昆醫(yī)附一院全省首建醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室
(0)昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院率先在全省建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室，全省其他醫(yī)院也將陸續(xù)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室。人民調(diào)解室將作為相對(duì)獨(dú)立的第三方免費(fèi)咨詢、受理、調(diào)解醫(yī)療糾紛。
22日，昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院攜手五華區(qū)司法局、大觀街道調(diào)委會(huì)率先在全省建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室。今后，人民調(diào)解室將作為相對(duì)獨(dú)立的第三方免費(fèi)咨詢、受理、調(diào)解醫(yī)療糾紛，平衡醫(yī)患關(guān)系。
省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)徐和平介紹，近年來(lái)，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)并呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。這種需求和趨勢(shì)與現(xiàn)階段云南的醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療保障水平、群眾對(duì)疾病的診治期望值與醫(yī)學(xué)技術(shù)的客觀局限性之間的矛盾日益突出，使得醫(yī)患糾紛增多，甚至演變?yōu)?醫(yī)鬧"行為。目前，處理醫(yī)患糾紛的三條途徑，即醫(yī)患雙方協(xié)商解決、行業(yè)調(diào)解、法院訴訟在實(shí)際操作中均存在不足。醫(yī)患糾紛是平等民事主體之間發(fā)生的一類民事糾紛，屬于人民調(diào)解的工作范圍，人民調(diào)解組織作為相對(duì)獨(dú)立的第三方介入處理醫(yī)療糾紛，是目前非訴訟解決醫(yī)療糾紛的較好方式，更能體現(xiàn)解決醫(yī)患糾紛的公平性、及時(shí)性，能被大部分醫(yī)患雙方接受。目前，全省已建立73 個(gè)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織，有213位醫(yī)療糾紛專業(yè)人民調(diào)解員，調(diào)解了392件醫(yī)療糾紛，成功率達(dá)92%。
昆醫(yī)附一院與五華區(qū)司法局、大觀街道調(diào)委會(huì)率先在全省建立的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室由法律工作者、人民調(diào)解員、醫(yī)學(xué)專家等專業(yè)人員組成，將免費(fèi)咨詢、受理、調(diào)解在昆醫(yī)附一院范圍內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療糾紛。
除昆醫(yī)附一院外，云南其他醫(yī)院也將陸續(xù)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室，而全省所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也將全部參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
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