教你應(yīng)對職場交際壓力的方法

2010-09-30 13:40 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

(0) 點擊：

核心提示：職場上的人際關(guān)系錯綜復(fù)雜，到底我們的人際交往是怎樣一回事，請聽職場顧問來評點一下在職場上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機。如何應(yīng)對這樣的壓力呢？

職場上的人際關(guān)系錯綜復(fù)雜，到底我們的人際交往是怎樣一回事，請聽職場顧問來評點一下在職場上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機。如何應(yīng)對這樣的壓力呢？

“嚴上司”難有朋友

鐘小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗，是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管，在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨到的見解，只要她認為可行的方案必定會堅持到底。事實上，對于企業(yè)每月定下的工作任務(wù)，她都十分投入的。

在鐘小姐看來，在達到工作目標的同時一定要減少工作失誤，即使是一個很小的細節(jié)，她也會很詳細地向員工了解清楚，以避免產(chǎn)生不必要的差錯。

嚴謹?shù)膽B(tài)度確實讓她所帶領(lǐng)的部門出錯的幾率降低，部門的工作業(yè)績也保持著平穩(wěn)的發(fā)展狀態(tài)?？墒?，同事對她的反應(yīng)卻并沒有因眼前的業(yè)務(wù)成績而變得融洽起來，相反相互之間的交流和溝通越來越少。

她發(fā)現(xiàn)他們開始慢慢地遠離自己，甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。這對提高部門的凝聚力和團結(jié)來說很不利，剛開始時鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機會，主動融入到同事的圈子里。可是每次他們都只是相當被動地回答她的提問，上下級間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒有什么改變。漸漸地，鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。

點評：交流要發(fā)自內(nèi)心

對于部分管理者來說，要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情，然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系，讓整個團隊的工作有更好的表現(xiàn)，卻讓他們不知所措。

職業(yè)顧問指出，鐘小姐的最大問題是在工作中過于堅持自己的看法以及容易糾纏細節(jié)問題，給身邊同事傳達出不信任的信息，忽視了別人的意見，即使是在刻意與同事交流時，似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友，因為她最后還是選擇了放棄。不可否認，這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系，同時也反映出她的職場情商并不是很成熟。這時，加強修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個改變困境的方法。

“悶葫蘆”有礙發(fā)展

在初入職場的時候，張先生曾經(jīng)聽前輩說過，要在單位里站穩(wěn)腳跟，首先要保持謙虛的態(tài)度，按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了，其他的事情盡量少管，以免引來不必要的麻煩。對于過來者的建議，剛剛開始職業(yè)生涯的張先生深信不疑地采納了。這對于性格本來比較內(nèi)向的他而言，保持一定的沉默比在同事和上司面前表現(xiàn)和炫耀自己能力，讓他覺得更容易接受。于是，在會議以及活動策劃方面，張先生大多時候都保持沉默，除非領(lǐng)導(dǎo)問他有什么觀點和想法外，他往往扮演“悶葫蘆”的角色。

在這些觀點的影響下，他的工作開展起來還算順利。然而，漸漸地，張先生發(fā)現(xiàn)身邊的同事與他交流的時間越來越少，無論是吃飯，還是周末的活動，很少有同事會主動邀請他參加，于是，他似乎開始與同事產(chǎn)生了距離。同時在一些項目的推廣上，領(lǐng)導(dǎo)也不再了解張先生的看法，便直接就把任務(wù)交給他的下屬負責了。眼看著在單位里工作也快將近兩年了，與他一同上崗的同事，或跳槽，或晉升，而自己的職業(yè)發(fā)展仍然在原來的水平線上。是自己的能力有缺陷？還是職場情商不足？張先生感到困惑不已。

點評：多點溝通是解決辦法

在職業(yè)咨詢師看來，“多做事，少說話”這種處理職場問題的原則在一定程度上還是可以接受的，這些忠心于企業(yè)的員工與愛表現(xiàn)自己的員工相比，不會很容易地被老板“炒”掉，因為他們不會存在在公眾場合搶上司風頭的危險?？墒蔷吐殬I(yè)發(fā)展而言，確實有著很大的阻礙因素。

而盡量多與同事和上司溝通是解決張先生所面臨的職業(yè)問題的最佳辦法。對于一些平常很少與上司接觸的職業(yè)人來說，如何自然地進行交談，把握好時機是相當重要的技巧，像匯報自己的工作進展，或者進行工作總結(jié)都是一個不錯的交流機會。

“好先生”贏得尊重

廖先生，在一家單位負責廣告部門的管理工作，對于人際關(guān)系的奧妙深有感觸，“與同事之間的關(guān)系是非常非常重要的，很多情況下，人際關(guān)系有助于工作能力的發(fā)揮，而其中的人際協(xié)調(diào)能力本身就是工作能力的一種。”

