這是一個真實的故事。 

     22號我剛剛回到北京，就接到了一個電話。打電話給我的是一個女性的聲音，有點陌生，也有點熟悉，應該是一個朋友的聲音吧。但是因為可能很久沒有聯(lián)系了吧，我怎么樣也想不起來她是誰。 

    她說她叫馬琳。好久不見了，她想見我一面，請我吃飯，并好好聊聊。她說她開車到萬達廣場來接我。 

    我大腦飛快地轉(zhuǎn)動了起來。 

    2002年初冬的一個上午，我和我的搭檔張大民正在北京雍和宮人才市場緊張地忙碌，我們的攤位前人頭攢動，應聘者絡繹不絕，將我們的攤位圍得個水泄不通。我們直到下午3點多才吃飯 

    就在我們準備撤退的時侯，一個女孩子來到了我們的攤位前。這個女孩子簡單地問了一下我們公司的情況，她告訴我們她是湖南人,名字叫馬琳，她剛剛從湖南衛(wèi)生學校畢業(yè)，來自湘西，想到我們公司來做駐店店員。 

    說心里話，我真的不是很看好她。她個子應該就155厘米的樣子吧，還有點胖，尤其是普通話不是很標準，只是專業(yè)挨了一點邊。她說她從小向往北京這個大都市，希望在北京能夠找到一份好點的工作，最好能夠掙到3000元一個月她就知足了，除了養(yǎng)活自己就是每個月寄點錢給父母，因為她下面還有一個弟弟和妹妹;當然最好能夠在北京買房買車，如果能夠在北京找到一個好老公那是她最大的希望，她不想再回湘西去。因為她各方面的條件不是很好，所以我們只答應考慮考慮，沒有給她明確的答復。 

    之后一忙我基本上就把這件事情忘記了。實事求是地講，她各方面的條件離我們公司的要求距離還是比較遠，畢竟在北京這樣的國際化大都市說心里話，她這樣的人才太多了。 

    但是馬琳沒有把這件事情忘記掉。她不停地打我電話，不停地告訴我她真的很需要一份工作，她希望我能夠給她一個機會。這樣來來回回打了四五次，我覺得她很真誠，也感覺她真的不容易，就決定給她一個機會試一試。 

    我把她安排在豐臺一個很偏僻的小藥店上班。這是一個很多人都不愿意去的小藥店。我們公司來來回回都換了很多人了，但是我們又不想放棄。想來想去，我于是讓馬琳到那個藥店去上班。 

    馬琳接到電話時有多開心，我們完全可以想象得到，但是我們想象不到的是馬琳在這個小藥店做出了讓我們掉眼球的業(yè)績。 

    馬琳在上班之余，首先利用休息時間為店里做些力所能及的事情，如做做飯啊，洗洗碗啊什么的；如果逢到節(jié)假日回湖南，也給店里的同事帶點土特產(chǎn)之類的，深受店里其他人的歡迎。人和人就是這樣，你幫了我，有機會我一定要幫助你。馬琳為自己創(chuàng)造了一個很好的工作環(huán)境，銷售業(yè)績穩(wěn)步上升。 

    工作之余，馬琳還拼命學習產(chǎn)品知識。賣什么吆喝什么，產(chǎn)品知識對銷售業(yè)績的提升有很大的幫助。我印象中在公司舉辦的幾次產(chǎn)品知識考試中她都取得了很好的成績，一些互動性的比賽她都要進入前3名。公司每次要進行什么新品種上市前的調(diào)查，她都積極參與，而且特別認真。 

    除了產(chǎn)品知識之外，銷售技巧也很重要。我印象中馬琳除了每次積極參加公司的相關(guān)培訓外，還積極向其他同事請教。有了豐富的產(chǎn)品知識做基礎(chǔ)，如果再能夠掌握一定的銷售技巧，那真的是如虎添翼。 

    有壓力也有動力，加上有目標，看起來很不起眼的馬琳業(yè)績每月有進步，給我們帶來了一個個的驚喜。 

    因為她有目標，有上進心，我覺得她做銷售應該會更有發(fā)展，因為這更能夠挑戰(zhàn)我們的能力。后來我推薦她到公司做了業(yè)務員。開始的時侯她一萬個不愿意，畢竟她那個時侯已經(jīng)有了比較穩(wěn)定的收入。經(jīng)過我再三做工作，她答應試一試。 

    一試就試出了個業(yè)務高手。馬琳和剛剛在藥店上班一樣，拼命地拜訪客戶，拼命地開發(fā)網(wǎng)點。。。。。 

    寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我最后要告訴你的是，馬琳剛剛來北京的愿望已經(jīng)基本上實現(xiàn)了：除房子、車子外還找了一個土生土長的北京小伙子，去年還生了一個漂亮的女兒。 

    如果你想認識她，請你告訴我，我把她的電話告訴你。 

      她的成功告訴我們：在這個世界上只要你全身心地去做一件事情，你就一定能夠成功！