在寶潔能干幾年
核心提示:在寶潔能干幾年 20世紀末 ,我從千軍萬馬中走過了獨木橋,進入了寶潔公司。相信已經(jīng)有不少人知道寶潔的一次次面試要考些什么,在網(wǎng)絡日益發(fā)達的今天寶潔的考題已經(jīng)毫無秘密可言,很多學校的BBS上都有,但是在N年前我可是殺出了一條血路,才在同學們羨慕的目光
在寶潔能干幾年
20世紀末 ,我從千軍萬馬中走過了獨木橋,進入了寶潔公司。相信已經(jīng)有不少人知道寶潔的一次次面試要考些什么,在網(wǎng)絡日益發(fā)達的今天寶潔的考題已經(jīng)毫無秘密可言,很多學校的BBS上都有,但是在N年前我可是殺出了一條血路,才在同學們羨慕的目光中拿到了寶潔的offer.經(jīng)過幾個月在廣州的培訓,我懷著滿腔的熱情奔赴我的第一個工作地點。
我的第一個老板培訓我時頗費了些心思,我和最底層的銷售代表一起工作,蹬著三輪車沿街叫賣,早出晚歸。三個月之后我開始做大店的銷售代表工作,然后開始做銷售代表的team-leader,在和他們一起工作這半年我熟悉了他們的工作,個性, 考量制度,所以當我做team-leader后他們也很服我。然后我調動到另外一個城市去做客戶經(jīng)理。
我不想告訴大家我每天的工作是什么,只想說就這樣過了兩年,我們的培訓政策有了很大的變化。剛剛加入寶潔的大學生不再去銷售基層和銷售代表一起工作,直接開始了銷售經(jīng)理的職責。如果一個經(jīng)理連銷售代表的工作都不了解,怎么能領導他們。直接經(jīng)理對屬下也幾乎沒什么培訓,來了就是干活。隨著寶潔的系統(tǒng)越來越強大,每一個銷售經(jīng)理也漸漸變得僅僅是一個執(zhí)行者。 所謂的銷售技巧培訓也越來越簡單,講過就完,根本不去實踐,檢查,回顧。寶潔引以為豪的培訓機制就這么越來越差。
寶潔強大的市場支持使得寶潔的產(chǎn)品銷路很好,同時也使得各級銷售經(jīng)理越來越關注在內部的事情(internal focus), 而不是外部溝通(external focus), 每天所想的只是怎么做一個漂亮的報表,怎么做一個復雜的流程,怎么讓老板覺得我是他的馬仔,而不是去想方設法提高銷量。尤其是2000年以后加入公司的員工,他們沒有經(jīng)歷過寶潔的低潮期,沒有和銷售代表一起工作過,永遠覺得自己是最優(yōu)秀的人,自信到自負到自戀,殊不知sales的天職其實是銷量。
寶潔有一種特殊的文化,喜歡新人。也許新人確實比“老人”有干勁,但是這里的“老人”是指加入寶潔5年以上的人,當你在一家公司作了5年你就是老人的時候,你會怎么想?每年總結時,你是最有機會中獎走人的,老板在開會時表揚的最少批評得最多,查報銷的時候先想到你,這時候你會怎么想。也許你有經(jīng)驗,經(jīng)驗有什么用,寶潔的系統(tǒng)太強大了。也許你業(yè)績不錯,業(yè)績有什么用,你做的報表沒有年輕人漂亮。也許你能解決問題,那也沒用,因為你不是靠復雜的流程解決的,而是和客戶關系好。更何況你不一定能做得這么好,那你就自認倒霉吧。前年走了一個96的,去年走了一個94的,今年不是我就是一個95的,95的哥們及時抽身換了渠道,那我還是識相點,走人吧。
寶潔是一個偉大的公司,我雖然已經(jīng)離開了寶潔,但我還是很感謝它。我在寶潔學到了很多的東西,而這些東西能讓我終身受用。寶潔的偉大不僅僅在于它的生意,而在于它對人的控制。每一個寶潔人都以身在寶潔而自豪,他們吃飯時談論的話題永遠是生意,我在寶潔這么長時間從來沒見過在吃飯時不談生意的寶潔人。寶潔是一家消費品公司,在國外有很多人能做一輩子區(qū)域經(jīng)理,因為它吸收的不是最優(yōu)秀的人。而在中國,前幾年幾乎吸收了中國最優(yōu)秀的大學生,這些人從寶潔學到了很多,但是他們留不下來,因為他們太“老”了,同時他們也不愿留下來,因為他們太“年輕”了。
當我的母親告訴親朋好友我離開寶潔時,他們非常吃驚,他們想不通居然還有人要離開寶潔。在這里我想告訴大家,來吧,加入寶潔,你不會后悔,走吧,離開寶潔,你不會惋惜。
同樣的道理,外資藥廠也是一樣
在這里我想告訴大家,加入**,你不會后悔,走吧,離開**,你不會惋惜。
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