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幫助他人就是幫助自己

2004-12-05 10:44 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:作為一名醫(yī)藥代表,經(jīng)常要與藥劑科主任打交道,可是當彼此不熟悉時,覺得跟他們交流溝通很難。其實,如果你幫助他人獲得他們需要的東西,你也能因而此得到想要的東西,你幫助的人越多,你得到的也越多。只要懂得這樣的道理,我們在工作中就能從容的面對任何

作為一名醫(yī)藥代表,經(jīng)常要與藥劑科主任打交道,可是當彼此不熟悉時,覺得跟他們交流溝通很難。其實,如果你幫助他人獲得他們需要的東西,你也能因而此得到想要的東西,你幫助的人越多,你得到的也越多。只要懂得這樣的道理,我們在工作中就能從容的面對任何難于對付的人,還能跟他們建立良好的關(guān)系。

記得我還是一個新手時,一次跟住老業(yè)務(wù)員找某院藥劑科主任進品種,老業(yè)務(wù)員也是第一次開發(fā)此家醫(yī)院,來到藥劑科,老業(yè)務(wù)員只是隨意向藥劑科主任介紹了一下品種,留下資料便離開了主任的辦公桌??墒俏覀儾⑽措x開辦公室,他在辦公室里聽科員們閑聊,有時也偶爾參和幾句,半個小時后,老業(yè)務(wù)員會心一笑,領(lǐng)著我走出了辦公室。我大是疑惑!老業(yè)務(wù)員好象瞧出了點什么,笑著對我說:“小兄弟,有些事情是不能急于求成的,特別是在這樣的場合,利益訴求盡量不要針對其個人。因為彼此不熟悉,對方很難接受的,搞不好還會惹得對其不高興,適得其反。因此,我們要盡量針對科室,或者他們的具體工作,想一些辦法。例如,了解該科室最近有什么重要活動,我們可以提供一些贊助或者幫助,又或逢節(jié)慶日,向該科室饋贈些節(jié)日慰問品。這樣先拉近距離,然后再謀發(fā)展。”由此一說,我才恍然大悟!以后工作中,我正是吸取了他的這點技巧,屢次采用其方法在艱難的條件下取得了突破。

 

在平時的拜訪中,從小處做起,關(guān)心藥劑科的工作,例如向采購、庫管人員了解藥庫里是否有過期或破損的藥品。他們不好處理,而我們可以想辦法幫他們解決一些。這樣做,往往能得到藥劑科主任的認同。我們幫助他們解決了難題,會加深他對我們的印象。也會對我們的工作支持有所回報。還在做藥代時,正是因為堅持了這一點,所以在藥劑科我是最愛歡迎的人。記得有一次,某廠藥代來到藥劑科想求助主任辦點事情,主任悻悻然的對他說:“知道你們是大廠,可也不能架子太大了吧,平時就很少見你們來走走,最多是月頭月尾來瞧瞧,我們有什么活動想要你們支持一下人影也見不著你的,我們醫(yī)院雖然不大,可你們的銷量也不小,你瞧瞧,有事就把我們當菩薩,沒事就把我們當野草,這樣哪成,你這事難辦啊!你瞧瞧人家小**,哪回有事不是總在現(xiàn)場,有些事不用我說,人家也處理的妥當,科室上下都好說話,你這事沒辦法,改天再說吧!”其實由此可見,平時一些細小的工作,給予別人細小的幫助會發(fā)揮多大的作用?,F(xiàn)在的藥代都當慣了財神,遇事就大把撒錢,不錯沒錢是萬萬不能的,可錢也不是萬能的,做業(yè)務(wù)還是不要忘了本分一個勤字!

今天說說一些小事,希望能給大家的工作以幫助和啟迪。

Tags:幫助 自己 他人 就是 我們 藥劑

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