HR招聘篩選簡(jiǎn)歷先開(kāi)求職者的工作經(jīng)歷
核心提示: 沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的具體表現(xiàn)是:“八成人不會(huì)填簡(jiǎn)歷,戶口所在地寫(xiě)'中國(guó)',爸爸媽媽的年紀(jì)不知道,簡(jiǎn)歷字跡潦草,像火星文。更有甚者,一人面試,眾星捧月,媽媽坐左邊,爸爸坐右邊,一呼一應(yīng),問(wèn)他一些簡(jiǎn)單問(wèn)題不會(huì)答,就像是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)?!?
“現(xiàn)在的求職者以'80后'為主,有'90后'的,感覺(jué)他們浮在上面。”陳志建剛坐下,便快人快語(yǔ),拋出了自己的招聘心得。
陳志建認(rèn)為,現(xiàn)在的學(xué)生臨近畢業(yè)將要踏入社會(huì)時(shí),學(xué)校才灌輸一些簡(jiǎn)單的求職技巧,整體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不成熟,涉世未深。
沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的具體表現(xiàn)是:“八成人不會(huì)填簡(jiǎn)歷,戶口所在地寫(xiě)'中國(guó)',爸爸媽媽的年紀(jì)不知道,簡(jiǎn)歷字跡潦草,像火星文。更有甚者,一人面試,眾星捧月,媽媽坐左邊,爸爸坐右邊,一呼一應(yīng),問(wèn)他一些簡(jiǎn)單問(wèn)題不會(huì)答,就像是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)。”
銷(xiāo)售人員要求“半醫(yī)半商半專(zhuān)業(yè)”
眼鏡行業(yè)對(duì)人才需求量大,現(xiàn)在社會(huì)招聘主要有銷(xiāo)售人員,驗(yàn)光師和店長(zhǎng)等。“這個(gè)行業(yè)其實(shí)有兩類(lèi)人員,一類(lèi)是眼鏡銷(xiāo)售人員,一類(lèi)是眼鏡專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如管理層、店長(zhǎng)、主管、驗(yàn)光師等。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要考眼鏡驗(yàn)光資格證,店長(zhǎng)至少要中級(jí)資格證。”
在所有崗位中,80%的招聘是銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員不需要很高的學(xué)歷,高中或職中就可以,但并不是什么人都可以做銷(xiāo)售,由于銷(xiāo)售人員要負(fù)責(zé)配近視眼睛,要開(kāi)處方單,比如200度的,寫(xiě)成700度,麻煩就大了。眼鏡行業(yè)的銷(xiāo)售人員要求“半醫(yī)、半商、半專(zhuān)業(yè)”,還要膽大心細(xì),膽大才會(huì)銷(xiāo)售,心細(xì)才會(huì)認(rèn)真對(duì)待驗(yàn)光數(shù)據(jù)。
簡(jiǎn)歷 最好用手寫(xiě)
“撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷不需要技巧,不要填錯(cuò)就行。”陳志建認(rèn)為,投遞簡(jiǎn)歷最好不要用E-mail,最好親自遞過(guò)來(lái),如果公司不允許,也要郵寄。之所以不要用E-mail,是因?yàn)楝F(xiàn)在的人才網(wǎng)站,求職者都用E-mail發(fā)送簡(jiǎn)歷,結(jié)果公司下載了10份簡(jiǎn)歷,9份沒(méi)人接電話,約好10人,只能來(lái)1~2個(gè),久而久之,他們就不去看E-mail簡(jiǎn)歷了。
陳志建甚至認(rèn)為,簡(jiǎn)歷最好自己寫(xiě),不要打印,自己寫(xiě)表現(xiàn)出一份誠(chéng)意,讓人覺(jué)得你需要這份工作。有一位求職者曾經(jīng)寄來(lái)一份手寫(xiě)的簡(jiǎn)歷,并在簡(jiǎn)歷上留了一句話,“本人字寫(xiě)得不好,另附電子版簡(jiǎn)歷。”陳志建覺(jué)得這位求職者不怕麻煩,有誠(chéng)意,就直接讓銷(xiāo)售部去 面試 他。
挑選簡(jiǎn)歷先看工作經(jīng)驗(yàn)
什么樣的人會(huì)受到HR的青睞?
“挑選簡(jiǎn)歷,首先看他的工作經(jīng)驗(yàn),其次看年齡段。一般不會(huì)看獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),如果還徘徊在過(guò)去獲得了多少獎(jiǎng)這個(gè)境界,是不會(huì)有進(jìn)步的。”
有的求職者會(huì)寫(xiě)上“希望貴公司給我一個(gè)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。”對(duì)于這樣的人,陳志建一般會(huì)給機(jī)會(huì)。而如果寫(xiě)上“有幸進(jìn)入貴公司……”他則很少給機(jī)會(huì)。陳志建強(qiáng)調(diào)說(shuō),求職者所需要的是“見(jiàn)面機(jī)會(huì)”,其他都是在“見(jiàn)面”之后的事。
面試 先敬羅衣后敬人
如果有機(jī)會(huì)面試,該如何準(zhǔn)備呢?有一個(gè)求職者到眼鏡公司面試,并做了充分的準(zhǔn)備,到眼鏡城考查了不同類(lèi)型的眼鏡架與不同眼鏡的價(jià)格。但在面試時(shí),這些行情并沒(méi)有被問(wèn)到。“其實(shí)招聘銷(xiāo)售人員,不會(huì)問(wèn)眼鏡架與眼鏡價(jià)格的,除非人家需要有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員。”
HR在面試中又是怎么選擇銷(xiāo)售人員呢?陳志建透露,首先是看“相”。銷(xiāo)售人員對(duì)儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過(guò),這就是廣州人所說(shuō)的先敬羅衣后敬人。其次看動(dòng)作。“一般面試是求職者先進(jìn)來(lái),我后進(jìn)。有的求職者在我進(jìn)來(lái)時(shí),頭都不抬一下,也不站起來(lái),好像我與他們沒(méi)有任何關(guān)系似的。”
離開(kāi)時(shí),也要順手關(guān)門(mén),這些小細(xì)節(jié)不能忽略。第三是坐姿。手輕輕地放在桌子上,說(shuō)話時(shí)可以配合手部動(dòng)作,廣東人說(shuō)人搖福薄,樹(shù)搖落葉,千萬(wàn)不能抖腿。
面試臨場(chǎng)反應(yīng)很重要
面試時(shí),求職者的臨場(chǎng)反應(yīng)能力很重要。面試銷(xiāo)售崗位最怕冷場(chǎng)。有些人坐在那兒,我們看不出他是在想問(wèn)題,還是在發(fā)呆,最后我們只得換一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)你可以做一些動(dòng)作或表情,告訴考官你在思考。如果真的不知道,誠(chéng)懇地告訴考官,只要你提出來(lái),考官會(huì)感到你的誠(chéng)懇。
銷(xiāo)售人員要練膽,不怕與陌生人打交道。兩年前,一位30多歲的外地女子來(lái)面試。陳志建問(wèn):“你面對(duì)陌生人會(huì)有擔(dān)心,不知所措嗎?”那名女子不慌不忙地說(shuō):“你覺(jué)得我跟你認(rèn)識(shí)這兩三分鐘里,我有沒(méi)有擔(dān)心與懼怕?如果沒(méi)有,你覺(jué)得我還會(huì)擔(dān)心與懼怕別人嗎?要知道,你給我的壓力比客人給我的壓力更大。”這名女子讓陳志建眼前一亮,當(dāng)即拍板要了這個(gè)人。
責(zé)任編輯:蕓兒
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