2009年，陜西咸陽百姓樂大藥房（下稱百姓樂）全員人為較上年增添27.6%，其中基層員工人為較上年增添51.3%；同期，百姓樂營銷額較上年增添25.6%，毛利率較上年增添60.7%——百姓樂董事長兼總經(jīng)理王篪將此歸為奉行策劃模式更始以來的龐大成就。

對付企業(yè)員工來說，“人為漲了”切實其實是一件鼓動民氣的工作。

“去年，百姓樂漲了3次人為：5月，百姓樂將導購員轉(zhuǎn)為正式員工時，漲了一次人為；8月又漲了一次，11月再漲一次。今年，后勤這一塊的人為水平也漲了。”即日，百姓樂的一名員工向記者先容“人為漲了”的情形；較之一年前，其輕快的語調(diào)表現(xiàn)出了差此外心境。

導購員“轉(zhuǎn)正”

“新醫(yī)改后，整個醫(yī)藥行業(yè)技倆產(chǎn)生了深刻的厘革。不少企業(yè)實時有效地調(diào)解了策劃模式，并且走在了前面。”一年前，百姓樂董事長兼總經(jīng)理王篪在員工大會上如是表達了遑急的神色，“要是再不有所作為、有所步履，百姓樂必定得倒閉、人人必定會失蹤業(yè)?！?

動手策劃模式更始的百姓樂，一方面，將經(jīng)由過程考試的導購員轉(zhuǎn)為員工，以充實門店員工隊伍；另一方面，參照行業(yè)標準以及物價水平，大幅度進步一線員工的人為及福利報酬，以引發(fā)員工的工作熱情和營銷潛力。

“因為導購員不切合有關規(guī)定，其業(yè)績與各自廠家相干產(chǎn)品銷量掛鉤，在為顧主服務時也很難做到對癥先容、按需傾銷?！蓖躞詾?，將導購員轉(zhuǎn)為員工，還可以休止企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)多頭益處的情形，灌注貫注因益處不均而呈現(xiàn)侵害顧主益處和公司榮譽的變亂。

梳理工商相關

百姓樂的更始并非一帆風順。畢竟上，當初不少導購員對轉(zhuǎn)員工頗有顧慮：轉(zhuǎn)員工后，人為報酬會不會較之前有很大的降幅？工作崗位、工作地點會不會有更調(diào)，從而倒霉于家庭糊口？

為此，王篪專程召開員工大會予以說明：“作為一家以‘關愛’為企業(yè)文化的成長型企業(yè)，毫不會為了經(jīng)濟效益而置員工益處于失臂。至于工作更調(diào)題目，公司將會豐裕思量員工糊口的便當性?！?

“奉行公司策劃模式更始，必要措置賞罰賞罰好與多方面的相關題目。比如，百姓樂與斲喪者的相關，與供貨商的相關，與各本能性能部門的相關等?！蓖躞热菡f，曾經(jīng)有一段時間，相較于自營品種的營銷增添，代銷品種的營銷卻大幅降落，這讓相干供貨商很不滿，從此他要求在進步自營品種營銷的同時，也要把代銷品種的營銷提上去。

探求利潤增添點

在完美人為軌制、健全績效考評、理順運營機制的同時，百姓樂一向積極探求新的利潤增添點。

首先，優(yōu)化門店環(huán)境、進步門店形象，百姓樂寶泉店、彩虹店、凌云店都取得了驕人的成效。其次，借助中華攝生節(jié)，引進醫(yī)療保健器械、佳構中藥，饜足住民保健需求。第三，積極啟示新店。據(jù)悉，克制今年4月初，百姓樂旗下門店擴展至32家。“今年的方針是新開門店32家，且全數(shù)直營?！蓖躞f。

百姓樂還加大了培訓力度，先后派員赴上海、長沙、鄭州、姑蘇等地進修，公司內(nèi)部也布置了近20場大小差此外培訓，并禮聘海內(nèi)著名專家到企業(yè)授課。

“去年，我們還加強了會員服務工作，新增會員較上年增進了149.36%。今年，我們將改造會員執(zhí)行方案、完美會員健康檔案、強化會員回訪工作?！?/P>