醫(yī)藥營銷入門征稿笑看營銷系列之一——醫(yī)藥營銷人員需
核心提示:自序: 承蒙醫(yī)藥營銷入門版主的抬愛,邀我寫點入門方面的東東,看到征文啟示后面眾多盟友們的跟帖,使我想到了自己剛剛入行時的情形。所以決定執(zhí)拙筆寫幾篇歪論;旨在拋磚引玉,希望能夠對新同仁們的醫(yī)藥營銷生涯有所裨益。不當之處,還望前輩們不吝賜教;已
自序:
承蒙醫(yī)藥營銷入門版主的抬愛,邀我寫點入門方面的東東,看到征文啟示后面眾多盟友們的跟帖,使我想到了自己剛剛入行時的情形。所以決定執(zhí)拙筆寫幾篇歪論;旨在拋磚引玉,希望能夠對新同仁們的醫(yī)藥營銷生涯有所裨益。不當之處,還望前輩們不吝賜教;已達共同學習之目的。笑看營銷:即笑風塵看營銷之意,既然是系列,就會有一有二,我認為心態(tài)是一個人無論干什么事情都要在第一位擺正的,所以將其列為第一篇:
第一種心態(tài):對自己——傲
不是和別人唱反調,古人云:“人不可有傲氣,但不可無傲骨”大家都知道的一句話“不想當將軍的士兵,不是好士兵”。崔永元在踏入中央電視臺的大門時內心的一句話“我來了,中央電視臺終于有救了”。何等的狂傲?做銷售對自己是一種挑戰(zhàn),醫(yī)藥營銷更是挑戰(zhàn)中的挑戰(zhàn),因為你所面對的 是一批高級知識分子,只有在氣勢上不輸于對手,你才能有贏得機會。天生一副奴才相,見了誰都點頭哈腰;別人反倒會看不起你,自己也會活得很累;違背了快樂營銷的理念,是做不好營銷的。
傲的資本來自哪里?既然要傲,就要有傲的資本;否則就像山間竹筍,嘴尖皮厚腹中空;那是胸無點墨,目不識丁的莽漢,或者是無知者無畏的愚;那不之真正的傲。李白天生放蕩不羈,桀驁不馴,但是無人不佩服其詩文的灑脫與豪邁。我們傲的資本來自哪里?來自于對企業(yè)文化的了解,對自己產品知識的熟悉。進而上升到對企業(yè)的忠誠與熱愛,對產品臨床療效方面的信心。為能成為這樣一家公司的員工為榮,為能向客戶推薦這樣一種能夠解除患者病痛的好藥,為醫(yī)生提供戰(zhàn)勝病魔的有力武器而驕傲。種種因素都可以讓你在面對客戶的時候做到不卑不亢,勇敢的去面對任何挫折艱險。
第二種心態(tài):對客戶——理解萬歲
既然我們的藥這么好,公司這么強大,為什么我們還要做那些不光彩的事情(代金銷售)呢?沒有費用照樣銷不動。是不是醫(yī)生們的心真的黑了?面對大包品種我們能做什么呢?這個問題應該是縈繞在新入行的同仁們心中的陰影。不錯,我們的藥品和公司是很強大,但是在目前醫(yī)藥行業(yè)這種魚龍混雜的時期,一些不法商販也看到醫(yī)藥行業(yè)的高利潤,不惜昧著良心做一些所謂的專利產品,特效藥;以高額的代金去贏得市場,賺病人的黑錢;無疑是血行加霜。為什么還要這么做呢?
其實這兩個問題是有內在關聯(lián)的,我們可以想象一下國外的醫(yī)生他們的社會地位,收入等等方面是在什么層次。同樣的醫(yī)科大學畢業(yè),同樣的博士、碩士,工作的辛苦程度等方面與我們的醫(yī)生相差懸殊?,F(xiàn)在的社會環(huán)境造就了我們的客戶不得不在一畢業(yè)的時候就要考慮房子、結婚、生子、乃至車子、或者一家人的生活問題??墒鞘杖氩欢嗟乃麄兛渴裁磥硗瓿蛇@些需求?靠國家的補貼嗎?不可能,所以才有了這樣的醫(yī)生,這樣的客戶,反過來想,如果他們學有所成后就滿足他們的這些愿望,給與他們的學位相稱的社會地位與聲譽,我想是沒有一個醫(yī)生再會去收這些費用。所以要理解我們的客戶也有他們自己的苦衷,了解了這些,你就會在客戶不買賬的時候把心態(tài)放平穩(wěn)。
其實醫(yī)生最大的還是能夠為病人治好病,試想如果只是需要高額的回報,那么買面粉做片劑一定會銷量很高,但是事實并不是這樣;大企業(yè)向來只把代金作為一種附加品,并不是銷售手段的主流;所以比例并不高。更大的精力會放到學術與品牌上面。隨著國家醫(yī)藥制度的改革,那些以代金為主要手段的小公司必將被淘汰,呈現(xiàn)出一片朗朗的乾坤。充分發(fā)揮自己的長處,適當利用代金;是在當前條件下的一種非常手段而已。
至于謙虛、學習、堅持等方面我想大家一定聽得很多了,我就不再啰嗦。好的心態(tài)就像一臺好的發(fā)動機。能夠為你的職業(yè)生涯提供充足的馬力。
一點愚見,望高人指正。
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