關(guān)注現(xiàn)代社會保健品消費(fèi)群體如何細(xì)分市場
(0)核心提示： 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生認(rèn)為，一個企業(yè)的核心競爭力主要是通過兩種整合來實(shí)現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求的整合，就拿醫(yī)藥保健品來說，主要就是對細(xì)分的消費(fèi)群體進(jìn)行個性化服務(wù)的同時進(jìn)行精神或心理上的滿足，
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生認(rèn)為，一個企業(yè)的核心競爭力主要是通過兩種整合來實(shí)現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求的整合，就拿醫(yī)藥保健品來說，主要就是對細(xì)分的消費(fèi)群體進(jìn)行個性化服務(wù)的同時進(jìn)行精神或心理上的滿足，
一個產(chǎn)品是否有較強(qiáng)的市場競爭力和生命力，除了與競爭產(chǎn)品有明顯的差異外，還表現(xiàn)在產(chǎn)品消費(fèi)群體的細(xì)分和準(zhǔn)確定位是否準(zhǔn)確，現(xiàn)在，很多醫(yī)藥保健品企業(yè)都非常注重消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的建立，對產(chǎn)品固定的、獨(dú)特的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分、統(tǒng)計和保存。
那么細(xì)分的保健品消費(fèi)群體主要有哪幾種呢，如何進(jìn)行整合呢？
1、產(chǎn)品固定的消費(fèi)群體：主要指已使用或正在使用的消費(fèi)群體，那么針對這部分消費(fèi)群體可以通過持續(xù)的、感性的溝通，定期舉辦專家義診、患者回訪、贈送禮品、郵寄DM、舉辦聯(lián)誼會或成立會員俱樂部等，細(xì)分使得固定的這部分消費(fèi)群體對企業(yè)及產(chǎn)品擁有較強(qiáng)的品牌忠誠度，使其進(jìn)一步產(chǎn)生重復(fù)購買行為。
2、產(chǎn)品潛在的消費(fèi)群體：主要指現(xiàn)在沒有使用產(chǎn)品，但以后有可能產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)群體，那么針對這部分消費(fèi)群體可以通過健康講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家回訪、舉辦聯(lián)誼會或成立俱樂部等進(jìn)行引導(dǎo)、溝通，加深產(chǎn)品在消費(fèi)群體心目中的印象，提升產(chǎn)品的品牌形象，使其進(jìn)一步產(chǎn)生購買行為。
產(chǎn)品營銷的定位策略，營銷手段的創(chuàng)新策略，消費(fèi)群體的細(xì)分策略越來越受到醫(yī)藥保健品商家及職業(yè)營銷人的重視，其不僅關(guān)系著產(chǎn)品是否能夠在市場上取得成功，關(guān)系著產(chǎn)品的競爭力和生命周期的長短，同時也是未來醫(yī)藥保健品市場營銷發(fā)展的必然趨勢。
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