均不占優(yōu)勢。其實(shí),在蜀魏國力懸殊至此的情況下,即便劉備在世,也未必會為了復(fù)興漢室而如此窮兵黷武。諸葛亮卻知其不可為而為之,一次次的舉全國之力北伐曹魏,這明顯具有偏執(zhí)性行為的特點(diǎn)。
 
       以死效忠情結(jié),很難加以理性控制
       諸葛亮受劉備托孤之重,視克復(fù)中原為己之大任,經(jīng)年用兵不斷,雖皆無功而退,卻仍矢志不渝。這在很大程度上是因?yàn)橹T葛亮有一個(gè)“以死效忠情結(jié)”,它也是諸葛亮完美主義人格的突出表現(xiàn)。
 
       心理學(xué)將情結(jié)定義為:由一些被意識壓抑的意念(即無意識的思想、感情、知覺、記憶等)所組成的具有類似核心作用的復(fù)雜的心理現(xiàn)象。情結(jié)會在潛移默化中影響一個(gè)人的思維和情感方式,使人形成特殊的偏見或偏好。情結(jié)也是人情感的自然流露,很難加以理性控制。
 
       劉備曾對諸葛亮的忠心輔佐給予極高的評價(jià),這令諸葛亮逐漸將知遇之恩與完美道德的追求結(jié)合起來,形成了其對忠君報(bào)國這一完美形象的絕對信仰。其后劉備永安托孤的詞懇意切,不僅將小兒托付諸葛亮,更是提出“如其不才,君可自取”超越君臣常綱的驚世駭語,給了諸葛亮以無限的信任和尊重,更強(qiáng)化了諸葛亮對這種效忠的偏執(zhí)追求。
 
       由此,諸葛亮凡事必言不負(fù)先帝之托,不辱先帝之望,其夙興夜寐,日理萬機(jī),意猶嫌不足。而對于蜀國的軍務(wù)政務(wù)中出現(xiàn)任何的紕漏,諸葛亮都會歸咎于己,為的是能夠“竭股肱之力,效忠貞之節(jié),繼之以死”,來報(bào)效對先帝的一片忠心。
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Tags:諸葛亮 職場啟示

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