剛剛結(jié)束了2014年第五屆中國婦幼保健發(fā)展論壇和展覽會,月子廚房第一次以展會形式亮相廣州白云國際會議中心。展會時間雖然只有短暫的2天,在與全國各地客戶溝通過程中,人之母月子廚房收獲很多。在這里我作簡單的分享。
咨詢?nèi)藬?shù)最多的展位
從開館到撤展,人之母展位一直很火暴,到撤館時還有客戶抱怨時間太短,還沒有來得急深入了解人之母月子廚房。會后統(tǒng)計,咨詢?nèi)酥傅娜藬?shù)是整個展位中最多的一個展位。在與全國不同地區(qū)的客戶(主要客戶為婦幼保健院的醫(yī)生、婦幼保健院渠道商等)溝通和了解,目前產(chǎn)后調(diào)養(yǎng)月子廚房市場一片空白,很多客戶擁有豐富的醫(yī)院線資源,唯獨缺一個平臺或“立腳點”來承載豐厚和獨特的醫(yī)院線資源,并為自已創(chuàng)造事業(yè)和財富。在與客戶溝通時我聽到最多的一句話就是:“我有很多的醫(yī)院人脈和資源,就想知道人之母月子廚房運作模式....”
月子廚房消費者需求分析
在中國,傳統(tǒng)的坐月子方式就是睡在床上,由家人照看著度過產(chǎn)后一兩個月時間,在這期間不少家庭因兩代人不同坐月子觀念而發(fā)生家庭矛盾,而且傳統(tǒng)坐月子方式已不能滿足當今社會日益增長的營養(yǎng)、衛(wèi)生、療養(yǎng)、健康的孕后媽媽的需要。據(jù)調(diào)查,80后已開始開放二胎政策,90后開始步入結(jié)婚生子階段,與老一輩坐月子的諸多禁忌觀念不同的是,現(xiàn)代時尚新媽媽更相信科學(xué)依據(jù)的坐子子、訂制營銷月子餐等。不少準媽媽,一方面由于工作太忙,父母不在身邊,自已又完全不懂如何坐月子,如產(chǎn)后護理和寶寶的護理方面。準媽媽只要經(jīng)濟條件允許,都非常愿意接受和享受專業(yè)的月子服務(wù)。通過市場調(diào)查,人之母還發(fā)現(xiàn),廣大準媽媽存在很多的疑慮。比如:身體易勞累、心理易緊張需正確的疏導(dǎo)、長期不活動身形難以恢復(fù)、缺乏育兒方面的知識等。在準媽媽疑慮的背后基本都是準媽媽的需求,也是月子廚房存在和發(fā)展必然趨勢。目標顧客有哪一些特點呢?人之母也做了相應(yīng)的市場調(diào)研。主要特點是:1、具有較強的經(jīng)濟實力,超前的消費觀念,追求高檔的服務(wù)和體驗。2、注重科學(xué)、合理月子服務(wù),追求質(zhì)量與價格的雙重享受。3、寶寶的專業(yè)呵護水平要求高,相關(guān)育嬰實戰(zhàn)演練對其有更大的吸引力等。
人之母月子廚房應(yīng)如何發(fā)展
做為中國大陸第一家月子廚房品牌,人之母在香港和廣州品牌的積淀,引領(lǐng)了月子餐行業(yè)的發(fā)展。在人之母看來,月子廚房的發(fā)展應(yīng)分三步走。第一步:產(chǎn)品研發(fā);第二步:連鎖加盟;第二步:產(chǎn)品和服務(wù)升級和完善。先來談?wù)劗a(chǎn)品的研發(fā)過程,任何一個產(chǎn)業(yè)的切入市場都需一個強有生命力的拳頭產(chǎn)品作為支撐。目前產(chǎn)后調(diào)理方面的產(chǎn)品(包括藥品、保健食品已經(jīng)很多),從市場調(diào)研數(shù)據(jù)來看,產(chǎn)后調(diào)養(yǎng)在藥品方面很多新媽媽有所抗拒,因為在哺乳期新媽媽拒絕食用藥品。所以在調(diào)理方面主要以藥膳方面(月子湯)切入市場。第二步:人之母月子精品店、月子廚房直營或加盟店將在6年內(nèi)覆蓋全國婦幼專業(yè)醫(yī)院及三甲醫(yī)院,做大月子市場。預(yù)計2015年珠三角開設(shè)50家;2016年人之母新開250家;2017年人之母新開500家。第三步:在人之母看來,整合無污染生態(tài)農(nóng)場資源,并把生態(tài)農(nóng)場有機蔬菜、大米、肉類等直接配送給產(chǎn)后消費者或普通消費者,月子廚房直接納入智能社區(qū)和大健康體系。
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