在談到一個單位內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)和集體氛圍的處理時，身為部門主任的廖先生說內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系主要是靠大家的相互尊重、相互信賴，而一個集體良好氛圍的營造很大程度在于領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)必須待人真誠、而且切不可太自私，至少也要真正做到對大家負責”。

廖先生回憶起了一次客戶單位的劃分事件，他把這個單位“給”了兩個下屬，當中一個同事是他的多年的得力助手。一段時間過后，有人向他反映，另一個搭檔有意回避他，自己從中撈了不少好處。得知這件事情后，廖先生說“我的第一反映就是要把這件事情協(xié)調(diào)好，否則會影響部門內(nèi)部成員之間的關(guān)系”，但是同時也首先平靜了自己的心情，希望能和平解決問題。“人的本性都是自私的，這些我是可以理解的，站在他們?nèi)魏我粋€人的立場我都有過考慮的”。

單頁閱讀

Tags：職場交際職場心理

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名：匿名發(fā)表快速登錄退出

圖片新聞

浙江省中標價被舉報，這些藥品被踢出市場！
浙江省藥械采購平臺公布《關(guān)于公布我省藥品集中采購部分中標產(chǎn)品價格投訴處理結(jié)果的通知（2017年第二批）》，浙江省在線交易產(chǎn)品全國最低價格聯(lián)動結(jié)果執(zhí)行中，部分產(chǎn)品因價格等原因被投訴。...
醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個月牽涉400余藥企
上周，修正藥業(yè)集團董事長修淶貴卷入一起行賄案的消息受到業(yè)界關(guān)注。判決書顯示，他先后兩次給予原吉林省靖宇縣縣長、長白朝鮮族自治縣縣委書記褚來福通化市制藥股份有限公司的股權(quán)，價值25萬元。...
這些藥企，人事大變動
進入七月，藥企人事變動愈發(fā)頻繁！...
2017國內(nèi)制藥企業(yè)百強排行榜
本次“2016年度中國制藥工業(yè)百強”評選時間跨度為2016年1月1日~12月31日。...
劑量不準估摸著來 “兒童酌減”這藥咋吃？
長期以來，由于兒童專用藥不足，很多患兒在服藥時都被當成“縮小版的成人”對待，按照“小兒酌減”的原則服用成人藥，這存在著巨大的用藥安全隱患?！?016年兒童用藥安全調(diào)查報告白皮書》顯示，因用藥不當，我國每年約有3萬名兒童耳聾。...
20個藥遭所有門診禁用！
日前，山東省衛(wèi)計委發(fā)布了《關(guān)于加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理遏制細菌耐藥工作的通知》，并制定了《山東省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理目錄（2017年版）》（見附件1），將嚴格管理抗菌藥物臨床應(yīng)用，對各級醫(yī)療機構(gòu)的采購以及使用數(shù)量和品種等都做了詳細規(guī)定，抗菌藥物的使用將面臨嚴峻挑戰(zhàn)！...
135個藥出事涉及諾華、默沙東等多家知名藥企
總局警告：臨床試驗數(shù)據(jù)有問題的，主動撤回沒事，查到嚴懲！106家企業(yè)嚇一跳，主動撤回了135個。...
耗材兩票制后，37%配送商被踢出三甲醫(yī)院
據(jù)西安市中醫(yī)醫(yī)院消息，該院于2016年12月啟動藥品、耗材“兩票制”管理和提高配送集中度工作，截至目前，醫(yī)院的藥品配送企業(yè)由原來的29家減少到21家，實行“兩票制”配送的藥品品種占到98%，醫(yī)用耗材配送企業(yè)由原來的102家減少到64家，均可實施“兩票制”。...
醫(yī)藥代表群體銷售：如何拿下科室
醫(yī)藥行業(yè)市場競爭越演越烈，對于做好醫(yī)藥招商的同仁們，少不了要做一些產(chǎn)品推廣會議，尤其是對于醫(yī)藥代表而言，拿下科室，更應(yīng)該舉辦科室會。...
九部委發(fā)文，哄抬原料藥價，不準進入醫(yī)藥行業(yè)！
哄抬短缺藥和原料藥價格的藥企，將遭遇更嚴格的價格審查和被逐出醫(yī)藥市場的風險。...
衛(wèi)計委發(fā)文，45萬中醫(yī)徹底解放！
大放開，只需備案就可以開中醫(yī)診所！并且，不受規(guī)劃限制。...
一家三甲醫(yī)院，274名醫(yī)生被處罰！
三甲醫(yī)院嚴控違規(guī)用藥！對醫(yī)生實施“駕照式”管理：每人12分，扣完暫停處方權(quán)，停崗，回爐學(xué)習！...