看今朝，思過去，我此起彼伏。壓抑許久的想法終于在征文活動(dòng)中如山洪爆發(fā)般得以淋漓盡致地書寫。

2005之盛夏？我的故事發(fā)生在5月，不是盛夏，但5月的北京已然十分炎熱，就姑且算是盛夏吧！且我的產(chǎn)品也符合征文內(nèi)容要求！

我的產(chǎn)品——小清，治療咳嗽的二線用藥，季節(jié)性變化對(duì)銷量的影響十分明顯，嚴(yán)寒隆冬，銷量可以節(jié)節(jié)高升；燥熱酷暑，銷量就微軟，松下了。說內(nèi)心話，我對(duì)我產(chǎn)品不滿意，雖然銷售人員要堅(jiān)定信念：我的產(chǎn)品是最好的，我的產(chǎn)品是最棒的，我的產(chǎn)品可以為客戶帶來滿意的效果！但我心已死！雖然，心死了，但工作還是要做的，說的冠冕堂皇“為了公司的發(fā)展，我要努力工作，爭取為公司創(chuàng)造更大的利潤”說的實(shí)在些“我要解決溫飽問題”。

五月七天是黃金時(shí)間段，黃金旅游期，黃金休息期，黃金戀愛期......但對(duì)于我這個(gè)不成才的銷售人員來說，五月七天是黃金送禮期！四月底得知每位客戶的值班日，早早就打過招呼“某老師，這放假您還不休息，您太辛苦了！我放假不回老家了，我在家也沒意思，我在您值班的日子過來看看您，陪您聊聊天，您看好吧？”客戶也不傻，他當(dāng)然明白你來也不能空手，特別是這大過節(jié)的，但必要的客氣還是應(yīng)該有的“咳，這大老遠(yuǎn)的，天還熱，你就別來回跑了”把握客戶的心理，抓住客戶的需求是一名銷售人員必備的基本功！我當(dāng)然不能放棄這個(gè)與之心與心近距離溝通的機(jī)會(huì)了。“謝謝您，沒關(guān)系的，我在家也就是睡覺，還不如來這和您聊天，長長知識(shí)呢”客戶滿意的微笑上了臉旁“呵，你這孩子......”初步達(dá)成共實(shí)，下面就是赴之行動(dòng)了。

我所負(fù)責(zé)的這家醫(yī)院是郊區(qū)醫(yī)院，我在市內(nèi)住。每次去都要坐很長時(shí)間的車，好在我已經(jīng)麻木了。黃金周到了，我的一位很重要的客戶是值夜班，我在下午3點(diǎn)左右坐上了開往銷量高升的公交車，直奔目的地而去。路途遙遠(yuǎn)，難免胡思亂想。那一個(gè)個(gè)荒誕，卑鄙的想法猶如看電影時(shí)在腦中一閃而過。其中一個(gè)最卑鄙的想法至今仍記憶猶新。如果我寫出這個(gè)想法，怕大家拿板磚拍我；反之，不寫，心理還不安，畢竟它是一個(gè)很經(jīng)典的博取客戶的心，增進(jìn)感情的好機(jī)會(huì)。佛曰：我不入地獄，誰入地獄！那我就始作俑者，把這個(gè)想法說出來，以解各位看官心中之疑惑。

不是我詆毀首都形象，事實(shí)如此。北京治安——亂！韓寒的書寫的很對(duì)啊，不是叫做什么“長安之亂”嗎？哈哈。亂中取勝，渾水摸魚，這是我的想法得以實(shí)施的基本條件。北京的小偷很多，膽子也大，白天公然就伸出罪惡之手，以求養(yǎng)家糊口。如果在車上，我的錢包被小偷偷了，那么我就無法回家，一分錢憋到英雄漢，何況坐車的車票是幾元錢？如果我的錢包丟了，我可以向客戶訴苦，并借一些錢來買回家的車票?？蛻魰?huì)想：小*這大放假的來看我，錢包還丟了，我真不好意思（一般人都會(huì)這么想，除非他的智商在300以上或者-300以下），所以他可以大方的借給我錢，并且心中有些內(nèi)疚。那么，目的達(dá)到了，感情深厚了，心與心更近了，直接結(jié)果就體現(xiàn)在銷量上了！這是個(gè)大框，細(xì)節(jié)還需要商催！我用“厚黑學(xué)”這金燦燦的大帽子扣在頭上，不怕你們的板磚了！

閑話少說，我來到*醫(yī)院。走到*科室一看，我的客戶在，他對(duì)面是個(gè)女孩子，他們沒說話，都在看報(bào)紙。我內(nèi)心驚呼：我來晚了，這大放假的，大半夜的，你個(gè)女孩子還工作？你休息休息啊，你別學(xué)我啊？郁悶！我坐在椅子上，喘口氣，平定一下情緒，看看情況，再思索著進(jìn)去后這話該怎么說？等了一段時(shí)間，我看出來了：這女代表沒有走的意思，看樣子她是要陪到底了！我不能等了，再等下去，我回去的車都沒了！我整理一下風(fēng)塵仆仆的儀表，臉上帶著友善的微笑，自信地出現(xiàn)在客戶和同行面前。“*老師，這真是放假了，哈，沒有人了，您難得的清閑一會(huì)”客戶抬頭一看“哦，過來了”我答應(yīng)著，對(duì)著同行給了她一個(gè)微笑就坐在了病人的位置上。這同行也不知趣，看我來了，面無表情，繼續(xù)看報(bào)紙！我心想“看我來了，你不上廁所??？”和客戶對(duì)著話，聊了一會(huì)，客戶看這樣下去也不是辦法，就明說了“她沒關(guān)系，你......”話都說這份上了，我還怕啥？“*老師，我公司在五一過節(jié)這段期間，做了一批禮物，您這段期間也給予我們很大幫助，我代表公司向您表示感謝！”我拿出禮物給了客戶，客戶笑納了。又閑聊幾句，我看天色已晚，提出告辭，坐車回家了。

我和客戶不是很熟，不能家訪，只能明送！在這個(gè)過程中存在很多不足，請(qǐng)各位提出，幫我改正！

過完假期，我又及時(shí)跟進(jìn)。到了五月底，銷量看到了，確實(shí)出了一點(diǎn)點(diǎn)成績。四月*老師用30，五月他用了60。有所提高，比較欣慰，我大老遠(yuǎn)的大半夜的去工作，沒白費(fèi)哦！

下面我用一句話做為結(jié)束語：感謝我的那些客戶！我會(huì)一如既往地懷著一顆感恩的心對(duì)待每一個(gè)在我生命中出現(xiàn)的人！謝謝大家！